BİM iade değişim

BİM marketten TCL 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradık, kuruluma geldiklerinde kutuyu açtı...lar ve televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettiler. Bunun üzerine değişim ya da iade olması gerektiğini, şirketle görüşmem gerektiğini söylediler. Firmayı arayıp durumu anl...

Kayseri ilindeki bir BİM mağazasından Efsane Baldo Pirinç 2.5 kg aldık. Paketi yaklaşık 3 gün önce satın aldık ve son ku...llanma tarihi 27.07.2027 olarak görünüyor. Ürünü kullanarak yemek yaparken pirinci yıkama aşamasında suyun üzerinde siyah maddeler fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de ...

Kayseri Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emsan marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hi...ç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün durumu mağazaya ilettim ve ürün servise gönderildi. Servis tarafından bana yeni kahve makinesi verileceği, hatta üst model ile değişim yapılacağ...

19.08.2026 Çarşamba günü Konya Selçuklu’daki Gülaçar şubesinden bir adet bayan alt pijama satın aldım. Mağazadan çıktıkt...an sonra yaklaşık 100–150 metre uzaklaşmışken fişi almayı unuttuğumu fark ettim ve hemen tekrar mağazaya geri döndüm. Kasada görevli F**** isimli çalışan, alınmayan fişleri gün boy...

19.08.2026 tarihinde saat 17.53 civarında BİM Kayışdağı Sakarya Caddesi şubesinden dolaptan kuşbaşı et satın aldım. Ürün...ü alırken son tüketim tarihine bakmadım, sonrasında kontrol ettiğimde ise son tüketim tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra fişimle birlikte mağazaya ger...

BİM’den Bind marka bulaşık makinesi tableti aldım, denemek için de iki farklı çeşidini kullandım ancak ikisi de bulaşıkl...arı kirli girdiği gibi bırakıyor. Özellikle cam kap ve tabaklarda yıkama sonrası gözle görülür şekilde kalıntılar ve kirler kalıyor, bulaşıklar kesinlikle temizlenmiş gibi olmuyor....

17.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç QLED TLC marka televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis eve geldiği...nde, televizyonun arka kısmındaki ezik ve hasarı biz fark ettik, aksi halde televizyon kurulup kullanılmaya başlanacaktı. Servis görevlisi hasarı kabul ederek rapor tuttu ve değişi...

BİM Kırşehir şubesinden iPhone 15 model telefonu satın aldım. Telefona ilişkin Apple destek ekranında kapsam süresinin 2...4 Ekim 2025’te bittiği görünüyor, yani garantisi çoktan dolmuş. Ürünün garanti süresinin bitmiş olması ve şarjının da hiçbir şekilde dayanmaması, bana kullanılmış ya da daha önce a...

BİM’den 17 Temmuz tarihinde 39 bin tl ödeyerek e Technology Grape 15 model elektrikli motor satın aldım. Ürün yaklaşık 1... ay sonunda elime ulaştı. Kurulum ve kontroller için yetkili servise götürdüğümüzde, servisten akülerin bitik olduğuna ve bu şekilde kullanılamayacağına dair bilgi verildi. Motor ş...

İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki BİM marketten yak...laşık 5 gün önce iki adet çay termosu satın aldım. Tanıtımında 12 saat sıca...

05 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan 18’lik Fuji Plus klima satın aldım. Yetkili ekip montajı yaparken ana... gövdede yanlış montaj hatası olduğunu, bu şekilde sağlıklı kullanılamayacağını söylediler. Klimanın daha ilk kurulum aşamasında arızalı olduğunun söylenmesi üzerine ürünün değişim...

08.08.2026 tarihinde Kayseri ili Yahyalı’daki BİM şubesinden iki adet indomie tavuklu 5’li noodle aldım. 15.08.2026 tari...hinde ise fişimle birlikte aynı markanın körili 5’li noodle ürünüyle değişim talep ettim. Yani iade ya da farklı bir ürün değil, sadece aynı ürünün baharatı farklı olan çeşidiyle b...

BİM’den yaklaşık iki gün önce 270 TL ödeyerek aldığım valiz düzenleyiciyi, üzerinde yazan talimata uygun şekilde elde, e...n düşük derecede yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve belirgin şekilde küçüldü. Ürün hem görüntü olarak bozuldu hem de amacına uygun kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzeri...

15.08.2026 tarihinde saat 20.14’te Gaziantep İslahiye Çamlıca Mahallesi Gaziantep Bulvarı Yılmaz Apartmanı No:60’ta bulu...nan BİM şubesinden Omix 01 marka bir cep telefonu satın aldım. Ertesi gün sabah telefonu test etmek için sim kartımı taktığımda, yaptığım aramalarda karşı taraftan hiçbir şekilde s...

Osmanoğlu markasına ait Belçika çikolatalı ekler paketini bugün Kahramanmaraş Ilıca BİM şubesinden satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yaklaşık bir saat sonra paketi açıp tattığımızda hem kremasının ekşimiş olduğunu hem de hamur ve kremanın bozulduğunu far...

BİM’in Kırklareli Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce aldığım Efsane marka mayada ciddi bir problem yaşıyorum. ...Ürünün son kullanma tarihi üzerinde 06.2028 – 12/3 şeklinde yazıyor olmasına rağmen, maya sanki tarihi geçmiş gibi davranıyor ve kesinlikle kabarmıyor. Şimdiye kadar bu mayayı kul...

02.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Cumhuriyet Mah. Yunusemre Caddesi No:53/A adresinde bulunan BİM mağazasından De’Long...hi Magnifica Evo model otomatik kahve makinesini 14.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün satın alma tarihinden yaklaşık 5,5 ay sonra garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servis...

Adana Yeşilyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden ışıklı North Pacific marka termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ...beri termosun kapağı tam olarak kapanmıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım şubeye geri götürüp durumu çalışanlara anlattım, kapağın kapanmadığ...

16.08.2026 tarihinde BİM marketten Rookie marka ayarlanabilir paten ayakkabısı satın aldım. Kızıma almak amacıyla aldığı...m ürünü eve geldiğimde denettiğimde, ayağını ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün ürünü aldığım şubeye geri götürerek iade ya da numara değ...

İstanbul Maltepe’deki bir BİM mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak alınan Polo Smart markalı 2’si 1 arada saç... şekillendirici ve düzleştirici ürünü yaklaşık 10 gün önce teslim aldım. Ürünü ise yaklaşık 4–5 gün önce ilk kez deneme fırsatım oldu. Saçlarımı düzleştirmek için kullandığımda, dü...

Yaklaşık 2–3 hafta önce Konya Seydişehir pazar yeri mevkiindeki BİM Market’ten ikişer adet 5 kg’lik Nora Un aldım. Eve g...elip paketi açtığımda, daha önce kullandığım unlara göre renginin farklı olduğunu, kokusunun deterjana benzer şekilde tuhaf geldiğini ve tadının da acımtırak olduğunu fark ettim. B...

13.08.2026 tarihinde BİM Market Rize Fındıklı şubesinden aldığım bgrill marka piliç yaprak döneri evde pişirip yerken, ü...rünün içinden pişmemiş ve tam olarak kızarmamış birden fazla tavuk parçası çıktığını fark ettim. Paketin yaklaşık yarısını yemiş bulunduktan sonra bu durumu görmek beni hem hijyen ...

İstanbul Sancaktepe’deki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kaşar peynirin kaşar peyniriyle hiçbir alakası... olmadığını belirtmek istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi normal görünmesine rağmen dokusu çökelek gibi ufalanıyor, kesinlikle erimiyor ve tadı da kaşar peyniri tadına benzemiyor...