Protex Orta Boy Buzdolabı Poşetlerinde Kalite Sorunu

BİM Market’ten aldığım Protex orta boy buzdolabı poşetleriyle ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kurban Bayramı için bu hafta içi 4 paket Protex orta boy buzdolabı poşeti aldım, bunların 3 paketi daha açar açmaz yırtık çıktı. Poşetler o kadar incelmiş ki, içine bir şey koymaya çalışırken anında patlıyor ve kullanılmaz hale geliyor.

Ben daha önce de yaklaşık 1 ay önce aldığım Protex buzdolabı poşetlerinde aynı sorunu yaşamıştım. Buna rağmen kaliteli olduğunu düşünerek yine aynı ürünü tercih ettim, fakat aynı problem tekrar etti. Üstelik bu durum Kurban Bayramı gibi yoğun hazırlık yapılan bir dönemde başıma geldiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Poşetlerin çoğu işe yaramadığı için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü ilk kez burada dile getiriyorum, herhangi bir değişim talebim yok çünkü poşetleri atmak zorunda kaldım. Asıl isteğim, bu ürünlerin acilen kalite kontrolünden geçirilmesi, üretiminde son dönemde yapılan inceltme veya benzeri değişiklikler varsa bunların gözden geçirilmesi ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmamasının sağlanmasıdır. Verdiğimiz paranın ve emeğin karşılığını alabileceğimiz, sağlam ve kaliteli ürün sunulmasını talep ediyorum.