BİM iade değişim

02.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Düdenbaşı BİM şubesinden bir Nokia marka cep telefonu satın aldım. Telefonu açıp hatt...ımı taktığımda şebekenin hiç çekmediğini ve cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün telefonu hemen aldığım şubeye geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak kasad...

5 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Nailbey Şubesi’indeki BİM mağazasından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım.... Ürünümün kurulumunu yapmak üzere TCL yetkili servisi eve geldiğinde, televizyon kutusunun darbeli ve yırtık olduğunu gördüler. Kutu açıldığında ise cihazın arka kısmında darbe ve...

BİM mağazasından 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra televizyon bozuldu ve yaklaş...ık 6 aydır kullanamıyorum. Televizyonun ekranında çizgiler oluştu, görüntü tamamen gitti ve ses de gelmiyor. Ürünün fişi hâlâ bende ve garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun iç...

BİM mağazasından Dagi çift kişilik Alez aldım, fakat ölçüleri olmadığı için iade etmek istedim. Ancak BİM kasa görevlisi..., kartlı alışverişlerde iade yapılamadığını söyledi. Değişim yaparsam olur mu dedim; o zaman değişim yapıldı. Birkaç ürün aldım, para üstü vermesi gereken yerde para üstü alındı. 2...

Manisa Muradiye’deki BİM şubesinden Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü eve getirdikten ve paketi açtıktan ...birkaç gün sonra incelediğimde, bütün tavuk olmasına rağmen üzerinde tavuk kanatlarının ayrıca durduğunu fark ettim. Ürünün bütün tavuk olarak satılmasına rağmen bu şekilde kanatla...

Bugün Mersin Toroslar Portakal Mahallesi’indeki BİM V***** K***** şubesinden elektronik bir el fanı satın aldım. Ürünün ...fiyatını yüksek bulduğum için, fişim de yanımdayken ve sadece paketini açmış olmama rağmen iade etmek istedim. İade işlemi için bu kez Toroslar’da bulunan BİM Tozkoparan şubesine ...

21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım.... Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F...

03/06/2026 tarihinde saat 16:05 sıralarında, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Zümrüt Sokak No: 2a adresindeki... BİM şubesine, 02/06/2026 tarihinde saat 15:20’de satın aldığım çocuk havuzu ve deniz yeleğini iade etmek için gittim. Ürünleri evde akşam kontrol ettiğimde, birinin yırtık, diğeri...

01.06.2026 tarihinde saat 19:30–19:40 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli (800. Sk. No: **) BİM şubesine alışveriş için g...ittim. Aldığım ürünlerle kasaya geçtiğimde görevli personel kasada olmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ürünleri kasaya bıraktıktan sonra herhangi bir işlem yapılmayınca ürü...

25 Mayıs tarihinde Kocaeli Gebze Mollafenari Köyü’indeki BİM şubesinden 308 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Eve gelip ke...stiğimde karpuzun içinin çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünü iade/değişim için şubeye gittiğimde, “meyvede değişim yok” denilerek işlem yapılmadı. Ayrıca BİM’i...

Hatay Antakya’daki bir BİM şubesinden dün 48 TL tutarında buzluk poşeti satın aldık. Ürünü kullanmadan, fişi de yanımızd...ayken iade/değişim için mağazaya gittiğimizde, iade kabul edilmedi ve ürünü aldığımız BİM şubesine gitmemiz gerektiği söylendi. Ancak o şube evimize oldukça uzak olduğu için bu dur...

16.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Terminal BİM şubesinden aldığım kamp çadırı kusurlu çıktı. Üründek...i kusur nedeniyle mağazaya başvurarak iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları beni “Bekleyin, arayacağız” diyerek yönlendirdiler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç...

02.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Oğuzlar Mahallesi 1602. Cadde Hukukçular Plaza No:1/32-33 adresindeki BİM şubesind...en yaklaşık 251 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu kestiğimde içinin bembeyaz ve tatsız olduğunu gördüm. Bunun üzerine karpuzu hemen mağazaya götürüp iade ya da değ...

30.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan BİM şubesinden Haribo Party Friends paketleri satın aldım. Paketlerin... üzerinde yer alan ürün çeşitlerine ve paketin içeriğine güvenerek aldığım bu ürünlerin içinden, üzerinde belirtilen stikerler ve kürek çıkmadı, paket içeriği eksik çıktı. Sonuçta ...

İzmir Bayraklı’daki BİM mağazalarından farklı zamanlarda birkaç kez sütyen satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin hepsinde... aynı sorunla karşılaştım. Ürünü en fazla iki üç kez yıkadıktan sonra sünger kısmı kıvrılmaya başlıyor ve kullanılmaz hale geliyor. İlk başta sadece bana denk gelen hatalı ürünler ...

31.05.2026 tarihinde BİM’den aldığım Fıçı marka 680 gr salatalık turşusunu açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. K...avanozu açar açmaz anormal bir koku yayıldı, turşu adeta fışkırır gibi taştı ve salatalıkları ellediğimde tamamen yumuşamış olduklarını gördüm. Ürünün fışkırması nedeniyle iki alış...

Bugün Gökçeali’deki BİM şubesinden yaklaşık 250 TL ödeyerek aldığım karpuzu...n bozuk ve kokmuş olduğunu eve gelip kestiğimizde fark ettik. Dışarıdan her...

29 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu ilçesinde, 75. Yıl İlköğretim Okulu üzerinde bulunan BİM şubesinden ekşi maya...lı tam buğday ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürününde bu kadar temel bir kontrolden bile geçmeden raflara konulmuş olması, insan sağlığı...

29.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki BİM mağazasından Buono marka çikolata satın aldım. Ürünün ambalajındaki gö...rsel ve vaat edilen içeriklere güvenerek aldığım çikolata, paketi açtığımda ambalajın üzerindeki görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çikolatanın yapısı tamamen erimiş ve bozulm...

Bursa Karacabey Yeniköy Boğaz mevkiindeki BİM şubesinden bugün saat 15.00 suları civarında Fire marka kiloluk vişne, lim...on ve çilekli dondurma aldım. Eve yürüyerek yaklaşık 20–25 dakika mesafedeyim, hava da sıcak olduğu için eve gelir gelmez ürünü direkt derin dondurucuya koydum. Kızım yemek istediğ...

21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın al...ma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke...

Zonguldak Çaycuma Perşembe beldesindeki BİM şubesinden iki gün önce Ekmecik marka, son kullanma tarihi 28.05.2026 olan t...ost ekmeği satın aldım. Ürün paketini hiç açmadan dolapta muhafaza ettim. Bugün paketi kullanmak için elime aldığımda, henüz açılmamış olmasına rağmen ekmeğin içinde küflenme olduğ...