to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Kodu Alınamadı Ve İade Talebi
Manisa Yunusemre Horozköy’deki BİM mağazasından 200 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Ödememi kasada yaptım ve bir fiş verildi ancak fişin üzerinde herhangi bir Google Play kodu ya da kodla ilgili bilgi yer almıyor, telefonuma da hiçbir şekilde SMS olarak kod gönderilmedi.
Ödemeyi yaptığım halde Google Play koduma ulaşamıyorum ve bu nedenle satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. BİM’in ilgili işlemimi kontrol ederek tarafıma Google Play kodumu iletmesini ya da ödediğim tutarın iadesini rica ediyorum.
Gelişme
Manisa’daki BİM şubesinden yaklaşık bir saat önce 200 TL’lik Google Play kartı satın aldım. Ödememi yaptım ve kasa tarafından yalnızca fiş verildi, ancak ne telefonuma herhangi bir SMS geldi ne de fişin üzerinde Google Play kodu yer alıyor.
Mağazadan çıktıktan sonra yolda olduğum için kasiyerle veya mağaza yetkilisiyle bu durumu konuşma şansım olmadı, eve geldiğimde fişi kontrol ederken kodun yazmadığını fark ettim. Şu anda elimde yalnızca ödeme yaptığımı gösteren fiş var, fakat ürünün asıl işlevi olan kod tarafına erişemiyorum.
BİM’den, Google Play kodumun tarafıma iletilmesini ya da mümkünse ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
