BİM Hediye Kart iade

28.02.2026 tarihinde saat 18:08 civarında Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:133 adresindeki BİM şubesinde hediye kartımla alışveriş yaptım. İşlem sonrası verilen fişte kartımın içinde 75 kuruş bakiye kaldığı açıkça görünüyordu. Buna rağmen kasada görevli personel, kart...

24.02.2026 tarihinde İstanbul’daki bir BİM Birleşik Mağazaları A.Ş. Şubesinden 900 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Google Play’de kullanmak istediğimde “daha fazla bilgiye ihtiyaç var” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine BİM m...

27.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden bir çanta ve banyo paspas takımı aldım. Alışveriş iftar saatine denk geldiği için ürünleri mağazada detaylı inceleme fırsatım olmadığından kasadan geçmeden önce iade edip edemeyeceğimi sordum. Fiş ile birlikte iade edebileceğ...

BİM’den 250 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu fişin üzerinde verdiler. Tabletimde Google Play üzerinden kodu girdiğimde sadece “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde hesaba yüklenmiyor. Bu kodu yaklaşık iki gün önce aldım ve ilk kez Google Play bakiyesi yüklemeyi ...

21.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Melikgazi, Eskişehir Bağları, İpekten Sokak’taki BİM şubesinden aldığım hamur açma matının poşetini yerleştirmek için elime aldığım anda, poşeti daha açmadan ürünün içinde kocaman kıllar olduğunu gördüm. Ürüne daha hiç dokunmamış ve ambalajını bile a...

14 Şubat Cumartesi günü Muğla Milas’ta Mavi Residans altındaki BİM şubesinden Google hediye kodu satın aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli ek bilgi formu doldurmamı istiyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Ürünü yeni aldığım ve kullanamadığım için, Google hediye kodu bedeli...

05.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Top Sahası Caddesi’ndeki BİM şubesine 65 inç (165 cm) TCL marka televizyon almak için gittim. Aynı bölgede üç farklı BİM mağazasını gezdim ve hepsinde televizyonun fiyatı etiket üzerinde 31.990 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek televizyon...

03.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Düzce Merkez’de Ela Bahriye Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 2 koli yumurta satın aldım. Kolileri eve geldiğimde açtığımda, toplamda 8 adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Kırık yumurtalar nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun karşılanmasını istiyorum. Sağlam ...

İstanbul Maltepe Altayçeşme BİM şubesinden dün aldığım dana sote etten hiç memnun kalmadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı ete benzemiyor, son derece kötü ve tüketilemeyecek kadar kötüydü. Mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu ürün için 275 TL ödedim ve fişim hâlâ duruyor...

BİM Esenler şubesinden Aralık ayında, ihtiyaç sahiplerine dağıtmak için 500 TL yüklü bir kart aldım. Kartı verdiğim ihtiyaç sahibi bugün alışverişe gittiğinde, kasada kartın “senesi dolduğu” ve bu nedenle iptal olduğu söylenmiş. Kartı alalı daha bir ay bile olmamışken böyle bir durumla karşılaşmak, ...

PUBG Mobile için BİM’in sitesinden 300 TL’lik Play kodu satın aldım. Kodu kullanmak istediğimde sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirtti ve yükleme gerçekleşmedi. Ödeme yaptığım halde, tarafıma gönderilen kodun geçersiz/önceden kullanılmış çıkması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini ya...

13 Aralık tarihinde Kemalpaşa Armutlu BİM şubesinden aldığım kırmızı mercimeğin içinden küflenmiş ürünler çıktığını fark ettim. Ürünü açıp kullanmak üzereyken küfleri görünce büyük hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım. Durumu mağazaya iletmek için ürünü geri götürdüm ancak paket açık olduğu gerek...

BİM Erzurum Aziziye şubesinden 09.12.2025 tarihinde aldığımız fıçı üzüm sirkesi, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl kalmasına rağmen kısa sürede bozuldu. Şişenin son kullanma tarihi 09.10.2027 olarak görünüyor olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihinde ürünü kontrol ettiğimizde içinde jel kıvamında, ...

+2

Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 5 gün önce büyük boy Fair kutu dondurma satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü doğrudan buzluğa koydum ve bugün açıp yemek istediğimde dondurmanın hem tadının hem de kıvamının normal olmadığını fark ettim. Ürünün kıvamı adeta lastik gib...

Geçen hafta Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak’taki BİM şubesinden Centro fındık kremalı gofret aldım. Gofreti açtığımda üstünde siyah, zift veya motor yağına benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını attım fakat gofreti numune olarak ayırdım ve fotoğraflarını da çektim. Daha ö...

Bursa Mustafakemalpaşa’daki BİM şubesinden Dostino markasına ait orman meyveli çocuk yoğurdu satın aldım. Pakette herhangi bir şişlik veya ambalaj sorunu yoktu, son kullanma tarihi ise 30/11/2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra henüz müş...

İlkgün marka vişne reçelini BİM mağazasından yeni aldım. İlk açtığım kavanozda bir sorun yoktu; ancak ikinci kavanozu bugün açtığımda reçelin içinin tamamen küf dolu olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün fişi elimde ...

29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım 900 gr kova Dost süzme yoğurdun kapağını açtığımda, içinde sinek tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti....

25 Ekim 2025 tarihinde Hatay Antakya Karaali Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tanem markalı tüm tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen, paketi açtığımda yoğun bir kötü koku ve salyalaşmış bir sıvı ile karşılaştım. Ürünün bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de ...

İş yerim tarafından her ay verilen 4.000 TL’lik BİM alışveriş kartı ile elektronik ürün almak istediğimde, Karadeniz Mahallesi Topçular şubesinde ve farklı mağazalarda sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in resmi sitesinde alışveriş kartının tüm mağazalarda ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine ra...

20.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi BİM şubesinden Şafak Kristal toz şeker (P. No: 21072025MT6, TETT: 21.07.2028) satın aldım. Paketi açmadan dikkatlice incelediğimde, içerisinde yabancı madde olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde bu derece hijyensiz bir du...

16.10.2025 tarihinde BİM Çağdaşkent şubesinden aldığım 3 kg Dost Yoğurt’un kapağını açar açmaz, yoğurdun hemen üstünde bir kıl ile karşılaştım. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, ayrıca bu durumu belgeleyen fotoğraflarım da var. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir s...

BİM’in Donanma Mah. Anafartalar Cad. No:56 şubesinden, 15.10.2025 tarihinde saat 15:11’de Google Play kodu satın aldım (İşlem No: t102025089978782). Aldığım kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “Bu kodu kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum ve yönlend...