BİM edilir
21.488 şikayet
Defolu Televizyon Değişiminde Aylık Teslimat Gecikmesi
Diyarbakır Çelikevler BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde peşin para ödeyerek 43 inç Dijitsu marka bir televizyon satın ...aldım. Kutunun açılışı ve kurulum tamamen servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Bu

North Pasifik Çadırı İlk Kullanımda Kancaları Çöktü
BİM’den satın aldığım North Pasifik 4 kişilik otomatik çadır, ilk kullanımımda üretim hatasını andıran bir sorunla karşı...ma çıkarak beni mağdur etti. 26 Mayıs 2026 tarihinde kamp için çadırı ilk kez kurmaya çalıştığımızda, çadırın üst kısmındaki iki kanca yerinden çıktı ve çadırı sağlıklı şekilde kul
BİM Şubesinde Ürünler Tanıdıklara Ayrılıyor Ve Raflara Koyulmuyor
İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi 101. Sokak No:2 adresinde bulunan BİM şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşı...yorum. Mağazaya gelen ürünlerin raflara konulması yerine personel tarafından tanıdıklara ayrıldığını ve gözümün önünde elden verildiğini defalarca gördüm. Bugün de özellikle Emoti
Dargeçit BİM Doa Geri Dönüşüm Makinesi Pet Şişe Haznesi Dolu Uyarısıyla Çalışmıyor
Mardin Dargeçit ilçesindeki BİM mağazasında bulunan Doa geri dönüşüm makinesini yaklaşık 2 haftadır kullanamıyoruz. Maki...neye pet şişe atmak istediğimizde sürekli olarak “pet şişe haznesi dolu” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor. Bu nedenle bölgede geri dönüşüm yapmak isteyen vatandaşlar olarak mağdu
Ham Muz Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mayıs günü Bahçeköy semtinde bulunan BİM şubesinden ithal muz satın aldım. Eve geldiğimde çocuğuma yedirmek için muzu... açtığımda ürünün tamamen ham olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim. Daha sonra 31 Mayıs’ta Maslak’ta bulunan BİM şubenize alışveriş için uğradığımda, yine ç
Hasarlı TV İçin İade Ve Değişim Sürecindeki Belirsizlik
5 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Nailbey Şubesi’indeki BİM mağazasından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım.... Ürünümün kurulumunu yapmak üzere TCL yetkili servisi eve geldiğinde, televizyon kutusunun darbeli ve yırtık olduğunu gördüler. Kutu açıldığında ise cihazın arka kısmında darbe ve
Açılışta Protein Ocean Ürünlerinin Olmaması Ve Güven Sarsılması
09.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak duyurulan Protei...n Ocean ürünlerini almak için mağaza açılmadan yaklaşık yarım saat önce gidip bekledim. Mağaza açılır açılmaz içeri giren ilk ve tek müşteri bendim. Raflara baktığımda Protein Oce
İstanbulkart Yükleme Hatası Ve 3.300 TL İadesi Gelmedi
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
BİM Ürünlerinde Çürük Patates Ve Sağlıksız Tavuk Döner
08/06/2026 tarihinde saat 18.21’de Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden “Mutfağım” marka ince... çıtır patates ve “bgrıll” marka yaprak piliç döner satın aldım, fişim halen duruyor. Eve gelir gelmez ürünleri pişirmek için paketi açtığımda sorunları fark ettim. İnce çıtır pat


Öne ÇıkanKonular
BİM Cips Paketi İçinde Uzun Kıl, Hijyen İhlali ve Sağlık Endişesi
Patito sade tırtıklı 150 gram patates cipsini 2 gün önce BİM marketten satın aldım. Paketi açıp yerken cipslerin arasınd...an yaklaşık 2 metre uzunluğunda, kocaman bir kıl ağzıma yapıştı. Ürün paketinin ağzı kapalıydı, buna rağmen böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmam, üretim aşamasında hijyen kuralla
BİM Mağaza Tuvaletinde Saygısız ve Küçümseyici Çalışan Davranışı
15.07.2026 tarihinde saat 15:47 sularında Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Mecidiye Caddesi No:** adresindeki BİM mağazanı...za alışveriş için gittim. Çevrede tuvalet bulunmadığı için, bir kadın olarak kasada görevli E** Hanım’a kibarca mağaza tuvaletini kullanıp kullanamayacağımı sordum. Kendisi gayet n
Düzce Emniyet Şubesi Kasiyerinin Saygısız Ve Bağıran Tutumu
Bu akşam Düzce Emniyet Şubesi’nin İstanbul Caddesi’indeki mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Saat yaklaşık 20.45 c...ivarıydı. İçeri girdiğimde kasada kapalı, renkli gözlü bir kadın kasiyer görevliydi ve kasada o sırada başka bir müşteri vardı. Ben de o müşteri işini bitirene kadar raflardan alış
İndirimli Ürün Fiyatı Kasada 100 TL Fazla Çıktı, Personel İlgisiz Davranıyor
08.06.2026 tarihinde saat 19:47’de BİM Esenler Turgut Reis Mahallesi Cengiz Topel Caddesi şubesinden 250 gr dana kavurma... satın aldım. Reyonda ürünün indirimli fiyatı 209 TL olarak etiketlenmişti, kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ise 309 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu fiyat farkını
Küflü Labne Peyniri Satışı Ve İade Talebi
Mayıs ayında Edirne Fatih Mahallesi’indeki BİM mağazalarından birinden Aknaz marka labne peyniri satın aldım. Ürünün son... kullanma tarihi 17 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen, aldığım günden beri buzdolabında, açılmamış şekilde sakladım. Bugün paketi ilk kez açtığımda ürünün içinin tamamen küfle


