Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 500 TL Farkı İçin İade Talebi

profile
Cem
17 Şubat 17:36
884
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum.”

17 Şubat 2026 tarihinde Hamdibey Mahallesi İstiklal Caddesi No:315 adresinde bulunan BİM şubesinden TCL marka 32 inç Android TV satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 8.490 TL olmasına rağmen kasada 8.990 TL olarak geçti. Bu farkı kasada fark edip durumu çalışanlara ilettiğimde, kasadaki fiyatı almak zorunda olduklarını, etiket fiyatını uygulayamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Mağaza müdürünü çağırmalarını istedim. Mağaza müdürü ile görüştüğümde de kasadaki fiyat dışında bir şey yapamayacağını söyledi ve aynı şekilde yardımcı olmadı. Tavrı adeta “alırsan al, almazsan alma” şeklindeydi. O an televizyona ihtiyacım olduğu için mecburen ürünü almak zorunda kaldım ve etiket fiyatından daha pahalıya almış oldum.

BİM’den, bu alışverişte oluşan 500 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem kasa personelinin hem de mağaza müdürünün bu tür durumlarda müşteriye kaçamak yanıtlar vermeden, durumu araştırarak net ve doğru bilgi vermesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Mağaza yöneticiliğinin de bunu gerektirdiğini düşünüyorum.

etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-arasindaki-500-tl-farki-icin-iade-talebi-1.jpg
Cem
Cem
19 Şubat 17:51

Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Nedeniyle Televizyon Satın Alamıyorum

profile
Damla
11 Kasım 2025 15:42
1.358
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

BİM Market Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı

profile
Akın
04 Ocak 2024 22:56
1.058
BİM Market Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
1
Yalçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yalçin
19 Temmuz 2023 22:19
3.458
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
21 Temmuz 2023 19:44
1.802
BİM Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı!
BİM Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı!

profile
Serkan
28 Ağustos 2023 13:15
1.359
BİM Zam Gelmeden Zamlı Fiyat Politikası Olarak Satış Yapıldı...
BİM Zam Gelmeden Zamlı Fiyat Politikası Olarak Satış Yapıldı...
BİM Zam Gelmeden Zamlı Fiyat Politikası Olarak Satış Yapıldı...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri