BİM bilgisayar
39 şikayet
İade Talebim BİM Ve Monster Arasında Takılıyor
10 Ağustos tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki BİM şubesinden Monster Abra marka bir laptop satın aldım. Ürünü artık almak ve... kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum ancak mağaza bu konuda bana zorluk çıkarıyor ve ürünü geri almıyor. Mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu ile görüştüğümde, iade işl
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine Başvurulacak
5 Ağustos 2026 tarihinde BİM Akyazı şubesinden Monster markalı dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış esnasında ürünün en... geç 14 gün içerisinde adresime teslim edileceği taahhüt edilmiştir. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sipariş onay veya kargo takip mesajı
Sipariş Takip Bilgisi Ve Kargo Durumu Hakkında Acil Bilgi Talebi
15 Nisan’da Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim ve bana “1D0Z629OERJZ” kodlu bir sipariş numarası verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir
Eksik Parçalı Çocuk Mutfak Seti Ve Yırtık Kutunun Satışı Bime Güvenimizi Sarsıyor
27 Mart Cuma günü BİM aktüel kataloğunda yer alan çocuk mutfak setini almak için birçok semtteki BİM marketleri gezmemiz...e rağmen hiçbirinde ürünü bulamadık. BİM’in bilgisayar sisteminde Gaziosmanpaşa Tabya şubesinde stokta göründüğü için, bir yakınımızdan bu şubeden ürünü almasını rica ettik. Ürün

BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun
Faturalı Mouse İadesinde Slip Şartı Getiren Mağaza
30.01.2026 tarihinde BİM Çorum Merkez E**** H*** şubesinden aldığım wireless mouse, kutusundan çıkardıktan sonra bilgisa...yarla bir türlü bağlantı kurmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 09.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün faturası olmasına
Broşürdeki Monster Tulpar Bilgisayarının Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
BİM’in broşüründe yer alan Monster Tulpar td3 v1.1.1.2 bilgisayarı, broşürde belirtilen şartlarda satın almak için İstan...bul Bahçelievler’deki BİM şubesine gittim. İlk gittiğimde ürünün geleceği, şu an sistemlerde sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine aynı ürün için 7–8 gün boyunca şubeye tekrar tekr
Sipariş Edilen Bilgisayarın Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
BİM mağazası üzerinden Monster Tulpar t3.4.1 model bir bilgisayarı 12 Kasım günü mağazadan sipariş verdim. Aradan 13 gün... geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Buna rağmen, ürün henüz elime geçmemiş olmasına karşın kartımdan ilk taksit çe
BİM’den Alınan Bilgisayar Masasında Kargo Ve İletişim Sorunu
BİM mağazasından 05.11.2025 tarihinde bilgisayar masası aldım. Ne bir kargo kodu oluşturuldu ne de çalışanlar bilgi verm...ektedir. Bir çalışan arayıp, 'Şikayetiniz başka mağazanın çözmesi gerekiyor, biz Hürriyet Caddesi'ndeki mağazayız, bir bilgimiz yok.' diyerek bizi yine oyaladı. Başka mağazanın bil
Öne ÇıkanKonular
Market Sitelerinde Kataloglara Erişim Sorunu Ve Kullanıcı Dostu Olmayan Tasarım
A101, BİM ve Şok marketlerin internet sitelerinde yer alan aktüel kataloglara yaklaşık son 1 aydır masaüstü bilgisayarda...n erişim sağlayamıyorum. Kataloglar hiç açılmıyor ve inceleme imkanı olmuyor. Bu durum, almak istediğim ürünleri önceden göremememe ve planlama yapamamama neden oluyor. Ayrıca, mü
Yeni Alınan TCL TV'de Kablosuz Ekran Yansıtma Sorunu Ve İade Talebi
01.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model t...elevizyon satın aldım. Fatura numaram: af02025005237458. Televizyonu, fiber 100 megabit hızlı internet ağımla kullanmama rağmen, laptop ekranımı kablosuz olarak yansıtmaya çalıştığ
Bimcell Hattı Satın Alamıyorum: Sürekli Farklı Bahaneler
8 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Varsak bölgesindeki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istedim. Turkoğlu, F**** T****... ve G*** O**** şubelerine gittim, toplamda dört farklı mağaza gezdim. Her mağazada farklı bir gerekçeyle hattı alamadım: Birinde tablet çalışmadığı, diğerinde bilgisayarın arızalı
Havit H668BT Kulaklık Bağlantı Ve Ani Kapanma Sorunları
21/06/2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Havit H668BT model kulaklığımda bağlantı ve kapanma sorunları yaşamaktayım. K...ulaklığım telefonuma bağlanıyor ancak bilgisayarıma bağlamaya çalıştığımda “Aygıt bulunamadı” hatası alıyorum. Ayrıca hem bilgisayarda hem de telefonda kulaklık bazen kendi kendine
Aldığım Kulaklık Bilgisayarımı Tanımıyor, Çözüm Sunulmuyor
BİM’den yeni aldığım Plosmart PGM34 model kulaklık için bana driver dosyası gönderildi. Driver’ı bilgisayarıma indirdim ...ve programı açtım, ancak herhangi bir seçeneğe tıkladığımda sürekli olarak “The device has not been detected” hatası alıyorum. Kulaklığı farklı bilgisayarlarda ve USB portlarında d
Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15.09.2025 tarihinde BİM’in online satış platformundan Monster bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: ae0202500412...8001. Siparişin teslimat adresi olarak Ünalan Mahallesi Ünsal Sokak No: 27 d2 adresini belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile 35.990,00 TL olarak yaptım. Siparişim kampanya kapsamınd
Monster Tulpar Masaüstü Bilgisayar Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı
Monster Tulpar TD3 V1.9.3.3 model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen karg...om hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişin
Onay Mesajı Gecikmesi Nedeniyle Bakiye Kaybı Ve Paket Sorunu
11 Ağustos 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım bilgiye göre, faturasız hattıma “aylık 20 GB ekstra” internet paketin...i almak için gerekli işlemleri yaptım. Paketi almak için belirtilen şekilde mesaj gönderdim ve hemen ardından interneti kullanmaya başladım. Ancak, herhangi bir onaylama mesajı gel
BİM'de Çifte Kart Çekimi Ve İade Sorunu
3 Temmuz ayında BİM'den alışveriş yaptım. Kasada, çocuğun eli çarpması sebebiyle bilgisayar kapandı. Ben ödeme yaptıktan... sonra kasadaki görevli, tekrar karttan çekim yapmam gerektiğini söyledi ve çekim yaptı. Kartımdan para çekildi ve bir süre bilgisayarın açılmasını bekledik. Kamera kayıtlarına da
BİM'den Alınan Laptopun Teslimatı Gecikti Ve Sipariş Takibi Yapılamıyor
BİM marketten laptop bilgisayar satın aldım en geç bir hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bir hafta dold...u, bugün tarafıma gelen mesajda siparişin işleme alındığı belirtiliyor. Fakat sipariş takibi yapamıyorum ne yazık ki. Ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da mevcut değil
Monster Laptopta Yaşanan Yazılım Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
20.03.2025’te Monster Tulpar T6 V3.2.5 model laptopu BİM’den satın aldım. Ürün 26.03.2025’te teslim edildi. Aynı gün sis...tem kurulumunu yaptım. Windows 11 güncellemeleri %0’da takılı kaldı ve 1 saat beklememe rağmen ilerlemedi. Cihazı yeniden başlattığımda açılması 30 dakika sürdü. Bu sorunu birkaç k
BİM'de Monster Laptop Stok Sorunu
5 Şubat itibariyle BİM markete gelen Monster 64.295 bin liralık Tulpar T6 modeli laptop bilgisayarlardan almak istedim. ...Birçok şube gezmeme rağmen bulamadım. 1 günde bitecek bir şey olduğunu düşünmüyorum. Konya şubesine getirmediyseniz neden afişleri var? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

BİM Mağazasında Etiketsiz Ürün Ve İlgisiz Çalışanlar!
Denizli Ankara asfaltında bulunan BİM mağazasında almak istediğim ürünü etiketsiz olduğu sebebi ile satmamak için elleri...nden geleni yaptılar ve alamadım da. - Tablet var format atılıyor dendi (BİM'de bilgisayar yok, ürün mal stok durumu ve mal grupsal ayrımlar yok mu? ) Başka bir mağazadan ya da bir


BİM Polosmart Kulaklık Aldım İade İstiyorum
Merhaba iyi günler. Kaç gün önce BİM'den gaming oyuncu kulaklığı aldım direk telefona bağlanmıyor onun için de ekstra dö...nüştürücü almam lazım oldu. Aldım heyecanla evde denememde hayal kırıklığı yaşadım ses bayağı az geliyordu. 7.1 i aktif etmem için de bilgisayardan yazılım atmam gerekiyor denedim






















