Bim Mağazasında 1.104,92 TL Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

24 Haziran’da Nevşehir 2000 Evler BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.104,92 TL tutarında ödeme iki kez çekilmiş. Daha sonra banka ile görüştüğümde işlemin çift çekim olarak göründüğünü ve kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, işlemin mağaza tarafından yapılmış olduğunu öğrendim.

Durumu fark eder etmez önce mağazaya bildirdim, beklemem gerektiği söylendi. Ardından mağaza müdürüyle görüştüklerini, konuyla ilgileneceklerini ilettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar kartıma iade edilmedi.

Fazla çekilen tutarın bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.