"Sorunlu ürünü hemen iade aldılar BİM'e teşekkür ederim"
BİM iade değişim
836 şikayet
3 Gün İçinde Eriyen Scooter Tekerleği İçin İade Talebi
08.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım Roikie 2 tekerlekli Scooter’ın tekeri sadece 3 gün içinde erimiş durumda kullanılam...az hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen tekerde bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü satın aldı
Gaziantep Şahinbey BİM’de Alınan Arızalı Tavan Fanı İçin İade Ve Değişim Reddi
4 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Ledoled marka bir tavan fanı satın aldım. Ürünü kurduğumda hiç çalı...şmadığını fark ettim. Fişim de elimde olmasına rağmen, ürünü aldığım mağaza ve sorduğum diğer şubeler elektronik ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek yardımcı o
Küflenmiş Salam Ve Fişsiz İade Reddi
17.07.2026 günü saat 09.25 civarında PTT Evleri No:55 adresinde bulunan BİM marketten Polonez marka Hindi Fıstıklı Salam... aldım. Ürünü açtığımda salam dilimlerinin üzerinde beyaz beyaz lekeler ve küflenmeye başlamış görüntüler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına ve ürü



Satın Alınan Çizikli Kamera İçin İade Ve Değişim Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldı...m. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikle

Alınan Berlin Derin Tencere İlk Kullanımda Kapkara Oldu, İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce BİM Akçakoca mağazasından 12 litre Berlin derin tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencereni...n iç kısmı tamamen kapkara hale geldi ve bu durum çok kötü bir görüntü oluşturdu. Yeni aldığım bir üründe ilk kullanımdan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. F

Şarjlı Su Pompası Tek Kullanımda Bozuldu Ve İade Reddi
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
Şarjlı Su Pompasının Kısa Sürede Arızalanması Ve Mağazadan İade Reddi
"Şikayetim giderildi"
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
Kırık Koli İade Reddi, BİM Mağazası Sözünü Tutmadı
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du


BİM'den Alınan Forever Fanının Hızlı Arızası Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce BİM’den Forever marka figürlü el fanı satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra ve tamamen kullanma tali...matına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde el fanının üflemesi azaldı, çok daha az hava vermeye başladı ve motor kısmından normal olmayan sesler gelmeye başladı.
Öne ÇıkanKonular
BİM Şubesinde 600 TL İç Çamaşırı İadesi Reddedildi, Kaba Tutum Güveni Sarsıyor
13 Temmuz’da saat 13.08 civarında Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi Orucun Yolu Caddesi No: 93a adresinde bulunan BİM şu...besinden yaklaşık 600 TL tutarında iç çamaşırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 dakika bile geçmeden, fişiyle birlikte aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. K
Akıllı Saatin Ani Kapanması Ve Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti İşlemi Talebi
BİM’den satın aldığım Polo Smart P551GT akıllı saatimi kullanırken cihaz bir anda kapalı konumdayken titreşimde takılı k...aldı ve uzun süre bu şekilde devam etti. Daha sonra kendi kendine tamamen kapandı. Ürünün faturasını kaybettiğim için şu an garanti veya iade/değişim süreçlerinde nasıl ilerleyece
Paslanmaz Tencere Hemen Paslandı, Fiş Yoksa Mağaza İadeyi Reddetti
Yaklaşık iki hafta önce Ümraniye’deki bir BİM şubesinden Chef's marka, paslanmaz olduğu belirtilen bir tencere satın ald...ım. Ürünü 400 TL civarında bir fiyata almıştım, net tutarı hatırlamıyorum. Tencereyi sadece birkaç kez kullanmama rağmen iç kısmında, kulp kısımlarında ve kapağında paslanmalar olu



Kırık Drone, Açılmış Kutu Nedeniyle İade Reddedildi
2025 yılında Erzurum İspir’deki BİM şubesinden Cx033 model bir drone satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda dronun ...kırık olduğunu gördüm. Kutunun dışındaki plastik kaplama hiç bozulmamış olmasına rağmen içinden kırık ürün çıktı. Durumu fark eder etmez aynı BİM şubesine giderek iade veya değişi




