BİM’de Bili Bili Yumurtasında Delik: Güven Zedelenmesi

Alsancak Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün Bili Bili marka yumurta aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, yumurtalardan birinin üzerinde sanki ince bir şeyle delinmiş gibi küçücük bir delik olduğunu fark ettim. Yumurtada klasik anlamda bir kırık görüntüsü yok, daha çok özellikle bir cisimle delinmiş gibi duruyor. Ürünü 139 TL’ye satın aldım ve fişim hâlâ yanımda.

Bili Bili markasının BİM Birleşik Mağazalar için üretim yaptığını bildiğim için, bu durumu hem üretici markanın hem de BİM’in dikkatine sunmak istiyorum. Bir gıda ürününde böyle bir delik görmek insanın aklında soru işaretleri oluşturuyor ve açıkçası güvenimi zedeliyor.

Bir adet yumurta için değişim talebim yok, ancak yaşadığım bu güvensizlik hissini telafi etmek adına tarafıma küçük de olsa bir hediye gönderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.