27 Mayıs 2023 saat 17.32'de BİM'den almış olduğum Dost markalı 900 gramlık süzme yoğurt küflü çıktı. Üstelik tarihi geçmemişti daha vardı. İnanılır gibi değil. Ben ve ailem her zaman BİM kalitesine güvenerek oradan alışveriş yapıyoruz. Karşılaşmış olduğumuz bu manzara bizi çok şaşırttı. Küflü yoğurt...
Mayıs 21'inde BİM'den 3 paket dana soteyi pide yapmak için aldım. Bir gün öncesinden 13-14 saat sosladım ama yumuşamadı. Zeytinyağı, acı biber, yoğurt ve badır ile uğraştım ama sonuç hüsrandı. Pide lastik gibi kaldı, sinirli ve damarlıydı. Çocuklarım yemeğin içinden ayıklayıp atmak zorunda kaldılar....
Bugün BİM'den 2 adet süt aldık fakat açar açmaz bozuktu yoğurtlaşmış bir şekildeydi. Tarihine baktım geçmemişti diğerinde bir sıkıntı yoktu ama gene 2 gün önce de aldığım peyniri eve getirince fark ettim bozulmuş kapağı şişmiş bir tarafından açılmış şikayetimin geri dönüşünü bekliyorum. Teşekkürler ...
Bugün BİM'den 2 tane ekmek aldım. Kredi kartımla çekip yaptılar. Kendileri ile alakalı sorundan dolayı kredi kartımdan bir kez daha fazladan çekim yapmaya çalıştılar. Mobil uygulamaya girdiğimde 10 TL çekildiği görülüyor. Haksız bir şekilde tekrardan para çekmeye çalıştılar. 20 dakika keyfi bekletil...
BİM'den sürekli alıp severek yediğimiz dost marka 3kg lik yoğurt aldık fakat bozuk çıktı donmuş çözülmüş gibi pötür pötür tarihini kontrol ettim tam bir hayal kırıklığı yaşadık yerken pötür pötür ağzımıza geliyor. Homojen değil mağdur olduk. Köyde yaşıyoruz. Değiştirme şansımız olmadı
BİM birleşik mağazalar A. Ş merkezefendi mah. Fatih cad. No:34/a
tarih: 18.05.2023 saat 20:34 fiş no:0339.
Akşam alışveriş yaptım, 1 X 4'lu yoğurt probiyotik aldım. Kasa çalışan işçi hanım yeni, 4x 4 defa geçirdi söyledim halde 3 defa fazla yazdı. Geri iade istedim. Kasada hatta yapan hanım mesajı a...
Abi zahmet edip maya atmamışsınız hamura, hamur hamur değil krema yapışmış birbirine, bende tabakta düz yapım öyle pişireyim üstüne yoğurt eklerim dedim. Aman Allah'ım resme bakın atacağım. Allah için biri bana bu sigara böreği deseydi dalga geçiyor derdim.
Son kullanma tarihi geçmemiş, fakat yoğurt'ta acı bir tat var, yenilebilecek gibi değil. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. BİM mağazasından aldım. Üretici telefonu cevap vermiyor. Lütfen insan sağlığı ile oynamayın efendim. Üstelik bunu çocuklarımız daha çok tüketmekte.
08/05/2023 saat:19:33 'de İçerenköy mah. Pro. Dr. Necmettin erbakan cad. Derin sok. No/1a adresindeki BİM'den alışveriş yaparken alışveriş arabasına değip kaza sonucu 1,5 kg lik dost marka yoğurt yere düşerek kırıldı ve yoğurdun parasını ben vermem desem de, kaza sonucu düştüğünü belirtsem de oradak...
Neden 5 kg yoğurdunuz az sayıda geliyor? 5 BİM dolaşıyorum, hep bitti deniliyor. Buna bir çözüm bulun artık. Yakuplu bölgesi Beylikdüzü'nde bir yoğurdu bulamamak bu kadar zor olmamalı. Gereğinin yapılmasını istiyoruz, ilgili yetkililere duyurulur. İyi çalışmalar.
