to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde Gaziantep 75. Yıl BİM şubesinde aldığım musluk oyuncak için iade işlemi yaptırmak istedim. İade işl...emi sırasında ürünü benden teslim aldılar fakat ürün bedelini karta geri yatırmak yerine tam tersine bir kez daha çekim yapılmış. Yani hem ürünü aldılar hem de 549 TL olan ürün bed
08.07.2026 tarihinde BİM E******* şubesinden 799 TL tutarında bir gıda takviyesi satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark... edince aynı gün iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, başka bir şubeden iade edebileceğimi söyledi
17 Haziran’da Tekirdağ Malkara’daki BİM mağazasından yaklaşık 6.950 TL tutarında djı Neo drone ürünü satın almak istedim.... Kasada ilk ödeme denemesinde pos cihazı hata verdi, işlem olmadı denildi. Ancak daha sonra harcama geçmişimi kontrol ettiğimde bu ilk hatalı işlemde de kartımdan tutarın çekildiğ
8 Temmuz akşamı Erzurum’daki BİM mağazasından iki adet diş fırçası satın aldım. Reyondaki etikette tanesinin fiyatı 450 ...TL olarak yazıyordu, bu nedenle iki adet için 900 TL ödeyeceğimi düşünürken kasada tanesi 690 TL olarak geçti ve kartımdan toplam 1.380 TL çekildi. Durumu fark edince kasada itira
"BİM şubesi İstanbul kartıma 300₺ iade etti. İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat 13:20 civarında BİM Maltepe İstanbul BİM-Y097 Büy...ükbakkalköy şubesinde, Garanti Bankası kredi kartımdan karekod ile İstanbul
BİM Kaynarca Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi şubesinden aldığım 1250 TL tutarındaki tencerenin iadesi şube tarafından kab...ul edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İadenin karta havale yoluyla yapılacağı söylendi. Şubeyle tekrar görüştüğümde ücreti
İstanbul Ümraniye Dudullu Acısu Caddesi’indeki BİM mağazasından cuma günü akşamüstü yaptığım alışverişte 1600 TL tutarın...da kartla ödeme yaptım. Kasada cihazın arızalı olduğu, ödemenin onlara yansımadığı söylendi. Ancak benim kartımdan tutarın düşmüş olduğunu, yani harcamanın gerçekleştiğini bankamın
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Antalya Kepez ilçesi Varsak Karşıyaka bölgesindeki BİM 818 numaralı şubeniz...den yaptığım alışverişte kredi kartımdan 740,73 TL tutarında alışveriş için kasada çift çekim yapılmıştır. Fişte birden fazla ürün bulunmaktaydı ve sonrasında ekstremi kontrol etti
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Namık Kemal’deki BİM şubesinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki düzleştirici... ürün için iade işlemi yapılırken, kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen iade bedelim karta geri yatırılmadı. Toplamda 2.200 TL olması gereken iade tutarı hesabıma yansımadı.
20/06/2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berna Sokak No:11/1-2 adresinde bulunan BİM mağazasından iPhone 15... 128 GB satın aldım. Kasada kredi kartımdan 46.500 TL çekim yapıldı, ancak fatura kesimi sırasında kasada donma yaşandı ve işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine mağaza müdürü çağrıldı,
24 Haziran’da Nevşehir 2000 Evler BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.104,92 TL tutarında ödeme iki ke...z çekilmiş. Daha sonra banka ile görüştüğümde işlemin çift çekim olarak göründüğünü ve kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, işlemin mağaza tarafından yapılmış olduğunu öğrendi
28.06.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şair Fuzuli BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında Ziraat Bankası kartım...dan 1.851 TL’lik tutar iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarın üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem bankamla hem de BİM şub
30 Haziran 2026 tarihinde Esenler Kemer Mahallesi’indeki Kemer BİM şubesinden Yiyorsan marka 2 adet ayran aldım. Ayranla...rı toplu dağıtım için aldığım için ikisini de açmak zorunda kaldım. Ayranların ikisi de daha önce açılmış, bir kısmı içilmiş gibi eksikti, sonradan da biraz doldurulmuş izlenimi ve
30.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu Selçuk Mahallesi Hocacihan Tekke Caddesi No:143/A adresinde bulunan BİM şubesinde he...m yanlış kasa işlemi hem de personel ve özellikle mağaza müdürünün saygısız davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasa işlemi sırasında tarafıma fazla ürün geçirildi
"Ürünü aldığım mağaza nakit para iadesi yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde BİM Batman Tilmerç şubesinden QR kod ile 1.490 TL tuta...rında bir vantilatör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.06.2026 tarihi
Samsun Tekkeköy Çinik’teki BİM mağazasından 15.05.2026 tarihinde araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü açtığımda kırı...k olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya başvurarak iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında QR kod ile kartımdan işlem yapıldı. Ancak hem iade tutarı hesabıma yatırılmadı
22.06.2026 tarihinde Malazgirt Mahallesi Sıtkı Sokak’taki BİM şubesinden NFC özelliğini kullanarak kredi kartımla Kığılı... marka bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında, eğer ürün olmazsa iade alabileceklerini özellikle sordum ve çalışanlar iadeyi yapabileceklerini söyleyince içim rahat bir şeki
21.06.2026 tarihinde saat 18:22’de İzmir Çeşme BİM mağazasından Polosmart 40000 Mah powerbank satın aldım. Kasada özelli...kle Çeşme’de oturmadığımızı, ürün arızalı çıkarsa başka bir BİM mağazasından değişim ya da iade yapıp yapamayacağımızı sorduk, kasiyer tüm BİM mağazalarından işlem yapabileceğimizi
22.06.2026 tarihinde saat 13.34 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mah. Bayındır Vadesi 1a adresindeki BİM mağazasından aldı...ğım Bir Ad marka erkek kot pantolonu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemini de kartıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrası iade talebinde bulundum. İade işle...mi sırasında banka kartımdan 1.253 TL iki kez çekim yapıldı, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi kesinlikle yapılmadı. Kart ekstreme baktığımda
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM Balat şubesinden Insta360 marka bir kamera satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımdan y...aptım. Ertesi gün iade için şubeye gittiğimde iade işlemi sırasında kasadaki görevli, hata sonucu kartımdan bir kez daha 17.000 TL çekim yaptı ve bu ikinci çekimi sistemden iade ed
6.06.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Fatih Sarıgüzel Caddesi’indeki BİM şubesinden cep telefonuma 165 TL’lik kontö...r yüklemesi yaptım. Operatörüm 0530’lu numara olmasına rağmen bugün 11.06.2026 olmasına karşın hattıma hiçbir şekilde kontör yansımadı. İşleme ait kredi kartı dekontum mevcut, yan
3.06.2026 tarihinde saat 09:47’de Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi, Yenişehir 3 Apt. 47/c adresinde bulu...nan BİM şubesine, afişte gördüğüm basketbol potasını almak için gittim. Mağaza sorumlusu yardımcı oldu, afişte ürünün altı taksit imkanıyla sunulduğunu gördüm ve ödemeyi Ziraat Ban
