BİM Huzur Caddesi Şubesinde Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Üslup

Dün BİM’in Huzur Caddesi Camialtı Sokak şubesinde üç adet ürün aldım. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasadaki fiyatlar farklı çıktı. Kasada benden daha yüksek tutarlar talep edilince ürünlerin etiket üzerinde gördüğüm fiyattan verilmesi gerektiğini söyledim ancak bu talebim kabul edilmedi.

Bölge sorumlusunun aranmasını özellikle rica etmeme rağmen herhangi bir arama yapılmadı, bunun yerine ürünleri iptal etmem gerektiği söylendi ve alışverişimi tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Hem fiyat farkı hem de bu süreçteki yaklaşım ve üslup beni oldukça rahatsız etti.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, o an reyonda gördüğüm fiyattan ürünlerin tarafıma verilmesini ve bu tür fiyat farklılıklarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca personelin müşteriye karşı daha düzgün ve saygılı bir üslup kullanması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ederim.