BİM iade değişim

05.09.2026 tarihinde Ümraniye Elmalıkent Mahallesi Mandıra Caddesi No:10/A adresindeki BİM şubesinden Senna marka, Senna... 50SQ90F3UA model, birebir aynı iki adet televizyon satın aldım. Televizyonların kurulumu için yetkili servis olan Ma Elektronik ile görüşüp eve kurulum talebinde bulundum. Servis...

08.10.2026 tarihinde BİM’den Osmanoğlu markasına ait, ambalajlı Kıbrıs Tatlısı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün ürünü tüketmek üzere paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem d...

Ankara Polatlı’daki BİM şubesinden dün Emin Et marka kıyma aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda kıymadan çok yoğun ...ve ağır bir koku geldi. Kıymanın içinde beyaz kıl benzeri şeyler ve kurtçuklar olduğunu fark ettim, hem görüntü hem koku olarak son derece rahatsız edici bir durumdu. Paketin üzer...

Ankara Pursaklar Ayyıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce 6'lı paket Adora Dondurma satın aldım.... Bugün paketin içindeki Antep fıstıklı dondurmalardan ikisini yerken, yeşil kısmından gelen yoğun bir küf ve bozulmuş ürün tadı hissettik. Her iki dondurmada da aynı şekilde bariz ...

Bugün Keçiborlu benzinlik yanındaki BİM şubesinden galsan Naturello markalı pembe şişede “meyveli topping sos” aldım. Re...yonda çikolata sosların olduğu yerde durduğu ve görünüşü de çikolata sosunu andırdığı için çikolata sosu sanarak sepetime ekledim. Eve gelip denediğimde ürünün tadı ve kıvamı bild...

Uzun zamandır severek ve sürekli tükettiğim Patitos cipsiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. BİM marketten aldığım, son tü...ketim tarihi 15.01.2027 olan ve parti numarası P1016621509 olan paketi açıp yemeye başladım. Paketin yaklaşık yarısını yedikten sonra, en son elime aldığım cipsin üzerinde önce cip...

BİM’in Yılmaz şubesinden ayın 2’sinde satın aldığım tavuk budu, buzdolabında saklamama rağmen buzdolabından çıkardığımda... morarmış ve ağır şekilde kokmuş haldeydi. Paketin üzerindeki son kullanma tarihi 4 Ekim yazmasına rağmen ürünün bu kadar bozuk olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorunu far...

2.10.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Şekerpınar Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Emsan 24 santim karnıyarık t...enceresi satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün kapağının iç kısmında darbe olduğunu, kapak kulpunun alt kısmında lekeler bulunduğunu, tencere tutamaçlarında ise siyah polisaj lekele...

05.10.2026 Pazartesi günü saat 20.55 sularında Bursa Gürsu Şehit Cüneyt Yıldız Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım A...knaz marka köy peyniri ile hem ürün hem de personel davranışları açısından ciddi bir sorun yaşadım. Bu mağazadan sürekli ve toplu alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce de birka...

BİM Cami Kebir mağazasından 21.11.2024 tarihinde 9.975 TL bedelle TCL 43L5A model 43 inç televizyon satın aldım. Televiz...yonum 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve TCL yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis inceleme sonrası ürün için iade/değişim onayı verdi, bunu belgeyle de tarafıma iletti. Bu ...

Ufuk Caddesi’nde End Elektrik firmasının yanındaki BİM şubesinden Berk Harman marka 1000 gr çay satın aldım. Çayı demled...iğimizde çok kötü bir koku fark ettik; çayın son kullanma tarihi 17.05.2029 olmasına rağmen içilecek gibi değildi. Bunun üzerine fişim olmadığı halde ürünün arkasında durmalarını b...

Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi 89. Sokak Milat AVM’de bulunan BİM şubesinde 25 Eylül tarihinde yaşadığım saygısız ve ya...nıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli kadın mağaza müdürü, hem üslubu hem de tavırlarıyla son derece kaba ve saygısız davrandı. 419 TL’lik kot bol pantolonu iade ya...

BİM'den aldığım ürünü eve götürüp ambalajını açtığımda, ürünün içindeki poşetin delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine... Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi Yaşar Doğu Caddesi'indeki BİM mağazasına giderek durumu bildirdim ve şube müdürüyle bizzat görüştüm. Şube müdürü, ürünün “dolap ürünü” olduğunu ...

Ordu Sanayi şubesindeki BİM Mağazacılık’tan TCL 43 inç Android TV satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranında di...key bir çizgi oluştu ve 15.07.2026 tarihinde yetkili servis Bilkom’a başvurdum. İlk etapta parça beklendiği söylendi, ardından değişim talebim reddedildi. Yaklaşık iki ay sonra bu ...

BİM marketten kendi markalı yumurtalarından bir koli satın aldık. 08.10.2026 tarihinde Nailbey Mahallesi’indeki BİM şube...sinden aldığımız bu yumurtaların kasasını açtığımızda yumurtaların bozuk olduğunu gördük. Evde tüketmek için aldığımız ürünlerin bu şekilde çıkması hem sağlık açısından hem de madd...

30 Mayıs tarihinde Bitlis Zümrütevler BİM şubesinden sgs marka zımba tabancası satın aldım. Ürüne bugün ihtiyaç duyduğum... için kullanmak istediğimde, içindeki yayın eksik olduğunu ve bu nedenle zımba telini sıkılaştırmadığını fark ettim. Ürün parçalarına ayrılmış şekilde ve çalışmaz durumda olduğu iç...

Isparta ili Senirkent ilçesine bağlı Büyükkabaca köyünde bulunan BİM şubesinden merci marka çikolata satın aldım. Sadece... bu çikolata için 400 TL ödedim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kutuyu üç gün sonra açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu ve bütün çikolataların tamamen erimiş halde olduğunu gör...

27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta, Ödül İstanbul karşısındaki BİM şubesinden satın aldığımız Eti Browni kekin... bozulmuş olduğunu paketi açtıktan sonra fark ettik. Ürünü açtığımızda kekin üzerinde küflenme, çok kötü bir koku ve fotoğrafta da görüldüğü gibi beyaz beyaz kurtlanma olduğunu gör...

13.09.2026 Pazar günü Malatya Darende’deki BİM mağazasından aldığımız Studi marka keçeli kalem setindeki yeşil renkteki ...kalemin içi tamamen boş çıktı. Kalemi ilk kullanmak istediğimizde hiç boya vermediğini gördük, yani ürün daha en baştan hatalı çıktı. Ödediğimiz paraya karşılık olarak ürünün bu ş...