Ana Sayfa
BİM
Teslim
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Fiyat Farkı Şikayeti

ID:35452347

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Fiyat Farkı Şikayeti

Furkan

BİM

14 Mart 15:10

2.223

05.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki BİM mağazasından Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Karşımda muhatap bulamıyorum, ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Makineyi 16.500 TL ödeyerek satın aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 14.900 TL’ye düşmüş olmasına rağmen ben hem daha yüksek fiyattan almış durumdayım hem de ödediğim halde ürüne hâlâ ulaşamadım. BİM’in internet sitesine durumu yazarak şikayetimi ilettim, ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyet ve fiyat farkı konusunda tarafıma açıklama yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle BİM’den bu şekilde ürün alınmasını önermiyorum ve ben de bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Keysmart

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle 13.900 TL İade Talebi

Abdurrahman

BİM

12 Mart 11:35

2.318

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi....

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-nedeniyle-13900-tl-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-nedeniyle-13900-tl-iade-talebi-1.jpg

Keysmart Çamaşır Makinesi Siparişi İçin İletişimsizlik Ve 13.900 TL İade Talebi

Emel

BİM

15 Şubat 00:32

4.033

01.02.2026 tarihli, ae02026000537104 fatura numaralı Keysmart marka çamaşır makinesini Kırklareli Kavaklı BİM şubesinden 13.900 TL bedelle, 6 taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mağazaya tekrar gi...

2 Destek

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

20 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebi

Sinem

BİM

20 Eylül 2025 11:39

9.917

4 Eylül’de BİM’den Keysmart KEY910 model çamaşır makinesi satın aldım ve 15.900 TL ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine r...

20 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebi

4 Destek

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

BİM

18 Ekim 2025 17:43

10.388

05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...

2 Destek

BİM'den Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Zeynep

BİM

09 Ocak 14:17

4.825

15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit...

1 Destek