to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinde saat 11.41’de fişte “T***/B********* GS no:771” olarak görünen BİM şubenizden alışveriş yaptım. Ald...ığım ürünler arasında 4 adet soket erkek çorap vardı. Reyonda bu ürünlerin fiyatı 42 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 79 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce kasiyere sordum, bi
18.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta Hürriyet Mahallesi Kasım Ekenler Bulvarı No: 4/1a adresindeki BİM şubesinden Caspe...r Via m45 marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazın seri numarası 351416024181383’tür. Telefonu aldığım ilk günden itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hoparlör ade
22 Ekim 2026 tarihinde İzmir Menemen Sakıpağa mevkiindeki BİM şubesinden Kumtel marka konvektör ısıtıcı almak istedim. Ü...rünün kutusu hasarlı olmasına rağmen asıl sorun fiyatlarla ilgiliydi. Ürünün üzerinde üç farklı fiyat etiketi vardı ve kasaya gittiğimde dördüncü bir fiyat çıkarıldı. Ürünü kırmızı
23.10.2026 tarihinde BİM’de satışa çıkan 1636666 kodlu balıkçı çizme ürünü için aynı gün içinde Bolu’da yaklaşık 10 fark...lı şubeye gittim. BİM’in sisteminde ve uygulamasında ürün bu mağazalarda stokta görünmesine rağmen, gittiğim tüm mağazalarda ürünün “yok” olduğu söylendi. Bazı mağazalarda personel
Bugün İstanbul Eyüpsultan’daki BİM mağazalarınızdan birinde, etiketinde 75 TL olarak görünen bir saç kremini kasada 150 ...TL olarak gördüm. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği tüketici lehine olan etiket fiyatından ürünü satın alma hakkımı talep ettiğimde, kasa görevlisi aradaki farkın kendi m
18.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta Hürriyet Mahallesi Kasım Ekenler Bulvarı No: 4/1a adresindeki BİM şubesinden Caspe...r Via m45 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazın seri numarası 351416024181383’tür. Telefonu aldığım ilk günden itibaren hoparlör ve dokunmatik ekranla ilgili ciddi problemler
19.10.2026 günü saat 15.26 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki bir BİM şubesinden, oğlum adına Google Play bakiyesi yükl...emesi yapılmış. Oğlum reşit olmadığı halde kasadan Google Play kodu satın alıp yükleme yaptırmış; ben de sonrasında cebindeki fişi görünce durumu fark ettim. Fişi alıp ilgili BİM
Bugün, 18 Ekim 2026 tarihli aktüel ürün duyurunuzda yer alan oppo A6X 4 GB RAM / 128 GB hafızalı cep telefonunu 8.500 TL... fiyatla satın almak amacıyla Antalya’da birçok BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak yaşadığım süreç, hem zamanımın ve emeğimin boşa gitmesine hem de aktüel ürün uygulamalarınıza du
18.10.2026 tarihinde İzmir Tire’de, İpekçiler Mahallesi’nde itfaiye meydanına yakın olan BİM şubesinden Kumtel marka ank...astre ürün satın aldım. Ürün mağaza açılış fiyatı olarak rafta 10.550 TL yazmasına rağmen kasada 11.250 TL olarak geçirildi. Fiyatın rafta daha düşük yazdığını söylediğimde, kasada
15.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi Çağatay Sokak No: 4A adresindeki BİM şube...sinden aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 08.10.2026 tarihinde aldığım Açma unlu mamul ürününün son tüketim tarihinin 03.10.2026 olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Yan
30.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi Gediz Caddesi üzerindeki, sağlık ocağı ka...rşısında bulunan BİM şubesine gittim. Mağazada sadece kişisel bir ürüne bakıp hiçbir şey almadan dışarı çıktım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra arkamdan kısa boylu, gözlüklü bir ka
26.09.2026 tarihinde BİM’in Arnavutköy Anadolu Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi 1677 Toprak Arnavutköy şubesinden Nokia 1...05 model cep telefonu satın aldım. Ürünü aynı gün, satın aldıktan yaklaşık 3 saat sonra iade etmek istediğimde, kredi kartı ile alım yapıldığı gerekçesiyle iade işleminin bugün yap
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde 22–24 Eylül 2024 tarihleri arasında satılan cep telefonlarıyla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimizde cep telefonları reyonda duruyordu, biz de almak için yöneldik. Tam o sırada yetkili kişi tüm cihazları poşetlere doldurar
24.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki Şahinbey BİM şubesine, sistemde stokta görünen 164620...5 kodlu cep telefonunu satın almak için gittim. Bu ürünü bulabilmek için önce başka bir BİM şubesine uğradım; oradaki çalışanlar sistemden kontrol ederek bu şubede ürün olduğunu sö
BİM’in 20 Eylül tarihli aktüel ilanında yer alan İnfinix 01 Neo model cep telefonunu almak için Balıkesir il genelindeki... şubeleri dolaştım; ancak hiçbir mağazada bu ürün yoktu. İlanda özellikle bu telefonun satışa sunulacağı belirtilmesine rağmen raflarda ürünü bulamamak beni hayal kırıklığına uğrat
31.08.2026 tarihinde saat 19.47’de İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Yalı Sokak No:10’daki BİM şubesinden Dijitsu mar...ka 32 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu ancak yaklaşık 1 hafta sonra yapıldı. Kurulumdan sonra televizyon sadece 2 gün çalıştı, ardından arıza moduna geçti. Bun
"Yardımlarınız için teşekkürler"
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
12 Eylül 2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi’indeki BİM şubesinden Nokia 105 model bir cep telefonu satın aldım. Tele...fonun kutusunu açtığımızda bataryanın şişik olduğunu gördük, ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıktı. Bunun üzerine telefonu ve bataryayı aynı gün BİM şubesine götürd
08.09.2026 günü saat 04.00 civarında Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:30/A adresindeki BİM mağazas...ına Bimcell küçük dost paket cep telefonu kontörü yükletmek için gittim. Kasada kısa boylu, esmer tenli, gözlüklü, kıvırcık saçlı kadın çalışandan paket içeriğini, kaç dakikalık ko
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri’deki BİM Uyanık şubesine alışveriş için gittim. Reyonda Brita marka ...arıtma sürahisinin fiyatı kırmızı etiketle 510 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada 900 küsur tl olarak geçtiğini söylediler. Ben de üründe indirim
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden bir karpuz aldık. Eve gelip kestiğimizde karpuzun içinden görse...lde ki gibi çok acı bir tada sahip filizler çıktığını gördük ve tabii ki ürünü tüketemedik. Gıda gibi hassas ürünlerde bile böyle denetimsiz ve amatörce bir manzarayla karşılaşmak
"Bölge müdürüne teşekkür ederim,"
29.08.2026 tarihinde BİM Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi, Türbe Caddes...i No:63-65 şubesinden Omix o1 Neo marka cep telefonu satın aldım. Telefonun
29.08.2026 akşamı saat yaklaşık 20.40 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Reyonda ürünlere bakarken R***** isimli çalışan, biz ürünlere bakarken başımızın üzerinde durup bizi izlemeye başladı. İncelediğim ürünün simli olduğunu fark edince, alm
