BİM Zühre Ana Form Macunu Hologram Kodu Uyuşmuyor Sahte Ürün Şüphesi Ve İade Talebi

27.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Oran Mahallesi Oran Çarşısı’nda bulunan BİM şubesinden Zühre Ana Form macunu satın aldım. Ürünün üzerinde bulunan hologram etiketini telefonumun kamerasıyla okuttum ve yönlendirildiğim internet sitesinde benden hologram kodunu girmem istendi.
Kodu eksiksiz şekilde girmeme rağmen ekranda “kod uyuşmuyor” uyarısı çıktı ve hologram doğrulaması yapılamadı. Bu nedenle BİM marketler zincirinde satılan bu ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ne yazık ki alışveriş esnasında fiş almadım, ancak ürünü yaklaşık 17:20 civarında, 229 TL ödeyerek satın aldım.
BİM’den, öncelikle bu ürünü satılan parti ve ilgili şube özelinde acilen inceleyerek ürünün orijinalliği hakkında net ve yazılı bir açıklama yapmasını, ürün sahte ise ödediğim ücretin iadesini ve aynı partideki ürünlerin de müşterilerin sağlığı açısından derhal satıştan kaldırılmasını talep ediyorum.

Merhaba şikayetimi geri almak istiyorum. Yanlış kodu girdiğim için onaylanmamış. Doğru kodu girerek tekrar denedim ve onaylandı.















