Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Aktüel Ürününde Stok Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği: Heifer Elektrikli Isıtıcıyı Satın Alamama Hayal Kırıklığı

profile
Tuğba
21 Aralık 2025 01:52
1.029

19 Aralık tarihinde Sakarya Güneşler BİM şubesine aktüel ürün olarak ilan edilen Heifer şömine tipi elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah erken saatte gittim. Kapı önünü temizleyen çalışan, ürünü kastederek “Evet geldi, hatta ben de istiyordum.” şeklinde konuştu. Bu konuşmadan ürünün mağazaya geldiğini anladım ve alışverişimi ona göre planladım.

Ancak hemen ardından içeriden gelen başka bir çalışan, ellerinde bu ürünün olmadığını söyledi. Saat 08.35’ten itibaren mağazada beklememe rağmen ürün tarafıma verilmedi ve herhangi bir net açıklama da yapılmadı. Ürün sistemde stokta gözükmesine rağmen “elimize ulaşmadı” denilmesi ve çalışanların birbiriyle çelişen ifadeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca çalışanlar ellerindeki tabletten kontrol ederek başka şubelerde de ürün göründüğünü, ancak genel olarak tedarik ile ilgili sıkıntı yaşandığını ifade ettiler. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.

BİM’in bu ürünü yeniden tedarik ederek Sakarya Güneşler şubesine göndermesini ve ilan edilen aktüel ürünü mağazadan satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Katalogda Yer Alan Ürün Mağazalarda Bulunmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Fulya
19 Aralık 2025 17:08
653
BİM Katalogda Yer Alan Ürün Mağazalarda Bulunmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Katalogda Yer Alan Isıtıcıyı Mağazalarda Bulamamak Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
Samet
19 Aralık 2025 12:31
734

Aktüel Ürünlerin Mağazalarda Bulunmaması Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Elif
06 Aralık 2025 19:52
856
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri