Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilsoft Fatura Programı Sürekli Donuyor Ve İş Akışını Aksatıyor

101

Bilsoft’un fatura programını aldığımız günden beri program sürekli donuyor, hata veriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Haftada 4–5 defa bu sorunlar yaşandığı için iş akışımız sürekli aksıyor, zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyoruz.

Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüştük ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. Reklam ve tanıtıma verdikleri özeni programa ve teknik desteğe göstermediklerini çok net bir şekilde görüyoruz.

Herhangi bir talebim veya beklentim yok, sadece yaşadığımız bu durumu herkesin bilmesini ve mümkünse hiç kimsenin bu programı tercih etmeyip aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

20 Temmuz 15:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi

27 Temmuz 10:14

Merhaba, Tarafınıza daha önce belirttiğimiz konu kapsamında farklı gün ve saatlerde birden fazla kez telefon ile ulaşmayı denedik. Ancak sizi aramalarımıza rağmen ulaşamadık. Yaşadığınız sorunun detaylarını inceleyebilmemiz ve gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına, size uygun olduğunuz bir zaman dilimini bizimle paylaşmanız veya müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle destek sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilsoft Fatura Yükleme Sorunu Ve Program Açılmama Problemi

838

Bilsoft üzerinden aldığım hizmette ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aralık ayından bu yana faturalarım sisteme yüklenmiyor. ...

Bilsoft E-Fatura’da Sistem Hatası 3 Milyon TL Zarar Verdi

800

Bilsoft e-Fatura programını kullanıyorum ve 28.02.2026 tarihinden bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde f...

2 Destek