to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Midyat ilçesindeki bir BİM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce KEY marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre kullandıktan sonra makineye tamamen elektrik gelmemeye başladı. Şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışık yanmıyor, ses çıkmıyor.
Ürünün fişini/garanti belgesini saklıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Henüz BİM’e ya da herhangi bir servise başvuru yapmadım. Ürünü bu kadar kısa sürede bozulduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse arızalı kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli yönlendirmenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
25.10.2025 tarihinde BİM Aydınlı Dersaat Caddesi şubesine Delonghi Evo Magnification kahve makinesini, düzgün kahve yapmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünü bırakırken bana verilen fişi geri istediler ve servisin ilgileneceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...
BİM marketten Şubat ayında kahve makinesi aldım. Makine kırmızı ışık uyarısı verdi. Bir hafta geçmeden bozuldu. Servise gönderdik. Yaklaşık üç haftadır gelmiyor ürün. Markası Mehmet Efendi. Market Tokat/Turhal Mimar Sinan Mahallesi'nde. Şikayetimi önemsemenizi arz ederim.
BİM'den kahve makinesi aldım garantisi bitmeden bozuldu yaklaşık 5 ay oldu hala bir kahve makinesini bana teslim etmediler. Bu nasıl bir market anlamadım. Yani bir kahve makinesi olmuyorsa yerine başkasını verebilirsiniz. Kaç aydır bekliyoruz bir sonuca ulaşamadık
Yorumlar