BİM İade farklı şube iade

Osmaniye Kadirli Sülemiş BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Fatura tarihi 01.03.2026, ürün teslimi 02.03.2026 tarihinde yapıldı. Televizyonu teslim alırken kutunun bant kısmında ve kutuda hasar olduğunu fark ettim; kutunun hasarlı olduğuna dair o anda video v...

Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza ...

Konya Meram’daki BİM mağazasından 6 Şubat’ta biri powerbank, diğeri şarjlı saç düzleştiricisi olmak üzere iki ürün satın aldım. Powerbank’in kablosu ilk günden çalışmadı, ürün kusurlu çıktı. Şarjlı saç düzleştiricisi ise üzerinde yazan sıcaklıklara kesinlikle ulaşmıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Topla...

05/02/2026 tarihinde saat 11:56’da 0580*******53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini BİM müdürü olarak tanıttı ve daha önce yaşadığım fiyat uyuşmazlığı / fazla tahsilat ile ilgili iade yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine aynı gün 05/02/2026 tarihinde saat 13:30 civar...

Kayseri Kocasinan Mobilya Kent BİM şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım ve artık güvenim tamamen sarsıldı. Son olarak, bu olay yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Hasta olduğum için alışverişe oğlumu gönderdim, yanlış ürün aldığı için iade etmeye yolladım. Ödeme banka kartıyla yapılmış olmas...

21 Kasım günü saat 11.00 civarında Ankara Çankaya Seyranbağları Bağlar Caddesi’ndeki BİM şubesine giderek bir paket 0,5 litrelik 12’li su ve bir paket 1,5 litrelik su aldım. Toplamda yaklaşık 37 TL tutması gereken alışverişim için kasada 48,50 TL ödedim. Marketten çıktıktan sonra hesabı tekrar yapın...

13.11.2025 tarihinde Yozgat Çekerek BİM şubesinden lif ipi satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için Yozgat Çekerek Merkez BİM şubesine gittim. Fişim yanımdaydı ancak kasiyer, ürünü sadece aldığım şubeden iade edebileceğimi, buradan iade alamayacaklarını söyledi. Hem iade işlemini kabul etmemesi hem ...

09.08.2025 tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden Apple iPhone 13 (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 101757473. Ancak tarafıma telefon yerine yalnızca şarj başlığı gönderildi. Ürünün ağırlığının farklı olduğunu fark edince, kargo görevlisiyle birlikte kutuyu açtık, fotoğraflarını çektik ...

27.08.2024 tarihinde BİM Adana İmamoğlu Merkez Şubesi’nden Kumtel marka buz makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. İade etmek istediğimde, Adana Çifteminare ve Yavuzlar’daki iki farklı BİM şubesine başvurdum. Ancak hiçbir şube kredi kartıma ücret iadesi yapmak istemedi; ...

25 Nisan tarihinde aldığım bisikleti bir hafta sonra iade etmek istedim. Ürünü bir kez kurdum ve bir kez denedim. Memnun kalmadığım için 14 günlük koşulsuz iade süresi içinde fişimle birlikte iade etmek istememe rağmen kasiyerler ve şube müdürleri çeşitli bahanelerle iade almadı. İki farklı şubede d...

Ankara Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi no:22/b şube sorumlu müdüründen şikayetçiyim. Üslup ve davranış sıfır. Müşteriye karşı iade için gitmiştim, farklı bir ürün sorduk, ürünü bile anlamadan hemen 'yok' deniyor. Asıl sorun şöyle: adam resmen 'yapın şunun iadesini, gitsin' dedi. Resmen şok oldu...

Elazığ/Karakoçan İlçesi Kentaş arkasındaki BİM Şubesinden 12.07.2024 tarihinde şubedeki tablet üzerinden Deniz Scooter ürünü sipariş verdim. Ancak farklı bir yerde daha uygununu bulduğum için ürünü iptal etmek istedim. 16.07.2024 tarihinde tekrar şubeye gittim ve şube yetkilisi ile beraber tabletten...

Buca şubesinden arkadaşım bana iki adet sandalye aldı ve alırken özellikle iade oluyor mu diye sordu. 15 gün içerisinde istediğiniz tüm BİM mağazalarında iade edebilirsiniz cevabını almış. Ancak Menderes’te Kasımpaşa Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:97, 35470 adresinde BİM şube iade işlemini yapmadı. ...