to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün BİM’in Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Derya Sokak başındaki şubesinden araç içi FM transmitter satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde hemen iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanı, ürünü aldığım şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Böyle bir uygulama olmadığını belirtince bu kez de “karttan aldığınız için 24 saat geçmesi gerekiyor” ya da “ürünün bedeli kadar başka bir ürün alabilirsiniz” şeklinde bir çözüm sundular. Ben ise başka bir ürün almak istemediğimi, sadece ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Mağaza görevlisinin, ne alıp almayacağıma karar vermesini ve iade sürecini bu şekilde zorlaştırmasını doğru bulmuyorum. Fatura numaram: T08202025070701517. Ücret iadesi talebimin bir an önce yerine getirilmesini rica ediyorum.
Merkez Mahallesi Ferah Sokak No: 10-12/b Gaziosmanpaşa/İstanbul şubenizde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 saat 18:23’te, 1650 TL tutarında yaptığım alışveriş sonrasında, kimliğimi şubede bırakıp market arabasını evime (5 dakikalık mesafe) götürmek istedim. Daha önce defalarca...
15.05.2025 tarihinde İzmir Bergama, Maltepe Mahallesi Limasol Sokak No:2 şubesinden aldığım tren setini çalışmadığı için iade ettim. İade işlemini kredi kartımın 2029 ile biten numarasıyla yaptım ve elimde fişim mevcut. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 220 TL’lik iade tutarı kartıma yansımadı. ...
13.08.2024 tarihinde BİM ibrahimzade Büyükçekmece şubesinden Dijitsu marka bir TV satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek istedim ve prosedürü araştırıp belgelerimi tamamladım. Yetkili kaşesinin olduğu ve ürününün arızalı çıktığı için iadeye uygun olduğunu gösteren bir belge var elimde Dij...
02.12.2024 tarihinde satın aldığım bir ürün iade etmek için Sultanbeyli Bosna bulvarında bulunan BİM mağazanıza gittim. Sıra geldiğinde personele aldığım ürünün çalışmasının yetersiz olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim. Kendisi iade ile ilgili bir kişiyi aradı tarif ile yapmaya çalıştı fakat ...
BİM Çorum Merkez Kale Mahallesi Aksaray 1. Cadde'de bulunan mağazanızdan fatura no: T012025004815939 numaralı siparişim içerisindeki mouse'u iade etmek için Çorum Merkez Osmancık Caddesi No: 233 olan BİM mağazasına gittim. Kredi kartına iade yapabiliriz, ürünü alamayız dediler. Selçuk Caddesi No: 23...
Yorumlar