BİM den aldığım patito yoğurt ve mevsim yeşillikleri çeşnili kaşık cips yenilmeyecek şekilde bayat ve kötü kokuyor daha önceden aldığımda da böyle bir sorun yaşamıştım parti no: K4 2 3 1 5 1 3 0 4 müşteri hizmetlerine şikayet edeceğim artık hel böyle oluyor. Paramı iade istiyorum
Dost yoğurt bitmek üzere iken dolapta içerisinde bir jel gibi madde gördüm. Sonrasında çıkarıp baktığımda içindekinin kalın bir peçete olduğunu gördüm. Daha önce hiç karşılaşmadığım bir durum bu. Şimdi, ben bu peçeteyi fark edip yemiş olsaydım ya da çocuklarıma yedirmiş olsaydım bunun sorumlusu kim ...
30.04.2023 günü saat 11:00 sularında BİM Ümraniye 19 Mayıs şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Yoğurt rafının önünde her bilinçli tüketici gibi son kullanma tarihlerini kontrol ediyordum. O sırada adının sonradan K*** Y*** olduğunu öğrendiğim görevli bir hışımla yanıma geldi ve tüm ürünlerin son...
BİM marketinin cipsi olan patito yoğurt ve mevsim yeşillikleri çeşnili kaşık cipsi'nin tadı o kadar kötü ki yerken istiğfar edesim geldi. Bir ürün bu kadar mı basit, tatsız, tuzsuz, hamur gibi üretilir? Dış ambalajında sarı olan ürünün içi hamur gibi bembeyaz. Yoğurt bile tadını değiştirmeye yetmedi...
Sizler müşteri para kasası olarak mı görüyorsunuz parasını ödedikten sonra iş bitiyor mu benim şikayetim alışverişleri poşetlerken başka bir müşteri benim poşetlediğim içinde yoğurt olan poşeti düşürerek zayii etti bana parasını ödedin diyerek bir de poşet parası alındı ben biliyorum ki kapıdan çıka...
Arefe günü BİM Şemikler Meydan'da bulunan mağazanızdan her zaman ki gibi alışverişimi yaptım. Aldıklarım arasında 1500 g Dost Tam yağlı yoğurt bulunmaktaydı. Ürünü açtığımda tadında aşırı bir ekşilik vardı. Bayramin birinci günü mağazanız kapalıydı. Bugün mağazanızda ürünün değişimini istedik fakat ...
BİM mağazalarının çalışanları hep bir acayip. Küçükken bir BİM mağazasına girmiştim. Daha ilkokul 3. Sınıfa giden küçük utangaç bir çocuktum. Bir meyveli yoğurt aldım kasada adam bunu okutamıyoruz fiyatına bak da gel dedi. O sırada da kasada hiç kimse yoktu ben gittim fiyatına baktım geldim biraz da...
Bugün akşam saat 20:19'da Selçuk Mahallesi Damla Sokak No:** Niğde Merkez mağazanızdan Patito yoğurt ve mevsim yeşillikli cips aldık fakat paketi açar açmaz içinden küflü cips çıktı. Bu tür yiyecekler bu şekilde konulmamalı, sonuçta çocuklar da yiyor.
BİM'den aldığım dost yoğurdunun içinde kıl çıktı. Kılı aldım, attım. Çorba yaparken yüzeyinde 1 tane daha kıl vardı. Bu kadar umursamazlık olamaz. Biz bu ürünleri tüketiyoruz. Son kullanma tarihi 26.04.2023. Fazlasıyla midem bulandı. Yoğurdu olduğu gibi attım. Gerekenin yapılmasını istiyorum. 2 tane...
Bugün BİM market alışveriş sırasında kasadaki indirim afişindeki 3 kg lik yoğurdun 64.5 olduğunu görünce aldım kasaya geldiğimde fiyat bir anda 69.5 oldu. Kasa görevlisine sorduğumda kasadaki fiyat geçerli olduğunu söyledi. Demek ki BİM 5 TL'ye tenezzül ediyor. Ben etmeyerek fiyatı ödedim
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
BİM henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.