Lezzethane Su Böreğinde Aşırı Yağ Kokusu, Düşük Lezzet Ve Sağlık Endişeleri
08.06.2026 tarihinde Artvin Merkez’deki bir BİM şubesinden aldığım Lezzethane markalı su böreğini bugün, son kullanma ta...rihi 21.04.2027 olmasına rağmen tükettim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün tadı ve özellikle kullanılan yağın kokusu o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki, hayatımda
BİM Şubesinde Kadına Yönelik Sözlü Hakaret Ve Aşağılayıcı Yorumlar
7 Haziran akşamı saat 20.57 – 21.00 arasında Gaziantep Şahinbey Yeşilevler BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada ...bulunan çalışanlar, kendi aralarında ancak beni göstererek ve bana bakarak son derece terbiyesiz ve aşağılayıcı ifadelerle sözlü tacizde bulundular. Aralarında konuşurken benimle i
Yarım Koyulmuş Ve Ekşi Mango Pasta İçin 180 TL İadesi Talebi
08.06.2026 tarihinde Ankara Oran şubesindeki BİM marketten Artisan Cake Factory Mango Pasta 80 gr ürünü satın aldım ve k...asada 180 TL ödedim. Ürünün kutusunu açtığımda, görselde tam dolu olarak görünen kekin kutunun içinde yarım şekilde konulduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün tadı ekşiydi, taze değildi


Altındağ BİM Kazandibi İçinde Kıl: Hijyen Sorunu
Ankara Altındağ Rüzgarlı BİM şubesinden kısa süre önce Osmanoğlu marka kazandibi tatlısı satın aldım. Ürünü açıp yemeye ...başladığımda, daha ilk lokmamda tatlının içinden kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir üründe, hele ki gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe bu şekilde hijyen sorunu yaşamak son de

Kalitesiz Tıraş Bıçağı Cilt Tahrişi Ve Kesim Sorunu
Keçiören merkez camisinin altında bulunan Ankara Keçiören BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce 3 bıçaklı bir tıraş bıçağı... satın aldım. Ürün son derece kalitesiz çıktı, hem sakalı düzgün kesmiyor hem de yüzümü ciddi şekilde tahriş ediyor. Bu nedenle ürünü kimseye tavsiye etmiyorum. Fişimi almıştım an
Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
2 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart ...marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi mağazada kart ile yaptım, fişim de şu an elimde bulunuyor. Satın alırken ürünün 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak ara
BİM Kırklareli Mağazasının Personelinin Alaycı Ve Aşağılayıcı Tutumu
BİM Kırklareli merkez Yurt mağazası çalışan personelin a... M. Şahsın müşteriye alaycı aşağılayıcı tutumundan son derece... rahatsızım çünkü kasıtlı sürekli yaptığı bir davranış daha da o mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum bu duruma gerekenleri yapmanızı arz ederim
Bimpara Uygulamasında Yükle Butonu Çalışmıyor
BİM’in Bimpara uygulamasında yer alan yükle butonu günlerdir aktif olmadığı için bakiyeme para yükleyemiyorum. İPhone ku...llanıyorum ve yaklaşık 3 gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetleri numarasını da arayamıyorum, bu yüzden sorunu hiçbir kanaldan i
BİM Jenny & Willy Bebek Bezinde Üretim Hatası Ters Bağlama Bantları
BİM mağazasından bebeğim için aldığım, BİM’in kendi özel markası olan Jenny & Willy Aylık Fırsat Paketi 6 X Large 70’li ...bebek bezinde çok ciddi bir üretim/fabrika hatasıyla karşılaştım. Ürünü yaklaşık bir ay önce Bursa‑İnegöl Mesudiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden satın aldım. Paketi açıp kullanma


















