to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ, Süleymanpaşa, Peştemalci Caddesi üzerinde bulunan mağazanızdan 31 Mart 2024 günü saat 16:17'de, 118 fiş numarası ile üç adet BİM kartı alışverişim sırasında satın aldım. Kasiyer, kartlardan birinin (41167908) aktive edilmediğini belirterek iade etti. Ancak sonraki günlerde kullanmak istediğimde, aynı kasiyer bu kartın kullanıldığını ve bakiyesinin olmadığını ifade etti. Bu kartın bakiyesiz olarak elimde bulunması imkansızdır. Durumu kasiyere açıklamama rağmen, kartın kullanıldığını tekrarlayarak beni yanlış bir durumla suçlamış oldu. Kasiyerin kartları karıştırmış olabileceğini ve boşalan kartı yanlışlıkla iki kez denemiş olabileceğini düşünüyorum. Mağazaya defalarca gittim ve durumu izah ettim, telefon numaramı aldılar ve kamera kayıtlarını inceleyeceklerini, merkezle görüşeceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Maddi kaybımın giderilmesini ve ilgili personelin uygun bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
6 Nisan 2024 tarihinde Isparta şehir merkezinde resimdeki fişte belirtilen BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ücreti kartla ödeyecektim. Mağazada çalışan m****** isimli kasiyer kartı ilk okuttuğumda ücret tahsil edilmedi dedi ve kartımı 2inci kez okutmamı söyledi. Kartı bir kez daha okutup fişini alar...
10.08.2025 tarihinde saat 12:44’te Konya Karatay Fetih Mahallesi, Aslanlı Kışla Caddesi A1 Giriş No: 231/d adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyer benden numaramı istedi. Sürekli nişanlımla birlikte gittiğim bu şubede, bugün tek başıma alışveriş yaptığımda böyle bir du...
Kdz. Ereğli Kepez Mahallesi'nde 20.04.2024 tarihinde Kepez Mahallesi'ndeki BİM mağazasında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasadaki kasiyer, POS ciha...
19.04.2024 günü Bilecik Bozüyük Sarar dinlenme tesisinde BİM mağazasına girdim. 279 TL lik ürün aldım ve kredi kartından ödemesini yaptım. İsminin M***** olduğunu söyleyen kasiyer şu an fiş çıkmadı 10 dakika sonra gelirseniz fişinizi vereyim dedi tamam diyerek mağazadan çıktım. Yemek yedim ve fiş al...
BİM mağazasından 29.01.2024 tarihinde saat 19.39'da 346,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada temassız olarak ödeme gerçekleştirdim. Sonrasında kasiyer, işlemin onaylanmadığını belirterek kartı tekrar istedi ve ikinci kez şifreli olarak işlem yaptı. Bu işlem sonucunda 346,40 TL tutarındaki ödem...
Yorumlar