RKS RS3 Pro X Elektrikli Bisikletinde Sürekli Arızalar Ve Performans Kaybı, Tam Değişim İsteği

Geçen sene BİM’den RKS RS3 Pro X model elektrikli bisiklet aldım. Aldığımın ilk bir ayından sonra bisiklette bozulmalar başladı ve o günden bu yana ürünle sürekli uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün hem anakartı (beyni) hem de bataryası arızalandı, ikisi de garanti kapsamında değiştirildi. Buna rağmen elektrik aksamındaki sorunlar bir türlü kalıcı olarak düzelmedi.

Mekanik aksamında büyük bir problem olmasa da motor gücü belirgin şekilde düştü ve yeni takılan bataryaya rağmen hâlâ zayıf, performans olarak beni tatmin etmiyor. Ayrıca bisikletin sağlamlığı konusunda da ciddi şüphelerim oluştu. 1 yıl içerisinde 4 kez balata değiştirmek zorunda kaldım. 6. Ayda koltuğun üst sünger kısmı çatladı ve koltuğu tamamen değiştirmek zorunda kaldım, bu değişimi kendi cebimden ödedim. Bisikletin arkasındaki kırmızı stop lambası da kendiliğinden söndü, pilini değiştirmeme rağmen tekrar çalışmadı.

Bisikleti oluşturan en kritik iki parça olan ana kart ve batarya daha ilk yılda arızalandı, balataları defalarca yeniledim, koltuğu ve arka lambayı kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım ve tüm bunlara rağmen hâlâ performans kaybı ve elektriksel sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Bu kadar arıza ve masraf nedeniyle ürünün üretim hatalı ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bisikletimin komple yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.