BİM Hediye Kart iade

Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 5 gün önce büyük boy Fair kutu dondurma satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü doğrudan buzluğa koydum ve bugün açıp yemek istediğimde dondurmanın hem tadının hem de kıvamının normal olmadığını fark ettim. Ürünün kıvamı adeta lastik gib...

Geçen hafta Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak’taki BİM şubesinden Centro fındık kremalı gofret aldım. Gofreti açtığımda üstünde siyah, zift veya motor yağına benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını attım fakat gofreti numune olarak ayırdım ve fotoğraflarını da çektim. Daha ö...

Bursa Mustafakemalpaşa’daki BİM şubesinden Dostino markasına ait orman meyveli çocuk yoğurdu satın aldım. Pakette herhangi bir şişlik veya ambalaj sorunu yoktu, son kullanma tarihi ise 30/11/2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra henüz müş...

İlkgün marka vişne reçelini BİM mağazasından yeni aldım. İlk açtığım kavanozda bir sorun yoktu; ancak ikinci kavanozu bugün açtığımda reçelin içinin tamamen küf dolu olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün fişi elimde ...

29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım 900 gr kova Dost süzme yoğurdun kapağını açtığımda, içinde sinek tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti....

25 Ekim 2025 tarihinde Hatay Antakya Karaali Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tanem markalı tüm tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen, paketi açtığımda yoğun bir kötü koku ve salyalaşmış bir sıvı ile karşılaştım. Ürünün bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de ...

İş yerim tarafından her ay verilen 4.000 TL’lik BİM alışveriş kartı ile elektronik ürün almak istediğimde, Karadeniz Mahallesi Topçular şubesinde ve farklı mağazalarda sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in resmi sitesinde alışveriş kartının tüm mağazalarda ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine ra...

20.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi BİM şubesinden Şafak Kristal toz şeker (P. No: 21072025MT6, TETT: 21.07.2028) satın aldım. Paketi açmadan dikkatlice incelediğimde, içerisinde yabancı madde olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde bu derece hijyensiz bir du...

16.10.2025 tarihinde BİM Çağdaşkent şubesinden aldığım 3 kg Dost Yoğurt’un kapağını açar açmaz, yoğurdun hemen üstünde bir kıl ile karşılaştım. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, ayrıca bu durumu belgeleyen fotoğraflarım da var. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir s...

BİM’in Donanma Mah. Anafartalar Cad. No:56 şubesinden, 15.10.2025 tarihinde saat 15:11’de Google Play kodu satın aldım (İşlem No: t102025089978782). Aldığım kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “Bu kodu kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum ve yönlend...

BİM Çamdibi şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Dost Laktozsuz Süt, son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen tamamen bozuk çıktı. Sütü açtığımda sıvı kıvamı su gibiydi ve normalde olması gereken yapıda değildi. Ürünü henüz iade etmedim ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu dur...

BİM’den 26.10.2025 son kullanma tarihli, barkod numarası [numara eklenmedi] olan Bili Bili m boy yumurta aldım. Kutunun üzerinde “m boy” yazmasına rağmen, içindeki yumurtaların boyutları oldukça farklıydı; bazıları s hatta XS boyutunda gibiydi. Gramaj farkı gözle görülür şekilde belirgindi, evde tar...

03 Ekim Cuma günü Fındıklı BİM mağazasından aldığım Vip marka fındıklı soğuk kahvede sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, içtiğimde içinde parçacıklar olduğunu fark ettim. Daha sonra kahveyi bardağa döktüğümde ise katı katı maddeler olduğunu gördüm. Son kullanma tari...

5059**76 numaralı BİM hediye kartım ile İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunusemre Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kartı farklı günlerde denememe rağmen mağaza makineleri kartı okumuyor ve “okunamıyor” uyarısı veriyor. Kart yeni alındı ve kullanım süresi dolmamış durumd...

29 Ağustos 2025 tarihinde Van İskele BİM şubesinden 200 TL değerinde Google Play hediye kartı (kart numarası: 8046****3353) satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kartın aktif edilmemiş olabileceğini düşünüyorum. Fişim v...

Bugün İstanbul Arnavutköy’deki BİM şubesinden üzerinde “çekirdeksiz” ibaresi bulunan bir karpuz satın aldım. Ancak eve gelip kestiğimde karpuzun tamamen çekirdekli olduğunu gördüm. Ürün etiketinde açıkça çekirdeksiz yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı ol...

18 Ağustos’ta İzmir Yunus Emre Mahallesi’indeki BİM şubesinden Google Play için 100 TL’lik hediye kodu satın aldım. Kodu hem kopyala-yapıştır hem de manuel olarak denememe rağmen, Google Play’de “Hediye kartınızı kullanmamız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum. Kodu f...

21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...

12.08.2025 tarihinde Mersin Kargıpınarı’ndaki BİM şubesinden aldığım İlk Gün marka reçelin içinde plastik bir parça buldum. Ürünü açtıktan sonra bu durumu fark ettim ve çok şaşırdım. Şu anda ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Fiş veya fatura gibi bir belgeye sahibim. Benzer bir sorun daha önce başıma ge...

6 Ağustos tarihinde Mamak Yeşilbayır BİM marketten küçük kızım için Dost marka kakaolu süt ve çilekli süt aldık. Çilekli sütte hiçbir sıkıntı yoktu, ama kakaolu süt bozuk çıktı. Fişi hiç almadığım için marketten iade edemedim. Son kullanma tarihinde hiçbir sorun yoktu, tarihi geçmemişti; ancak tadı ...

BİM İstanbul Küçükçekmece Kanarya şubesinden bugün 60 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “daha fazla bilgiye ihtiyaç var” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve kodu aktif edemedim. Satın alma işlemini yeni gerçekleştirdim ve elimde fiş mevcut. Mağaza çalışanı il...

Canım sosis çekmişti, oysaki aldığım ürün bozuk çıktı. Geri götürdüm, iade ettim. Başka bir tane alacaktım, vazgeçtim; midem kalmadı yani. Böyle ürünleri ne diye raflara koyuyorlar, anlamış değilim. Daha dikkatli olmaları daha iyi olur, insan sağlığı açısından. (BİM)

Google Play aldık ve kod yanlış çıktı. BİM çalışanlarına söyledik, ancak yardımcı olmadılar. 100 TL boşa gitti ve şikayetçiyim. Hepsinden başka bir kod ya da paramın iade edilmesini rica ederim.

BİM marketten Dost marka 500 gram süzme peynir aldım. Tarihi geçmemesine ve kutusu kapalı olmasına rağmen, üst tarafı küflenmiş ve peynirin üstü sararmış şekildeydi. Fişim duruyor. Açılmış ürün olduğu için satış bayide iade almadı. Anlamadığım, kapalı ürün nasıl küflenmiş olur? Ambalaj kapalıydı. Be...