Satın Aldığım Batarya Ucu Su Açıldığında Üst Kısmı Düşüyor, BİM Çalışanı İade Talebimi Reddediyor
27.06.2026 tarihinde Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden 3 fonksiyonlu batarya ucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımda, su açıldığında üst kısmının yerinden düştüğünü, sabit durmadığını gördüm ve bunun üretim hatasından kaynaklandığını düşündüm. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra, fi
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Et Ürünü Satışı Ve İade Talebi
BİM’in Kulaksız şubesinden aldığım et ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Ür...ünü mağazadan aldıktan sonra kasada herhangi bir uyarı yapılmadı ve evde paketi incelerken son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Ürünü eşim pişirmeye başlamıştı, son kullanma ta
Köpük Silahlar Bozuk Ve Mağaza Personeli Kaba Davranarak İadeyi Reddetti
04/07/2026 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan üç çocuğum için üç adet köpük çıkaran oyun...cak silah satın aldım. Eve geldiğimizde ürünleri kullanmak istediğimizde, üç ürünün de aynı üretim kusuruna sahip olduğunu tespit ettik. Köpük haznesi silaha takıldığı anda mekaniz
İlk Kullanımda Kırılan Zımba Tabancası İçin Fişsiz Değişim Talebi
25.06.2026 tarihinde Erzurum Muratpaşa şubesindeki BİM marketten sgs marka bir zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda zımba teli koyulan kısım aniden fırladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade ya da değişim için götürmek istediğimde alışveriş fişim olmadığı için işlem yaptıram


Mantarlaşmış Yoğurt Ve Kişiye Saygısız Mağaza Yaklaşımı
30 Haziran’da BİM’in kendi markası kaymaklı ve normal olmak üzere 2 adet yoğurt aldım. Son kullanma tarihleri 10.07.2026... olmasına rağmen, yoğurtların küflendiğini bugün kahvaltı için dolaptan çıkardığımızda fark ettik. Eşim ürünleri fişiyle birlikte Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi Yaşar Kemal Cadd
BİM Mağazasında 75 Yaşındaki Müşteriye Saygısız Davranış Ve Tüketici Haklarının İhlali
3 Temmuz 2026 Cuma günü sabah saat 09:45 civarında, Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Hoşdere Caddesi ile Selimiye Caddes...i köşesinde bulunan BİM şubesinde annem son derece saygısız bir tutumla karşılaştı. Mağazada biri erkek, biri kadın olmak üzere iki çalışan vardı ve bu üslubu sergileyen kişi kadın
BİM Şubesinde Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı Halk Sağlığını Risk Altına Alıyor
03.07.2026 tarihinde BİM’in Örnek Mahallesi, Şehit C***** D****** durağına yakın şubesinden Danone Hüpper çilekli yoğurt... satın aldım. Eve geldiğimde ürünü incelerken son kullanma tarihinin 29.06.2026 olduğunu ve raflarda tarihi geçmiş ürünlerin satışta olduğunu fark ettim. Fiş almadığım için ürünü
"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
BİM Mağazasındaki Saygısız Çalışanın Disiplin İşlemi Ve Ürün Değişim Talebi
3 Temmuz 2026 Cuma günü sabah saat 09:45 sularında Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Hoşdere Caddesi, Selimiye Caddesi kö...şesindeki BİM şubesinde annem çok ciddi bir saygısızlıkla karşılaşmıştır. Mağazada o sırada bir erkek ve bir kadın olmak üzere iki çalışan vardı ve bu tavrı sergileyen kişi kadın s
BİM Hijyen Bantları Olmayan Kullanılmış Göğüs Ucu Kapatıcı Satışı Ve İade Reddi
30 Haziran tarihinde Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 580 Sokak No: 9 adresindeki BİM şubesinden göğüs ucu kapatıcı s...atın aldım. Ürünü kullanmayı düşündüğüm için fişimi kasada bıraktım. Eve gelip kutuyu açtığımda hijyen bantlarının olmadığını, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu ve ü

















