to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim tarihinde Gaziantep’teki BİM mağazasından yaptığım alışverişte 863,50 TL’lik tutar hem kredi kartımdan hem de ban...kadan “nakit çekim” gibi iki kez çekildi, ancak kredi kartına iade işlemi yapılmadığı için aynı tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Durumu fark ettikten sonra önce banka müşteri hiz
6 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı Dumlupınar şubesinden yaptığım 1.879,50 TL tutarındaki alışverişimde kredi kartımdan (İş... Bankası kredi kartı, karekod ödemesi) aynı tutar iki kez çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu çift çekimi açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen t
"Nihayet beş günün sonunda iade yapıldı"
5.10.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’ndeki BİM Çekmeköy Köy İçi mağazasından Heifer marka şömine görün...ümlü elektrikli soba satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, ilk denemede karttan çekim olmadığını, sistemin kilitlendiğini söyleyerek işlemi tekrar yapmam gerektiğini belir
İzmit Kuruçeşme BİM Viyadük şubesinden 1.299 TL bedelle aldığım ayak masaj aletini, ürün hatalı çıktığı için 30.08.2026 ...tarihinde iade ettim. İade işlemi kredi kartımdan çekim iptali şeklinde yapıldı, buna ilişkin olarak da 30.08.2026 tarihli, 1.290 TL tutarlı gider pusulası düzenlendi ve bana para
26.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İzmir Bergama Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Kasada kart ile ödeme yaparken elektrikler kesildi. Daha sonra jeneratör devreye alındı ve kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek kartı tekrar çekti. Daha sonra bank
Mersin Silifke’de 82 59 kodlu mağazanızdan 29’unda Ola marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü eşim kullanmakta zor...landığı ve konforlu bulmadığımız için ertesi gün, yani 30’unda iade etmek istedik. Ürünü alırken özellikle “İade ederken sorun yaşar mıyım? ” diye sordum, bana açıkça servisten bir
İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki BİM p932 şubesinden 05.09.2026 tarihinde kartla taksitli olarak yaklaşık 115 bin tl tuta...rında beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.
Ankara Atapark Filistin Parkı’ndaki BİM şubesinden geçen hafta bir ütü satın aldım. 20.09.2026 tarihinde bu ürünü iade e...tmek için aynı şubeye gittim. Ödemeyi ilk alışverişte karekodla yaptığım için iadenin de karekod üzerinden yapılacağı söylendi ve kasada karekod okuttular. Ancak ürünün bedeli hes
21.08.2026 tarihinde Edirne Keşan merkezde bulunan BİM mağazasından iki adet Funton marka koltuk satın aldım. Ürünleri e...rtesi gün, 22.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo sürecini de takip ederek iade işlemlerini tamamladım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabı
"Kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
"Buraya iletene kadar kaç ay bekledik buraya yazdığım günün akşamı ödeme yapıldı teşekkürler ama buraya gerek duymadan yapılır bundan sonra inş"
08.07.2026 tarihinde Tokat Erbaa’daki Erek Caddesi üzerinde bulunan BİM-A00...7-Erbaa şubesinden 528,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ka
BİM marketten Haziran ayında oğlum için 220 TL’lik Play Store oyun kartı satın aldık. Daha sonra bu kartın iPhone telefo...nlarda geçerli olmadığını öğrendiğimiz için ürünü kullanmadan iade etmek istedik. Mağazada kartı ve fişi birlikte teslim ettik, mail atarak durumu bildirdiler ve para iadesi yapıla
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:23 sularında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi 421 Sokak No:3/A adresindeki BİM marketten ...ev alışverişi yaptım. Halkbank Paraf banka kartımla ödemenin tek seferde çekilmesi gerekirken, pos cihazından 1.672,08 TL tutar aynı anda iki kez çekildi. Durumu fark ettikten son
28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
"Bölge sorumlusu birebir ilgilenip sorunu çözdü ve para iademi aldım"
22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
28.07.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmek için Güvercintepe Mahallesi Peyami Safa Caddes...i üzerindeki BİM mağazasına gittim. Yumoş marka ikili yumuşatıcı (279 TL) ve frambuazlı cheesecake (219 TL) olmak üzere toplam iki ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünler açıl
BİM Dutlubahçe şubesinden Kumtel 7000 BTU portatif klima satın aldık. Ürünü 20 Temmuz tarihinde, iade etmek istediğimizd...e, mağaza çalışanları kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebimizi kabul etmedi. Klimanın aşırı sesli çalışması ve soğutma performansından hiç memnun kalmamamız nedeniyle ürünü ia
13 Temmuz 2026 tarihinde BİM İncirlik şubesinden Range Beauty marka bir epilatör satın aldım. Ürünün bedeli 490 TL olmas...ına rağmen kredi kartımdan aynı tutar 2 kez fazladan çekim yapıldı, yani toplamda 3 kez ödeme alınmış oldu. Fazla çekimlerle ilgili olarak bana iade fişi de düzenlendi. Aradan 10
29 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Aydın Kadınlar Denizi mevkiindeki BİM şubesinden Timberland marka bir sırt çantasını ak...tüel ürün olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, mağazada yaptım ve tarafıma BİM tarafından sipariş kodları verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hiçbir şekilde tesli
Afyonkarahisar Emirdağ İnkılap Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden 01.07.2026 tarihinde 6.250 TL tutarında bir ...duşakabin satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi; ancak ölçüleri uymadığı için vazgeçtim ve 12.07.2026 tarihinde fişimle birlikte ay
