BİM ankara

BİM Ankara Mamak Bostancık Caddesi şubesinden yaklaşık iki-üç gün önce Hazarbey markalı keçiboynuzu satın aldım. Ürün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, eve geldiğimde içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde parti numarası KB-00015 ve son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak belirt...

01.10.2025 tarihinde, Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 7. Cadde No:19A/b adresindeki mağazanızdan 0.25 litrelik Assu marka su almak istedim. Mağazada bu ürün yalnızca tek şekilde bulunuyordu. Kasada ise bana koli bazında almam gerektiği, tekli satış yapılmadığı söylendi. Ben koli olarak almak is...

30.09.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Ankara Yolu Asfalt üzerindeki BİM mağazasında mağaza yetkilisi A**** Hanım’ın kaba konuşması ve hakaretine maruz kaldım. Almak istediğim ürünün fiyatı yazmıyordu, 9 yaşındaki oğlum fiyatı öğrenmek için ürünü kasaya götürdü ancak kutu açılıp kırıldı. Biz ödemeyi ka...

26.09.2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) ürününü almak için Ankara Beypazarı’ndaki şubelerinize gittim. Ancak ürünün ilçemizdeki hiçbir şubeye gönderilmediğini öğrendim. Bu durum sadece bu ürünle sınırlı değil, katalogda gösterilen birçok ürün m...

Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumundan uzun süredir rahatsızım. Bugün de dahil olmak üzere her zaman müşterilere karşı fazla laubali ve samimiyetsiz davranıyorlar. Fiyat sorduğumda, “kağıtta yazıyor” gibi ters cevaplar alıyor ve azarlanıyormuşum gibi hissediyorum. Müşteri...

Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumlarından dolayı şikayetçiyim. Yıllardır bu mağazada çalışanların müşterilere karşı laubali ve saygısız bir şekilde davrandıklarına, hatta zaman zaman azarlar gibi konuştuklarına defalarca şahit oldum. Ayrıca, çalışanlar arasında bir hiyera...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sincan Sanayi BİM şubesinden aldığım Dost marka 500 ml çocuk devam sütüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 2,5 yaşındaki çocuğum için uzun süredir bu ürünü güvenle kullanıyordum. Ancak son aldığım 3 paket sütün tamamında sorun vardı. Birini açıp çocuğuma verdiğimde tad...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çubuk BİM şubesinden Serel marka 1000 gr plastik şişede tahin satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının aşırı derecede acı olduğunu fark ettim, neredeyse zehir gibi bir tat vardı. Son kullanma tarihi 03.08.2026 ve ürünün fişi de elimde mevcut. Ürünü iade etmek...

26.09.2025 tarihinde sabah 09.10 - 09.30 saatleri arasında Ankara Mamak Bostancık Caddesi No: 224 a b adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Erkek, sarışın ve orta boylu bir personel, hem işini düzgün yapmadı hem de iletişim kurmak yerine alaycı bir tavır sergile...

24.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şeyh Şamil Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Buono bitter çikolata küflü çıktı. Ürünün hem kokusu hem de rengi bozuktu. Fişim olmadığı için mağazaya başvuramadım. İnsanların sağlığıyla oynamak bu kadar basit olamaz

23.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Ankara Mamak Başak Mahallesi 1706. Sokak No:12/A-B adresindeki BİM şubesinden 2 adet ürün aldım. Ancak kasada işlem yapıldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, 3 adet ürün alınmış gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle benden fazla para alındığını fark ettim. Fatura nu...

21.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören, İncirli Refik Saydam Caddesi No: 92/a adresindeki BİM şubesinde personel S******* tarafından ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Personel S*******, bana yüksek sesle bağırdı ve neredeyse fiziksel şiddet uygulayacak noktaya geldi. Bu durumdan dolayı son derece r...

14/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk BİM şubesinden Philips oneblade 5in1 ürünü satın aldım. Ürünün garanti süresinin fişte yazılı tarihten itibaren başlayacağını düşünerek, alışveriş sırasında ayrıca fatura istemedim. Ancak, üründe bir sorun yaşadığımda Philips müşteri hizmetlerini aradım ve...

20/09/2025 tarihinde, her zaman alışveriş yaptığım Ankara Keçiören Atapark BİM şubesinden Peysan marka tulum peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri açtığımda tadının ve kokusunun ekşi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza müdürü S***** A**** Hanım, pey...

18.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No:68_B adresinde bulunan BİM markete, Stanley markalı termosun yarın gelip gelmeyeceğini sormak için gittim. Orada çalışan görevli, termosun hiç gelmediğini ve gelmeyeceğini söyleyerek termosları gizlediğini ve saklad...

02.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Namet marka salamı açtığımda, ürünün tamamının ısırılmış gibi olduğunu gördüm. Ürünü satın aldıktan sonra fişini kaybettim, elimde belge bulunmuyor. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası BİM’in web sitesi üzerinden d...

17/09/2025 tarihinde saat 17.50 civarında Ankara Yenimahalle Burç, Seval CD. 218/b adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bimcell hattımla ilgili bir konuda yardım istemek için mağazaya gittim. Çalışanlardan G***** Bey’den yaklaşık 30 dakika boyunca yardım istedi...

BİM’den Ankara’daki bir şubenizden satın aldığım Bind Activit bulaşık tabletiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren bulaşıklarımda beklediğim temizliği sağlayamadı; temiz olan ürünlerde bile yıkama sonrası lekeler oluşuyor ve bulaşıklar yeter...

Merhaba, ben Ali O****. Kızım Ceren O**** yaklaşık 5 aydır BİM İncek Şubesi'nde (İncek Mahallesi, Gölbaşı/Ankara) kasiyer ve reyon görevlisi olarak çalışıyor. Biz Ankara Gölbaşı Yurtbeyi Mahallesi'nde oturuyoruz ve kızım işe gitmek için her gün 3 vasıta değiştiriyor, gidiş-dönüş toplamda yaklaşık ik...

14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Şehit Harun Parlak Şubesi’nden aldığım Kıbrıs Tatlısı’nın son kullanma tarihi 19 Eylül 2025 olmasına rağmen, ürünü aynı gün açtığımızda küflendiğini fark ettik. Ürünü hemen mağazaya götürüp iade ettim. Ancak eşim ürünü zamanında fark etmeseydi, ç...

BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu için 7 gün önce Ankara Altındağ’da servis randevusu oluşturdum. Tarafıma en geç 5 gün içinde servis tarafından irtibat kurulacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı i...

Uzun süredir düzenli olarak BİM’den Efsane basmati pirinç alıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son alışverişimde Ankara Çankaya Küçük Esat BİM şubesinden aldığım 3 paket Efsane basmati pirincin tamamında çok ağır bir gübre kokusu olduğunu fark ettim. Pirinci defalarca yıka...