to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta, B******* A***** İlkokulu karşısındaki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede ketçap almak için bir alt raftaki sıradan ürün aldığım gerekçesiyle kasada görevli kapalı, esmer ...
17 Mart Çarşamba günü sabah saat 06.30 civarında Mersin Tarsus’ta, Tunç Petrol yanındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ödeme esnasında kasadaki görevli, son derece seviyesiz bir üslupla konuşarak “Almazsanız almayın, bakmıyorum, sizinle ilgilenmiyorum”...
10 Mart Salı günü saat 17.15 civarında Aksaray Merkez Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki BİM Alparslan şubesinden alışveriş yapmak istedim. İndirim sepetinde bulunan sahte balık ürünlerinden almak üzere etiketi 17 TL olarak görünen ürünlerden seçtim. Reyondan geçen bir personelden fiyatını sorduğum...
27 Şubat günü saat 16.00–17.00 arasında Bursa Fidyekızık BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada fiş kaybolmasıyla ilgili bir mevzu oldu. Müdür yardımcısı olan türbanlı hanımefendi, yanındaki çalışana "çöp kovasını çıkarıp ver bulsun", dedi bu esnada kullanılan üslup ve tavır...
18 Şubat 2026 tarihinde, sabah 10.00–11.00 saatleri arasında ve ardından öğleden sonra 13.00–15.00 aralığında, Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde Koç konteyner bitişiğinde bulunan BİM markette anneme karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi. Annem raftan almak istediği ürünü eline aldığı sı...
Bugün Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaşgarlı şubesindeki BİM marketinden et ürünü aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. İade için tekrar mağazaya gittiğimde ise ürünü bu şubeden alıp almadığımı sorguladılar ve herhangi bir özür bile d...
"Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum."
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı ...
BİM’den satın aldığım Plosmart fs56 model kulaklığı daha ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kulaklıktan hiç ses gelmiyor, kısacası ürün çalışmıyor. Ürünü alır almaz böyle bir sorunla karşılaştığım için, üretimden kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken fişin gerekli...
Fırınlı Camii BİM olarak geçiyormuş. Şube, Şehitler İlkokulu'nun yukarısında bulunuyor. Bugün eşim oradan tavuk almış, erkek çalışanınıza tavuğun yeni gelip gelmediğini sormuş. Zehirlenmekten çekindiği için erkek eleman tersleyerek, eve gidince bakarsın, koklar getirirsin diye sert bir şekilde konuş...
25 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde annem, Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi Menteşe Caddesi No: 20, 48200 Milas/Muğla adresinde bulunan BİM şubesi...
19.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Sincan Buhara Caddesi üzerinde, Çimşit Mezarlığı yakınındaki BİM şubenizde bir mağaza personelinin üslubu ve davranışları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada valizlere bakarken, valizin tekerleklerinde sorun olup olmadığını kontrol e...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Zerdalilik Mahallesi 1391 Sokak’ta bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada 5 litrelik sular bölümünde tercih ettiğim Nazlı marka sular, Ceysu suların kale şeklinde üst üste dizilmesi nedeniyle en altta kalmıştı. Raf ...
Ürün, çocuklar için %100 güvenli ve 0+ aydan itibaren kullanılabilir yazdığı halde, alır almaz tekerleği iki parçaya ayrıldı. Hem de aynı ürünün iki çeşidinde de bu problem oldu. Tekerleklerin içinde boncuklar var ve bu boncuklar kolaylıkla bebekler ve çocuklar tarafından yutulabilir, nefes borusuna...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Makine İhtisas OSB içerisindeki BİM mağazasına, Kumtel marka 18.000 BTU split klima almak için gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 29.900 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde benden 31.900 TL istendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olmasının y...
10 Ocak 2026 tarihinde Bağcılar/Yüzyıl Mahallesi'indeki BİM mağazanızdan Homend marka bir mikser almak istedim. Ürünün rafındaki etiket fiyatı 2.919 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kasadan geçerken fiyatın 4.490 TL olduğu anlaşıldı. Aradaki bu büyük fark karşısında, kanuni hakkım olan etiket fiyat...
Bolu Bahçelievler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 3 gün önce Aytaç marka hindi salam aldım. Ürünü alır almaz evden çıktım ve bugün akşam yemek için açmak istediğimde salamın küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş miydi bilmiyorum; ancak ambalajı kapalı olmasına rağmen küflü ç...
24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahallesi’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son k...
25.12.2025 tarihinde Afyon merkez aliçetinkaya Mahallesi istasyon şubesinde şu şekilde bir sorun yaşadım. Donuk ürün dolabında sufle vardı üç adet aldım dolap üzerinde fiyat etiketi vs mevcut kasaya gittiğimde ürün satışta değil satın alamazsınız gibi bir cevap verildi. Ürün somut olarak mevcut ve s...
15.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Düzce Beyciler BİM şubesinde yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. O an yanımda nakit para yoktu ve alışverişimi banka/kredi kartıyla ödemek istiyordum. Bu nedenle tüm alışverişimi ...
24.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Yeşilevler şubesi BİM marketten, aktüel dergisinde yer alan Philips Asur marka ütüyü kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 03.12.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 arasında aynı şubeye giderek iade etmek istediğimi ...
22.11.2025 tarihinde saat 18.08 civarında Ankara Mamak Başak Mahallesi Yeşil Kuşak Caddesi No:12 A-B adresindeki BİM mağazasına su almak için gittim. Mağazada tesadüfen suların indirimde olduğunu gördüm ve içeride iki palet su vardı. Ben sadece bir paket su almak isterken hem BİM çalışanı hem de ora...
Giresun ili Piraziz ilçesi pazar yerindeki, Yetiş Ticaret bitişiğindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada porselen reyonuna yaklaştığımda, yerde yoğurt benzeri bir maddenin dökülmüş olması nedeniyle ayağım kaydı ve ciddi şekilde düşme tehlikesi atlattım. Bel fıtığı raha...
Uzun zamandır Ümraniye İnkılap Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Simbat markasının farklı kuruyemiş ürünlerini satın alıyorum. Yaklaşık 2 aydır ne alırsam alayım, tüm kuruyemişler bayat çıkıyor ve ürünlerin kalitesi ciddi anlamda düştü. Neredeyse Simbat markasının tüm ürünlerini...
