Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Aldığım Transmitter Üçüncü Kullanımda Bozuldu Mağaza İade Talebimi Reddetti

profile
Enes
30 Ekim 2025 18:06
901

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi Şht. Oğuz Kağan Usta Caddesi No:8/A-B adresindeki BİM şubesinden transmitter ve şarj cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve üçüncü kullanımda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya, elimde fişimle birlikte götürdüm. Ancak mağaza sorumlusu, ürünü kullandığım için iade veya değişim işlemi yapılamayacağını belirtti. Ayrıca kutusunu ilk kullanımda sorun olmadığı için atmıştım; çoğu kişi gibi kutuyu saklamamıştım. Elimde fiş olmasına rağmen bu kadar basit bir gerekçeyle yardımcı olunmaması ve mağaza sorumlusunun yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün arızalı çıkması ve kısa sürede bozulmasına rağmen, mağazadan hiçbir destek alamadım. 179,90 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağaza çalışanlarının bu tür durumlarda daha çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Kulaklığın İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Recep
29 Eylül 2025 10:32
1.087
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

profile
Melahat
20 Ekim 2025 21:52
2.361
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Kulaklık Sorunu Ve Garanti Hizmetleri Hakkında Şikayet

profile
Tuğçe
07 Eylül 2024 18:59
4.721
BİM'den Aldığım Kulaklık Sorunu Ve Garanti Hizmetleri Hakkında Şikayet
BİM'den Aldığım Kulaklık Sorunu Ve Garanti Hizmetleri Hakkında Şikayet
BİM'den Aldığım Kulaklık Sorunu Ve Garanti Hizmetleri Hakkında Şikayet

BİM Mağazasında İade Sürecinde Zorluk Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 13:57
1.306
BİM Mağazasında İade Sürecinde Zorluk Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri