to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Düzeltin
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Makine İhtisas OSB içerisindeki BİM mağazasına, Kumtel marka 18.000 BTU split klima almak için gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 29.900 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde benden 31.900 TL istendi.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olmasının yasal olmadığını belirttiğimde, çalışanlar bölge müdürlerini aradıklarını, buna rağmen “Alıyorsanız bu fiyattan alabilirsiniz, almıyorsanız bırakabilirsiniz” şeklinde bir cevap verdiler. Ayrıca bu durumu şikayet ettiğimde de herhangi bir işlem yapılmadığını, bir sonuç alamayacağımı söylediler. Bu nedenle ürünü bu şartlarda almayıp mağazadan ayrıldım. Etiket üzerindeki fiyatı ve kasadaki fiyat farkını gösteren ekran görüntüsünü de fotoğraf olarak kaydettim.
Ben BİM’den, ilgili Kumtel 18.000 BTU klimayı mağazada gördüğüm etiket fiyatı olan 29.900 TL üzerinden satışa sunmasını ve bu tür fiyat farklarının yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
