BİM firma
747 şikayet
BİM Aktaş Şubesinde Çikolata Paketi İçinde Kurt Çıktı
İzmir Karabağlar’daki BİM Aktaş şubesinden 2 gün önce aldığım Chocodans marka çikolata paketini dün açtığımda, ürünün iç...inden kurt çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü alırken BİM’in denetimlerine ve kalite standartlar



Video Şikayetler
BİM Ve Horoz Lojistik’in Ambalaj Şartı Nedeniyle İade Sürecinin Tamamlanamaması
BİM uygulamasından satın aldığım RKS Dsııı Pro X model bisikletin kurulumu, BİM’in yönlendirdiği yetkili servis tarafınd...an 03.09.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün kutusu servis tarafından açıldı. İlk test sürüşünde ön tekerlek ve fren bölümünden ses gelmeye başladı. Servis, balataların yeni olduğu iç
Küflü Kaşar Peynirinde Kıl Sorunu Ve Sağlık Riski İade Talebi
Kayseri Yavuz Mahallesi’indeki BİM mağazasından Eylül ayında 3 paket 1000 gramlık Binvezir kaşar peyniri satın aldım. So...n kullanma tarihlerine daha uzun süre olmasına rağmen ürünleri açar açmaz üçünde de küflenme olduğunu gördüm, ayrıca paketlerden birinin içinden kıl çıktı. Gıda ürünü olması sebebi



Star Krak Sriracha Nohut Cipsinde İçinden Çıkan Yabancı Parça Ve Sağlık Endişesi
16.09.2026 tarihinde BİM marketten Star Krak markalı Sriracha sos aromalı nohut cipsi satın aldım. Ürünü açıp birkaç ade...t tükettikten sonra paketin içinden ıslak ve yabancı maddeye benzeyen parçalar çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin edici hem de üründen bir m

Ümraniye BİM Şubesinde Biberiye Turşusunda Saç Ve Hijyen Sorunu
15.09.2026 tarihinde saat 19:10 civarında İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi’indeki BİM şubesinden Fıçı ma...rka biberiye turşusu satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 10 dakika sonra kavanozu açtığımda kapağın vakumlu olmadığını fark ettim ve kavanozun içinden kocaman siyah bir saç çıktığı


BİM Gazikent Şubesinde Cips Paketi İçinde Sinek Bulunması Hijyen Sorunu
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazikent Mahallesi'indeki BİM şubesinden 09.09.2026 tarihinde aldığım cips paketinin içinden... sinek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü tamamen tükettikten sonra paketin dibini kontrol ettiğimde sineği fark ettim ve bu durum gıda hijyeni açısından son derece rah



Ayıplı Akülü Çocuk Aracının İadesi İçin BİM’den Acil Çözüm Bekliyorum
25.04.2026 tarihinde BİM’in Malatya Yakınkent şubesinden 17.500 TL ödeyerek akülü çocuk aracı satın aldım. Ürünü çok sın...ırlı kullandık, aküsünü de bugüne kadar toplam yaklaşık 10 kez şarj ettik. Buna rağmen araçta birden fazla ciddi sorun ortaya çıktı. Aracın sağ tekerinden, ürün hareket halindeyke
BİM Adora Mini Badem Paketi Altı Olması Gereken Yerine Beş Çıktı
Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki BİM şubesinden bugün aldığım Adora Mini Badem ambalajlı dondurmanın altılı paketinden bir ...adet eksik çıktı. Paket üzerinde adet ve net miktar bilgisi tam görünmesine rağmen, paketi açtığımda içinden beş adet dondurma çıktı. Ambalajlı ve kapalı bir üründe böyle bir eksi


BİM Mağaza Çalışanının Tehditkar Üslubu Ve Ayıplı Ürün İadesi
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
Öne ÇıkanKonular
BİM Ekmeğinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali
10 Eylül Perşembe günü Kars Merkez 30 Ekim TOKİ evleri bölgesindeki BİM marketten ekmek ve çeşitli gıda ürünleri satın a...ldım. Eve gelip ekmeği keserken, ekmeğin içinde sinek olduğunu fark ettim. Ekmek henüz sofraya konulmadan, kesme aşamasında bu durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlı




