
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden bugün Adora marka sandviç dondurma satın aldım. Akşam ürünü tüketmek için açtığımda, ...dondurmanın dış sandviç kısmında kıl olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve ürüne olan


Kırşehir BİM mağazasından çamaşır makinesi aldım. İlk olarak yanlışlıkla kurutma makinesi sattılar, iptal ettirdim. Tekr...ar çamaşır makinesi almak için karttan çekim yaptırdım. Mağdur oldum. 20.02.2026 tarihinde. Çalışan, iki çocuk annesi bir bayanım. Makinem gelmedi. BİM mağazasına gittiğimde sadece
13.03.2026 günü saat 11.00 civarında BİM Kağıthane Hamidiye Mahallesi şubesinden Emin marka dana sote ürünü aldım. İftar...da pişirip sofraya koyduğumda etin büyük bir kısmının katı yağdan oluştuğunu gördüm. Bir tencere pişirdim, tabaktaki etlerin neredeyse yarısı hatta belki daha fazlası çiğnenmeyecek

14.03.2026 tarihinde BİM marketten Jucy marka “İle Vişne Nektar, meyve oranı en az %35” yazan ürünün 1 adetini yaklaşık ...55 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadı ve kıvamı kesinlikle vişne nektarına benzemiyordu; adeta suya boya ve aroma katılmış gibi, aşırı derecede sulandırılmış bir ş

14.03.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan kasi...yerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasiyer son derece somurtkan, ilgisiz ve kaba bir üslupla müşterilere cevap veriyor, soru sorulduğunda da tersleyerek, kırıcı b

14 Mart 2026 tarihinde saat 16:58 sularında Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi numaralı Caddesi No: 101/a adresindek...i BİM şubesinde kabul edilemez bir saygısızlıkla karşılaştım. Kasada arıza olduğu için diğer kasaya geçip yaklaşık 5 dakika daha sıra bekledim. Ödeme sırası tam bana gelmişken mağa


"İletişim kuruldu ve ürünler teslim edilip kuruldu."


13 Mart 2026 akşamı BİM Menemen Lise mağazasından kurbaçık anahtarı satın aldım. Ertesi sabah, yani 14 Mart 2026 tarihin...de, ürünü hiç kullanmadan ve fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ürünü, oğlumda da aynı üründen olduğu ve daha uyguna aldığımız için iade etmek istediğimi belirt

Uzun yıllardır Adapazarı Sakarya çevreyolu Öğretmen Sokak’taki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bu mağazadaki 1 numaralı kasanın yürüyen bandı arızalı olduğu için, aldığımız ürünleri banda koymamıza rağmen tekrar tek tek kasiyerin önüne taşımak zorunda kalıyor
Philips xc7040 dik süpürgenizi 04.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü evde kullanırken bugün sap kısmı aniden i...kiye ayrılarak kırıldı. Süpürgeyi alalı bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha önce ne Philips yetkili servisine ne de BİM


05.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki BİM mağazasından Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü a...lırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Karşımda m

Antalya Kütükçü BİM şubesinden, Konya’da yaşayan annem için Keysmart marka buzdolabını 05.03.2026 tarihinde internet sat...ışı üzerinden aldım. Ürünü görmeden aldığım için özellikle boylarının standart olup olmadığını sordum ve standart denilerek tarafıma bilgi verildi. Ancak gelen buzdolabı beklediğim

Mardin Midyat Nusaybin Caddesi’ndeki, Nusaybin istikametine giderken kavşakta sağ tarafta kalan BİM şubenizde iki gün ön...ce sabah saat 10–11 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bayram yaklaştığı için kalabalık aileme ve hayır için börek yapmayı planlayarak mr. fo milföy hamurundan almak üz

İstanbul Esenler’deki BİM şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Yaklaşık 1–2 aydır mağazada görevli olan müdür yardımcı...sının tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her markete gittiğimde müdür yardımcısının özellikle kız çalışanları azarladığını, sesini yükselttiğini ve çalışa

12.03.2026 tarihinde Kayseri köprülü kavşak tramvay durağının yanındaki BİM şubesine alışveriş için gittik. Alışveriş sı...rasında çalışanlar, “hatırınız için alın” diyerek son kullanma tarihi yaklaşmış 2 adet sucuk verdiler. Kasada ödemeyi yaparken bize 3. Ürünü de almamız için zorladılar, biz ise ist

12 Mart Perşembe günü Antalya Kepez Varşak bölgesinde, Fatih Terim Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde 25 bin TL değe...rinde bir elektronik ürün almak istedim. Bu alışverişin 15 bin TL'lik kısmını hediye kartı ile, kalan 10 bin TL'lik kısmını ise nakit olarak ödemek istediğimi belirttim. Ancak mağa
11.03.2026 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken soda aldım.... Sodanın çoklu paketini elime aldığımda paketin zaten yırtık olduğunu ve bu yüzden şişelerden birinin yere düştüğünü fark ettim. Paketi ben açmadığım için, düşen şişeyi almak iste

Mardin Artuklu Nur Mahallesi’indeki BİM şubesine her gidişimde etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyatın farklı olması seb...ebiyle mağdur oluyorum. Bugün mandalina reyonunda etiket fiyatı 22 TL olmasına rağmen kasada 28,75 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde sadece “fiyat değişmiş” denilerek ko

Alsancak Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün Bili Bili marka yumurta aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, yumurta...lardan birinin üzerinde sanki ince bir şeyle delinmiş gibi küçücük bir delik olduğunu fark ettim. Yumurtada klasik anlamda bir kırık görüntüsü yok, daha çok özellikle bir cisimle d




8 Mart’ta Ordu Ünye Burunucu mevkiindeki BİM şubesinde tost ekmeği almak isterken raftaki ürünün küflü olduğunu fark ett...im. Ürün daha raftayken bu haldeydi ve durumu hemen personele ilettim. Personele küflü ürünü gösterdiğim halde raftan alıp kontrol etme ya da kaldırma gibi bir girişimde bulunmadı



13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adres...inde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü
25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr

İstanbul Kartal Çavuşoğlu BİM mağazasıyla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza ö...zellikle cuma günleri öğle paydosuna girerken, saat 13.30 civarında erken kapatıyor ve adeta müşteriyi kovar gibi dışarı çıkarmaya çalışıyor. Bu durum hem saygısızca hem de bir mar