BİM iade değişim
711 şikayet
Çalışmayan Şarj Cihazı Ve Kaba Müşteri Tutumu
9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki giri...şli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM
BİM'den Satın Alınan Sucuk Ambalajı Şişti Ve İçeriği Sulandı, Değişim Talep Ediyorum

"BİM benimle iletişime geçti ve evimin yakınındaki mağazadan değişimi sağladılar"


Kusurlu Kumandalı Arabam İçin Kredi Kartı İade Reddi
18.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM mağazanızdan kumandalı araba satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını... fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme rağmen, çal
Ekici Markasından Aldığım Beyaz Peynirde Lastik Kıvam Sorunu

23 Mart 2026 tarihinde BİM’den Ekici marka tam yağlı 1000 gramlık beyaz peynir satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alan... ve normalde sert, lezzetli ve taze çıkan bu peyniri severek tüketiyordum. Ancak bu kez aldığım peynir lastik gibi bir kıvama sahipti, tadı da alıştığımdan oldukça farklı ve gaript
Kapağı Dökülen Oxy Maxima Ürünü Kalite Sorunu

18 Mart’ta Kilis Kazımkarabekir’deki BİM mağazasından MR. Oxy Maxima ürününü satın aldım. Ürünün kapağı, daha aldığım an...da dökülür vaziyette çıktı. Yeni aldığım bir temizlik ürününün kapağının bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz durumda olması hem güven kırıcı hem de ödediğim paraya yazık olduğunu hi

BİM Geçmiş Tarihli Ürün Satışı ve Personelin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tutumu

BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fi...ş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl
Küflü Sucuk Ve Personelin İade Reddi
21.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Bulvarı No:22 adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 189 TL ödeyerek... sucuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün fişimle birlikte mağazaya giderek durumu personele ilettim ve ürünün aç



Connex Üçgen Yufkada Küf Sorunu Ve İade İsteği

Connex marka üçgen yufkayı yaklaşık 2–3 gün önce BİM Asmalievler şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29 Ma...rt olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda yufkaların küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem d

Kapalı Kolide Kırık Yumurta Satışı Ve Bayram İade İmkânı

Eskişehir Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden arefe günü kapalı kolide 30’lu yumurta satın aldım. Ürün kapalı oldu...ğu için kasada yumurtaları kontrol etme imkanım olmadı. Bayram sabahı kahvaltıda kullanmak için koliyi açtığımda 7 adet yumurtanın kırık ve çatlak olduğunu, yumurta kartuşu na yapı

Öne ÇıkanKonular
Isıtma Yapmayan Hava Üflemeli Düzleştirici İçin Fişsiz Değişim Talebi

BİM’den Polosmart iyon özellikli hava üflemeli düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ancak ciha...z sadece soğuk üflüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim için ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde fiş talep edi
Mühür Yufkada Küflü Ürün İade Ve Kalite Kontrol Talebi

14.30 suları civarında İstanbul Silivri Yeni Mahalle BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Alırken so...n kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, 14.05 tarihliydi ve görünürde herhangi bir sorun yoktu. Eve gelip ürünü açıp kullanmak istediğimde, yufkanın iç kısmının tamamen küflü


Kırık Borcam Kabı Ve Personelin Kaba Davranışı
18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’indeki BİM şubesine, 10.03.2026 saat 13:37’de fişi kesilen ...Borcam saklama kabımın kırık çıkması nedeniyle, fişimle birlikte değişim talebiyle gittim. Ürünü aldıktan sonra içindeki kağıdıyla birlikte özenle kaldırmıştım, 13.03.2026 tarihind
Senna 50 İnç Televizyonun Stok Olmaması Nedeniyle Sadece İade Teklifi Ve Değişim Talebi

Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından 16.01.2026 tarihinde Senna marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığı...m sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm ve 23.01.2026 tarihinde cihaz için değişim raporu hazırlandı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve rapor da bana iletildi. Rapo
Kumtel Ankastre Setinin Küçük Ocakta Sorunu Ve BİM’in İade Reddi

İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM F**** Ç***** şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin küçük ocak gözünde s...orun yaşamaktayım. 06.03.2026 tarihinde ürünün kurulumu Kumtel servisi tarafından yapıldı. 09.03.2026 tarihinde küçük ocak kısmının yamuk ve eğri durduğunu fark ederek Kumtel servi

Arızalı Temizlik Vidası İçin Değişim Talebi 1 Hafta Süresi Nedeniyle Reddedildi

Aksaray Dağıllan BİM şubesinden yaklaşık 7 ay önce kirli ve temiz suyu ayır...an bir temizlik vidası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyo
BİM Şubesinde Çalışmayan Hava Pompası Ve İade Reddi

İstanbul Zeytinburnu Doğan şubesinden yaklaşık 6 ay önce auto ware markalı hava pompası ve akü takviye cihazı satın aldı...m. Ürünü aldığım gün şarj ettim ve arabanın bagajına koydum, o günden bugüne kadar da hiç kullanmadım. Bugün bir arkadaşımın aracının lastiği indiği için yardım amaçlı ürünü kulla

BİM Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:15 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Eski Cami Ortacami Mahallesi Çınarlı Çeşme Soka...k No:17 adresinde bulunan BİM mağazasından Polosmart psc81 model bir şarjlı diş fırçası satın aldım. Mağazada görevli personele özellikle ürünün döner başlıklı olup olmadığını sord
BİM'de İç Giyim İadesi Reddedildi, Personel Üslubu Rahatsız Edici

13.03.2026 tarihinde saat 15:15–15:20 sıralarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 2 gün önce almış ol...duğum 329 TL tutarındaki sütyenin iadesi veya değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün iç giyim olduğunu söyleyerek iade ve değişim talebimi kabul etmedi. Ben, ürün
Ataşehir Yeşil BİM Çikolatasının Beyazlaması Ve Kalite Kontrolü Talebi
İstanbul Ataşehir Yeşil BİM şubesinden bugün aldığım yaklaşık 30 TL’lik çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün beyazlam...ış olduğunu gördüm. Özellikle çocuklarımızın tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Ürün bedeli çok yüksek olmadığı ve tekrar mağazaya gidip derdimi anlatmaya


BİM Şubelerinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Satışı Ve İade Reddi
11 Mart tarihinde Adana Çukurova ilçesindeki iki farklı BİM şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Bize, ocak ve şubat ayla...rında son kullanma tarihi geçmiş olan bu tavukların indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Ürünü eve getirdikten sonra paketin üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimizde son kull
Kazandibi Ürününde Beyaz Kıl Görüldü Hijyen Ve Gıda Güvenliği Endişesi

11 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan Karadolap mahallesindeki Zeytinli Sokak No:1-13A adresinde bulunan BİM şubesinden ...Osmanoğlu markalı kazandibi ürünü satın aldım. Ürünü yerken içerisinden beyaz bir kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda


BİM Çıtır Tavuk Burger Sosunda Küf Tespiti Ve Hijyen Denetimi İsteği

10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Ta...vuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir

Bozuk Simbat Marka Soslu Fıstık Ürünü İçin Değişim Ve İade Talebi

9.3.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1702 Sokak No:9, Ç**** durağının yanındaki BİM m...arketten Simbat marka soslu fıstık aldım. Ürünü 10.3.2026 tarihinde açtığımızda içinin ıslak olduğunu, fıstıkların birbirine yapışmış ve bozulmuş halde olduğunu gördük. Bu şekilde
