to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta Ordu Ünye Burunucu mevkiindeki BİM şubesinde tost ekmeği almak isterken raftaki ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürün daha raftayken bu haldeydi ve durumu hemen personele ilettim.
Personele küflü ürünü gösterdiğim halde raftan alıp kontrol etme ya da kaldırma gibi bir girişimde bulunmadı. Küflü bir ürünün reyonda kalmaya devam etmesi, özellikle yaşlı ya da dikkatli olmayan müşterilerin bunu fark etmeden alabilecek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca iade için fiş sorulması gibi konular da düşünüldüğünde, bu durumun sorumluluğunun tamamen müşteriye bırakılması adil gelmiyor.
BİM’in özellikle gıda ürünlerinde raf kontrollerini daha dikkatli yapmasını, son kullanma tarihi geçmiş veya küflenmiş ürünlerin kesinlikle reyonda bırakılmamasını ve personelin bu konularda müşteriye karşı daha duyarlı ve sorumluluk sahibi davranmasını talep ediyorum.
İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç...
Bugün saat 15.30 civarında İstanbul Sultangazi Ordu Caddesi No:20/A adresindeki BİM şubesine gittim. Reyonda satılan Fit Ekmek ürününün küflenmiş olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen ürünün rafta durmaya devam etmesi, insan sağlığının hiçe sayıldığını gösteriyor. Küflü bir gıdanın rafta tutulması ba...
2 Kasım tarihinde BİM’den aldığımız Ekmecik marka tost ekmeğini açtığımızda ekmeğin küflü olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi ya da parti numarası bulunmuyordu. Mağaza uzak olduğu için iade veya değişim işlemi yapamadık, ancak böyle bir ürünün üzerinde mutlaka son k...
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alpaslan Bayraktepe BİM mağazasında raflarda küflü bazlama ekmek ve kontrol edilmeyen meyve-sebze ürünleriyle karşılaştım. Bu durum daha önce de yaşanmıştı; mağaza çalışanlarına bildirmemize rağmen, ürünler rafta kalmaya devam etti. Daha öncesinde mağaza yardımc...
Gaziantep Şehitkamil Milli Egemenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden dün BİM’e ait tost ekmeği satın aldım. Kasada fiş verilmedi. Ürünü bugün sabah tost hazırlarken açtığımda ekmeğin küflü olduğunu fark ettim ve sağlığıma zarar vermemesi için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen ve...
Yorumlar