to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kataloğundaki Ürün Esenyurt Mağazalarında Neden Hiç Yoktu
BİM’in 19 Aralık 2025 tarihli kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü satın almak amacıyla Esenyurt’taki BİM mağazalarının tamamını tek tek gezdim. Ancak hiçbir mağazada bu ürünün olmadığını, Esenyurt bölgesine gönderim yapılmadığını öğrendim.
19 Aralık Cuma, 20 Aralık Cumartesi ve 21 Aralık Pazar günleri farklı mağazalara giderek ürünü sordum. Her seferinde ürünün hiç gelmediği veya bölgeye gönderilmediği bilgisi verildi. Buna rağmen kataloğun genel olarak dağıtılmış olması, tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Madem söz konusu ürün Esenyurt bölgesinde satışa sunulmayacaktı, neden tüm bölgelerde geçerli bir katalogda yer aldı? Hiçbir bölgede ya da belirli bölgelerde bulunmayacak bir ürünün "satışta" şeklinde paylaşılması, güven sarsıcı ve tüketiciyi hayal kırıklığına uğratan bir uygulamadır.
Bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, bölge bazlı stok ve satış durumlarının kataloglarda daha şeffaf ve anlaşılır biçimde belirtilmesini talep ediyorum.
