to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teswkkur ederim ilginoz için"
Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir elektrikli ısıtıcı satın aldım. İlk günlerde herhangi bir sorun yoktu, ...
24.09.2025 tarihinde Şırnak Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel elektrikli güveç tenceresi siparişini internet üzerinden verdim ve 1.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaklaşık 10–15 gün sonra siparişim, verdiğim adrese Evdemo lojistik firması tarafından teslim edildi. Ürünü beğenmedi...
5 Ocak 2024 tarihinde BİM’den Philips One Cooker elektrikli düdüklü tencere satın aldım. Kısa süre önce ürün kullanılmakta iken patladı ve güvenlik kilidi kırıldı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu durum hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü servise ...
Pendik Yenişehir E**** B***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Ekim ayında Söke Özlüm 5 kg un satın aldık. Elimizde başka marka un olduğu için önce onu bitirdik, daha sonra bu unu kullanmaya başladık; ancak ne yaptıysak hiçbir şekilde verim alamadık. Bu unla hem kek hem de pide denemeleri yaptık. ...
Mardin Midyat ilçesindeki bir BİM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce KEY marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre kullandıktan sonra makineye tamamen elektrik gelmemeye başladı. Şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışık yanmıyor, ses çıkmıyor. Ürünün...
21.12.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Miskas marka pişmaniyenin içinden küçük bir parça elektrik kablosu çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli bir durumdur. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 70 TL ödeme yaptım ve yaşadığı...
BİM’in 19 Aralık 2025 tarihli kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü satın almak amacıyla Esenyurt’taki BİM mağazalarının tamamını tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada bu ürünün olmadığını, Esenyurt bölgesine gönderim yapılmadığını öğrendim. 19 Aralık Cuma, 20 Aralık Cumartesi ve 21 Aralık...
19 Aralık tarihinde Sakarya Güneşler BİM şubesine aktüel ürün olarak ilan edilen Heifer şömine tipi elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah erken saatte gittim. Kapı önünü temizleyen çalışan, ürünü kastederek “Evet geldi, hatta ben de istiyordum.” şeklinde konuştu. Bu konuşmadan ürünün mağazaya geldiğ...
19 Aralık BİM aktüel kataloğunda reklamı yapılan elektrikli şömine ürünü, Çorum ili Alaca ilçesindeki hiçbir BİM mağazasına gönderilmemiştir. Sabah saatlerinde ilçedeki tüm mağazalara gittiğimizde, mağaza personeli ürünün ilçeye hiç gelmediğini belirtti. Aktüel kataloğa ve reklama güvenerek mağazay...
19.12.2025 tarihli BİM kataloğunda yer alan “şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı” için, 19.12.2025 sabahı İzmir Buca ve çevresindeki şubelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 gibi mağaza açılışında orada olacak şekilde erkenden gittim; ancak ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Bununla ...
19 Kasım’da BİM kataloğunda “tüm şubelerde” geleceği belirtilen elektrikli şömine için Keçiören’de gitmediğim BİM şubesi kalmadı diyebilirim. Özellikle Keçiören 19 Mayıs Mahallesi çevresindeki 4 farklı BİM şubesine aynı gün içinde gittim ve ürünü hiçbir yerde bulamadım. Kasiyerlere sorduğumda ürünü...
19 Aralık günü BİM’in kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü almak için sabah saat 09.00’dan itibaren Pendik Yenişehir Mahallesi ve çevresindeki şubeleri tek tek aramaya ve gezmeye başladım. Toplam 10 farklı şubeyle görüştüm ve mağazalara gittim, dokuzuna ürün hiç gelmemişti, sadece bir şube...
19 Aralık Cuma kataloğunuzda yer alan Heifer marka elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah saat 09.00 civarında üç farklı arkadaş, Ankara’nın farklı bölgelerindeki üç ayrı BİM mağazasına gittik. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili olduğunu söyleyen S**Y**... İsimli kişi, dalga ...
19.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00’de Pendik Esenyalı’daki BİM mağazasının kapısında, soğuk havaya rağmen elektrikli şömine almak için açılış saatini bekledim. Ürün ilanlarda ve afişlerde yer aldığı için özellikle bu ürün için mağazaya gittim ancak mağaza açıldığında, 'Ürün bize gelmedi.' deniler...
19 Aralık BİM kataloğunda yer alan Heifer şömine görünümlü elektrikli ısıtıcıyı almak için İstanbul Anadolu Yakası’nda farklı şubelere gittim, ancak hiçbir mağazada bu ürünü bulamadım. Görüştüğüm şubelerde ürünün hiç gelmediği, yani mağazalara dağıtımının yapılmadığı söylendi. Katalogda yer alan bi...
19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...
Uzun süredir BİM’in aktüel ürünlerini takip ediyorum ancak son yaşadığım durumda tamamen hayal kırıklığına uğradım. Elektrikli şömine ürünü için katalogda tarih verilmesine rağmen bugün Afşin’deki BİM mağazasına gittiğimde ürünün hiç gelmediğini söylediler. Ürünü özellikle bekliyordum ve katalogda y...
"Yapmış olduğum şikayet üzerine bölge sorumlusu tarafından gerekli araştırma yapılarak, sorun çözüme kavuşmuştur. Bölge sorumlusu Zafer beye teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08.30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya...
BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş...
25.12.2024 tarihinde BİM’den RKS marka rd5 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kutusuz bir şekilde teslim edildi, kutulu teslim almam gerektiğine veya kutusuz olduğu takdirde garanti kapsamı dışında kalacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. ...
İstanbul Eyüp’teki BİM şubesinden aldığımız tost ekmeklerinin üç dört tanesinin içinden siyah bir elektrik bandı çıktı. Rengi siyah olmasa muhtemelen fark etmeyip tüketebilirdik, bu da sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabilirdi. Olayı 28 Ekim tarihinde fark ettik. Ürüne ait fiş veya son tüketi...
Adana Sarıçam Buruk TOKİ bölgesindeki BİM şubelerine birkaç kez elektrikli pervaneli ısıtıcı sormama rağmen, bugün tekrar gittiğimde de ürünün olmadığını, sezonluk olduğunu ve artık kalmadığını söylediler. Aynı ürünü defalarca sormama rağmen hiçbir şubede bulunmaması ve net bir çözüm sunulmaması be...
11 Aralık saat 13:18 sularında, Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 976. Sokak No:10/A adresine yakın BİM mağazasından almış olduğum Kum Tel marka ısıtıcıyı kullanmak isterken çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Ürünü üçlü prize taktığım anda önce kıvılcım çıktı, hemen ardından ateş çıktı ve ka...