Yanlış Yönlendirme Sonrası Ürün Farklılığı Ve Cevapsız Şikayet
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
Bilecik BİM Hürriyet Mahallesi Depozitolu İade Makinesi Sürekli Dolu Olup Kullanılamıyor
Bilecik ili merkez ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yer alan depozitolu iade makinesini yaklaşık iki ...aydır defalarca kullanmaya çalışmamıza rağmen, makinenin kapasitesinin sürekli dolu olması sebebiyle iade işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Her gittiğimizde makine dolu uyarısı v
İade Edilmemiş 479 TL'yi Hemen Hesabıma Yatırın
Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm
BİM'den Satın Alınan Televizyonun Arızası Ve İade/Değişim Sürecindeki Sorunlar
16.10.2024 tarihinde Denizli Pamukkale Atalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden TCL58P733GTV model televizyonu 17.975 TL ö...deyerek satın aldım. Yaklaşık 7 aydır televizyonun ekranında her yerinde piksellere ayrılma şeklinde bir bozulma yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis ve ilgili firmalarla görüş
Ayıplı Emaye Çaydanlıkta Siyah Pullar Çayın Rengini Bozuyor
Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten 1,1 litre ve 2,3 litre hacminde kırmızı renkli emaye çaydanlık seti satın aldım. Fiş üz...erinde tarih 01.02.2026 olarak görünmektedir. Bir süre sonra çaydanlığın iç kısmında siyah pullanmalar olmaya başladı ve demlediğim çayın suyu simsiyah hâle geldi; bu durum hem sağ


Üsküdar BİM Şubesinde Bozuk Gıdalar Sağlık Riski Oluşturuyor
BİM’in Üsküdar Kirazlıtepe Mahallesi’indeki şubesinden son zamanlarda aldığım ürünlerin sık sık bozuk çıkması nedeniyle ...şikayetçiyim. Özellikle 6’lı ekler paketleri, hazır tavuklu hamburger ürünleri, sütlaç ve profiterol gibi gıda ürünlerinde hem küflenme hem de kokuda ve tatta ekşime yaşıyorum. Gıd
Mom Organik Lollipop Paketi Eksik Çıktı
Mom Magical Organic Moods markalı organik lolipoptan BİM marketten iki paket halinde satın aldım. Her pakette 10 adet ol...ması gerekirken, bugün ikinci paketi açtığımda içinden yalnızca 9 adet Lollipop çıktığını fark ettim. Paket dışarıdan bakıldığında sağlam ve kapalı görünmesine rağmen içinden eksik

BİM’den Alınan Kırık Panelli LG Televizyonun İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde Adana Yeni Baraj Mahallesi’indeki BİM şubesinden 25.900 TL bedelle LG marka bir televizyon satın al...dım. Ürün servis tarafından açıldığında televizyonun panelinin kırık olduğu tespit edildi. Servis, durumu fotoğraflarla kayıt altına alıp rapor düzenledi ve raporda kutuda hasar bu




BİM BİM Küflenmiş Gofret Satışı Gıda Güvenliğini Zedeliyor
29.08.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım centro Çilek aromalı kremalı gofretin ambalajını açtığımda, ürünün k...üflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 01.06.2027 olmasına rağmen, satın alındıktan sadece bir gün sonra bu durumda olması, ürünün muhafaza koşulları, üretim ve am



Alanya Saray Mah. Şubesinde Saygısız Personel Ve Yetersiz Yönetim
Şikayet Başlığı: Alanya Saray Mah. Şubesinde Saygısız Eleman ve Mağaza Yönetimi Sorunu Şikayet Metni: 28 Ağustos 2026 ta...rihinde saat 15.20 civarında Alanya Saray Mahallesi, Hacıhamdioğlu Caddesi, Kasapoğlu Apartmanı No:20/A adresindeki mağazanıza alışveriş için girdim. Mağaza içerisindeki iki erkek
Bimpara Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Bimpara uygulamasında 5 Nisan 2026 tarihinden bu yana bakiye yüklemesi yapılamıyor.... Uygulamada “Mevcut bakiyem 0,00 TL” ve “İşleminiz bulunmamaktadır” ifadeleri görünüyor ve herhangi bir şekilde yükleme yapamıyorum. Ben aylık ortalama 20.000 TL civarında Bimpar
BİM Şubesindeki Saç Boyası Etiketi Hatası Müşteriyi Mağdur Etti
26.08.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Bilecik Söğüt Kayhan Mahallesi’indeki BİM şubenizden a Plus Elegance markalı 3....0 koyu kestane saç boyası satın aldım. Acelem olduğu için kutuda yazan renge güvenerek beklemeden saçıma uyguladım. Boyayı sürdükten kısa bir süre sonra saç rengimin koyulaşmadığ

BİM Şubesinde Satılan Daphne Krem Şantisi Kıvam Almıyor
23 Ağustos’ta Antalya Kepez Emek Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Daphne marka krem şantilerde yaklaşık 1 aydır s...ürekli aynı problemi yaşıyorum. Paket üzerinde yazan tarife birebir uymama rağmen ürün hiçbir şekilde kıvam almıyor, krem şanti katılaşmadığı için kekin üzerinde durmuyor ve dağılı





















