to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu fark ettim. Kart numarası ve fiş bilgilerinin tamamı elimde olmasına rağmen, yaşadığım bu durum üzerine BİM ile telefon üzerinden iletişime geçtim; ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kart numarası ve alışveriş fişi gibi tüm belgelerim mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaptığım bu alışverişe istinaden, kaybolan hediye kartımın iptal edilmesini ve 3.500 TL tutarındaki ücretin yeni bir kart olarak ya da tarafıma iade şeklinde karşılanmasını talep ediyorum.
BİM hediye kartım 5 Nisan akşamı kayboldu. İçinde 860,25 TL yüklüydü. BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter, bim.com.tr sayfasından iletişim bilgileri üzerinden başvuru yapmamı söyledi. Şikayetimi ilettim. 5 gündür arayan olmadı. Bu BİM kartını çıkaran kişi, kartın kayıp ya da çalıntı olabil...
BİM hediye kartımla yaklaşık 200 TL’lik bir harcama yaptım ve sonrasında kartımda 800 TL bakiye kalmıştı. Ancak şu anda kartımı kontrol ettiğimde bakiye yok görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 5586. İşlemi İstanbul Fatih Alikuşçu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir ...
BİM hediye kartımı kaybettim ve Kart numaramı BİM online formdan bildirdim. İçinde kalan bakiyemi başka bir karta aktarılacağı söylendi ve BİM markete çağrıldım. Son anda bana muhasebe onay vermediği ve yüklemenin yapılmayacağı ve kartı kaybettiğim için sorumlusu müşteri olduğu söylendi. Kartımın nu...
06.02.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan aynı alışveriş için 999,00 TL ve 997,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, yani kartımdan iki kez para tahsil edildi. Üstelik üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler de t...
Yorumlar