to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ıslak olmadığını, sağında bir sıkıntı olduğunu belirttim. Personel, ürünü getirmemi söyledi.
07.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, müdür yardımcısı olduğu söylenen kişi, ürünü kullandığım için iade alamayacağını ve kendisine sıkıntı olacağını belirtti. Ayrıca, diğer ürünlerde de aynı sorunun yaşandığını söyledi ve iade talebimi reddetti.
Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Satın alırken herhangi bir iade veya garanti koşulu hakkında bilgilendirilmedim. Fatura numaram: t102025028685664.
Kusurlu olan ürünün iadesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 akşamı Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103418 numaralı caddede bulunan BİM mağazasından Bade Natural marka saç toniği satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ya kullanılmış olduğunu ya da yarısının aktığını fark ettim. Ertesi gün, yani 5 Ağustos 2025’te ürünü iade etmek için fişimle b...
09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...
14 Mart 2025 tarihinde Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi BİM şubesinden kulaklık aldım. Kasiyer arkadaşa aldıktan sonra deneyebilir miyim diye sordum. Kendisi de tabii ki, eğer ürün kusurlu ise iade yapılabileceğini söyledi. Kulaklığın bir tanesi çalışmıyordu. Daha sonra kendisi iade için yetkili pe...
Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi 
Yorumlar