to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahallesi’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son kullanma tarihinin 24 Aralık olduğunu ve aldığım gün aslında son gün olduğunu fark ettim. Tarihi gelmiş ürünü müşteriye satmış olmanız kabul edilemez bir durumdur.
Bunun üzerine ürünü şubeye geri götürdüm. Fişim olmadığı için kasadaki personel müdürü çağırdı. Müdür, “Nereden bileyim o tarihte aldın” tarzında umursamaz ve suçlayıcı bir üslup kullandı, sanki yalan söylüyormuşum gibi davrandı. Ürünü iade etmek için “Geri bırakayım ürünü” dediğimde ise “Al ne yaparsan yap, bırakma” diyerek hem müşteriyi haksız çıkaran hem de kırıcı bir tavır sergiledi. 250 lira için yalan söyleyeceğim ima edilmesi gerçekten incitici ve BİM gibi bir zincirden beklemediğim bir davranıştı.
Son kullanma tarihi gelmiş ürünü sattığınız için mağdur edildim, üstüne bir de saygısız bir üsluba maruz kaldım. Hem ürün bedelimin iadesini talep ediyorum hem de Görele Yeşiltepe şubesindeki sorumlu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılıp bu tarz bir üslubun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra aynı şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
23 Aralık 2025 Salı günü saat 19.55 civarında Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:67/C adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden kaymak satın aldım. Kasaya götürdüğüm ürünü alıp, bana son kullanma tarihi geçmiş indirimli kaymağı verdiler, bir tanesin...
Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...
12.11.2025 tarihinde Molla Gürani Mah. Oğuzhan Cad. No: 6/a, Fatih, İstanbul BİM şubesinden aldığım yeşil zeytinde tat bozukluğu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine başka bir BİM mağazasına başvurduğumda, ürünü satın aldığım şubeye (yaklaşık 1-2 km uzaklıktaki) iade etmem gerektiği söylendi. Ancak a...
22.11.2024 tarihinde Giresun Merkez Aksu Mahallesi Mehmet İzel Caddesi’nde bulunan BİM (Nim Market) şubesinde çok kırıcı bir olay yaşadım. Ürünü iade etmek için akşam saatlerinde markete gittiğimde, müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim S**** Bey tarafından müşteriye kesinlikle yakışmayacak, adeta ko...
24.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi, 3. Kardelen Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada, çalışan tarafından indirimde olduğu söylenerek sosis almam önerildi. Ürünü almak istediğimde son tüketim tarihini kontrol etmek istedim ve 25.10.2025 olduğunu gördüm. Son kullanma ta...
Namet 
Yorumlar