BİM ankara

Ankara Alacaatlı Mahallesi 3381. Cadde BİM şubesinden 2 adet koltuk siparişi verdim. Parasını ödedim. Bir tanesi geldi. Koltuğun kalitesini beğenmediğim için ikinci koltuğu iptal ettirmek istedim. İptal ettiler. Yaklaşık 15 gündür ücretimi hâlâ iade alamadım. Çeşitli mazeretlerle oyalıyorlar.

BİM'den sıfır aldığımız Kumtel marka de-frost çift kapılı buzdolabının soğutucu bölmesi, bir ay geçmeden buzlanmaya başladı. Defalarca servis aramama rağmen sorun çözülemedi. Kumtel Ankara servisinden artık umudumu kestim. BİM gibi köklü ve güvenilir bir firmanın, servisini yapmaktan aciz firmaların...

11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yapracık TOKİ BİM şubesinden indirimde olduğu için Oba marka 5 kilo un satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp kullanmak istediğimde, unda çok kötü ve alışılmadık bir koku olduğunu fark ettim. İlk defa Oba marka un aldım ve daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamış...

12.08.2025 tarihinde saat 12:30'da Ankara Polatlı Şentepe BİM şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Vezir 1 kg peynirin etikette 209,50 TL olarak görünen fiyatı kasada 239,00 TL olarak çıktı. Mağaza yetkilisi olarak görünen çalışan, sorduğumda konuyla ilgili bilgisinin olmadığını söyledi. Ayrıca ...

Bugün Ankara Polatlı’daki BİM şubelerinde sıfır hat almak istedim. 5 farklı şubeye gitmeme rağmen hiçbirinde hat satışı yapılmadı ve sürekli başka yerlere yönlendirildim. Şu anda kapıda kaldım, anahtarım yok ve kimseyle iletişim kuramıyorum. Evin internetine bağlanarak bu şikayeti yazıyorum. BİM’in ...

Pamukova Elperek Mahallesi, Ankara Caddesi üzerindeki BİM markette yaklaşık iki aydır aynı personel nedeniyle sürekli rahatsızlık yaşıyorum. İsmini bilmiyorum; başı kapalı, kilolu ve hamile olduğunu düşünüyorum. Bu personel kasada arkadaşlarıyla sohbete dalıyor, kasada müşteri beklediğimizi görmesin...

9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Başak Karapürçek Caddesi No:34 adresindeki BİM şubesinden Banvit Şinitzel satın aldım. Ürünü tükettikten sonra sabaha kadar ciddi mide ağrısı yaşadım. Daha önce bu ürünü defalarca almış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihi ve ...

08.08.2025 tarihinde saat 18:51’de Ankara Altındağ’daki Hacettepe Dumlupınar Caddesi No:41 A/B adresindeki BİM şubesinden MR. Oxy marka bulaşık deterjanı almak için eşimi gönderdim. Ürün rafında ikili paket olarak görünüyordu, ancak kasadan geçtikten sonra eve geldiğimizde paketin tekli olduğunu ve ...

Kellys markasına ait 'Çıtır Müsli Meyveli' ürününü bugün Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinden kabuklar ve tanımlayamadığım sert cisimler çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04.01.2026 olarak görünüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştı...

TCL 43S5K TV, BİM'den 07.08.2025 tarihinde alındı ve kurulumu yapıldı. Yan açılardan bakıldığında TV ekranı buharlı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, aldığınız yerden iade yapabilirsiniz dediler. Aldığımız BİM markete sorduğumda ise servisi arayıp form doldurulması gerektiğini söylediler. Anka...

07.08.2025 tarihinde saat 11:20-11:30 sularında, Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından Philips elektrikli su ısıtıcı ve Philips ekmek kızartma makinesi almak istedim. Reyonda her iki ürünün de etiket fiyatı 999 TL’den 700 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Ancak kasada top...

Bugün Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet Tommis sandviç satın aldım. Birisi kaşarlı salamlı, diğeri ise hindi füme çeşidiydi. Ambalajlarında herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihleri de sırasıyla 9 Ağustos 2025 (salamlı) ve 19 Ağustos 2025 (hindi füme) olarak beli...

04.08.2025 tarihinde saat 18.30 sıralarında K**** O**** Mamak Ankara şubenizde alışveriş yaptım. Etiketlere bakarak ürün aldım ve sonra ödeme yaptım. Eve gittim fişine baktım ki benden 30 TL fazla almışlar. Niye böyle haksızlık yapıyorsunuz. Deyince o zaman gelin paranızı iade edelim dediler. Tüm ür...

Son bir haftadır telefon hattımı kullanamıyorum ve yedek sim kart almak için Ankara Keçiören bölgesindeki çeşitli BİM mağazalarına (Çekirge Caddesi ve Köklü Sokak şubeleri) başvurdum. Ancak Çekirge Caddesi Şubesi’nde yedek kart olmadığını, Köklü Sokak Şubesi’nde ise müdür izinde olduğu için işlem ya...

31 Temmuz'da saat 14:00'ten sonra Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi'ndeki BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaparken, kasiyer tarafından son derece kaba ve hakaret içeren bir davranışla karşılaştık. Fiyatı net olmayan bir ürün için yardım almak üzere kasaya gittiğimizde, kasi...

Ankara Yenimahalle Yakacık mahallesindeki BİM çalışanı üslubu çok saygısızdı. Ürünün yerini 3 kere sormama rağmen cevap vermedi. Nihayet ne diye karşılık verdi. Özür dilemesini beklerken hala saygısızca karşılık vermeye devam etti... Israrla üsturupsuz bir şekilde tartıştı. BİM rezil. Çalışanlarına ...

BİM marketleri bugün geleceğini duyurduğu urunu Ankara Pursaklar daki hiçbir mağazasına göndermedi madem göndermeyeceksin niye duyuru yapıyorsun. BİM hem bizi hem esnafı somuruyor. Gelmeyecekse bilgi verilmeli ya da gelmeyecek şey kataloğa konulmamalı

Yaklaşık 20-25 gün önce Ankara Balıkhisar ve Akyurt BİM şubelerinden, toptan olarak 5 paket un aldım. Şu ana kadar 2 paketini açtım ve ikisinde de yoğun deterjan kokusu ve deterjan tadı fark ettim. Ürünü ambalajdan çıkardığımız anda bu koku dikkatimi çekti, farklı bir ortamda saklanmadı. Kalan 3 pak...

BİM kalitesine güvenerek firmanızdan Fuji Plus marka klima aldım. 5 ay oldu, hâlâ ilgili klimayı evime kurduramadım. Firma, Ankara Beypazarı'na kurulum yapamadığını iletiyor. Ayrıca ilgili Fuji Plus müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 gündür ulaşım sağlayamıyoruz, telefonlarına bakmıyorlar. Kurulum ...

Bugün, yani 29 Temmuz tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Gazeller Caddesi'nde bulunan şubeden alışveriş yapıyordum. Kapalı bir bayan personel, bir şey sorduğumda çok ters davrandı. Daha sonra kasaya geçtiğimde ise cüzdandan parayı çıkartırken, '20 TL daha alacağım' dedi. Ben de o sırada zaten parayı...