BİM iade değişim

23.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar 685. Sokak’taki BİM şubesinden bir adet kulaklık satın aldım. Kulaklığı eve geldi...ğimde ilk denememde kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda arızalı olması üzerine aynı gün fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağa...

20.07.2026 tarihinde BİM’den iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihaz henüz hiç kullanılmadı, kutusu açılmamış şek...ilde duruyor. Ancak birkaç gün sonra, aynı telefon modelinde renk değişim sorunu yaşandığını fark ettiğim için ürünü değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ödemeyi QR kod ile y...

20.07.2026 tarihinde İzmir Urla Hacı İsa Mahallesi 75. Yıl Cumhuriyet Caddesi No: 67-69a adresindeki BİM şubesinden iki ...adet kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeleri kullanacağım yere gittiğimde paketleri açıp kurdum, birini kullanabildim ancak diğer sandalye kırık ve kullanılamaz durumdaydı; bu yü...

19.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 35 metre nar heykelli kavşağındaki BİM şubesinden aktüel ürün olarak kule tipi ...vantilatör satın aldım. Broşürde gördüğüm ürünle mağazadan verilen ürünün farklı olduğunu fark ettiğim için 20.07.2026 akşam saatlerinde (19.30–20.00 arası) ürünü iade etmek amacıy...

Bağcılar çınar Mah 756 sok no 19 daki BİM den iki gün önce Fakir Power Sportic personal blender satın aldım. Ürünü eve g...etirdiğimde meyveyi koyacağım şeffaf kap kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü kırık haznesiyle birlikte şubeye götürdüm. Kasadaki görevliyle konuşmaya çalıştığımda...

18.07.2026 tarihinde saat 09.12 civarında Tekirdağ Çorlu’daki BİM Aydınevler şubesinden eşim alışveriş yaptı ve kendi ma...rkalarına ait Serel 500 g kakaolu tahin helvasından bir paket aldı. Ürünü 20.07.2026 tarihinde açtığımızda helvanın normalde olması gerekenden çok daha sert, yanık ve küflenmiş bir...

17.07.2026 tarihinde BİM’den üçlü set halinde Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce yıkamak istediğ...imde tencerelerden birinin iç kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir çelik tencerede ilk yıkamada paslanma oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün ...

Tokat merkezde SGK’ya yakın BİM şubesinden bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda daha doğru düzgü...n oturmaya fırsat bulamadan kol dayama ve sırt bölgesindeki kumaş bir anda yırtıldı. Görüntüden de anlaşılacağı üzere ürünün kumaşında ve işçiliğinde bariz bir üretim hatası olduğu...

18 Temmuz 2026 tarihinde, Denizli Topraklık Mahallesi 666 Sokak No:13/A adresindeki BİM şubesinde kasiyer çalışan ile ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Önce çocuğum için bir su tabancası aldım, kısa süre sonra ürün çalışmadığı için mağazaya geri dönüp iade ettim. İade işlemini yapan eşarplı kasi...

16 Temmuz Perşembe günü saat 17.30–18.00 arasında BİM Örnekköy şubesinden İnci marka baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin ...aldım. Bu ürünü uzun süredir tüketiyorum ve ilk kez bu şubeden kavanozlu ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.06.2027 olmasına ve kavanozu ilk açan biz olmamıza rağmen k...

Tekirdağ Marmaraereğlisi Hükümet BİM mağazasından bugün karpuz satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kestiğimd...e karpuzun içinin çürük ve kötü durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat sonra fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza persone...

08.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım Roikie 2 tekerlekli Scooter’ın tekeri sadece 3 gün içinde erimiş durumda kullanılam...az hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen tekerde bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü satın aldı...

4 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Ledoled marka bir tavan fanı satın aldım. Ürünü kurduğumda hiç çalı...şmadığını fark ettim. Fişim de elimde olmasına rağmen, ürünü aldığım mağaza ve sorduğum diğer şubeler elektronik ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek yardımcı o...

17.07.2026 günü saat 09.25 civarında PTT Evleri No:55 adresinde bulunan BİM marketten Polonez marka Hindi Fıstıklı Salam... aldım. Ürünü açtığımda salam dilimlerinin üzerinde beyaz beyaz lekeler ve küflenmeye başlamış görüntüler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına ve ürü...

15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldı...m. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikle...

Yaklaşık 1 ay önce BİM Akçakoca mağazasından 12 litre Berlin derin tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencereni...n iç kısmı tamamen kapkara hale geldi ve bu durum çok kötü bir görüntü oluşturdu. Yeni aldığım bir üründe ilk kullanımdan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. F...

BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du...

BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du...

Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du...

Yaklaşık bir ay önce BİM’den Forever marka figürlü el fanı satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra ve tamamen kullanma tali...matına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde el fanının üflemesi azaldı, çok daha az hava vermeye başladı ve motor kısmından normal olmayan sesler gelmeye başladı. ...

13 Temmuz’da saat 13.08 civarında Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi Orucun Yolu Caddesi No: 93a adresinde bulunan BİM şu...besinden yaklaşık 600 TL tutarında iç çamaşırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 dakika bile geçmeden, fişiyle birlikte aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. K...

BİM’den satın aldığım Polo Smart P551GT akıllı saatimi kullanırken cihaz bir anda kapalı konumdayken titreşimde takılı k...aldı ve uzun süre bu şekilde devam etti. Daha sonra kendi kendine tamamen kapandı. Ürünün faturasını kaybettiğim için şu an garanti veya iade/değişim süreçlerinde nasıl ilerleyece...