Bilsoft Tasarım Ekibi Cevap Vermiyor, İskonto Makbuzda Görünmüyor
Yaklaşık 3 yıl önce Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını ömür boyu lisan...slı olarak satın aldım. İlk defa programla ilgili bir değişiklik talebim ol
Yaklaşık 3 yıl önce Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını ömür boyu lisan...slı olarak satın aldım. İlk defa programla ilgili bir değişiklik talebim ol
Bilsoft ön muhasebe programını kullanıyorum. 13.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında bilgisayarıma format atıldı ve so...nrasında programa erişimim tamamen kesildi. İşlerimi bu program üzerinden takip ettiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Bu durum üzerine m
Bilsoft Masaüstü Ön Muhasebe programını “ömür boyu lisans” olarak satın aldım. Ancak yıl sonu dönem devri için ayrıca üc...ret talep ediliyor. Daha önce destek kaydı oluşturmama rağmen yanıt alamadığım için buradan çözüm bekliyorum. Ömür boyu lisansın tam olarak neyi kapsadığını, yıl sonu devrinin ned
Yaklaşık 5 yıldır Bilsoft’un ön muhasebe programını aktif olarak kullanıyordum. Son dönemde programda pek çok hata ile k...arşılaşmaya başladım. Yılbaşında zorunlu bir güncelleme adı altında yeni sürüm gönderildi ve bu güncellemeden sonra program tamamen hata vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arad
"Sorunumuzu çözdüler, teşekkür ederiz"
Bilsoft Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Bu süre boyunca programda özellikle donma s...orunu ve güncellemelerle birlikte gelen çeşitli hatalarla uğraşıyorum. Her güncellemede sorunların düzeltileceği söylenmesine rağmen, mevcut problemler giderilmiyor, üzerine yenile
Bilsoft Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını vıp paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir her gün saat 12’de...n sonra program ciddi şekilde kasıyor ve neredeyse hiç işlem yapılamıyor. Gece de çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, programı verimli kullanamıyorum. Yaşadığ
"Bilsoft sorunumu çözdü ve tekrar kullanmaya başlayabildim programı ilginize ve çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim"
Bilsoft Yazılım’tan 2019 yılında “ömür boyu” lisanslı olarak satın aldığım ...ön muhasebe programını, bilgisayarım bozulduğu için yeni aldığım Apple ciha
Bilsoft masaüstü ön muhasebe programını kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır bir türlü tamamlanamayan e-ticaret entegrasyonu... nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz. Trendyol, N11, Hepsiburada ve kendi sitemiz ile entegrasyon yapılması için 03.01.2026 tarihinde süreci başlattık; ancak hâlâ siparişler program iç
Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve başından beri yaşadığım memnuniyetsizlik art...ık dayanılmaz hale geldi. Program hem yavaş çalışıyor hem de arayüzü oldukça kullanışsız ve rahatsız edici bir yapıda. En temel sorunum ise, masaüstü program satın almış olmama ra
Bilsoft’un ön muhasebe cep ve web uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme ödeme...ler işlenmiyor, mobil uygulamada dönem değişmiyor, yaptığım ödemeler hâlâ geçmiş dönemde görünüyor. Dikkat etmeyip fark etmesem tüm kayıtlarım hatalı devam edecekmiş gibi düşünüyor
"Tabi mesela hemen geri dönüş sağlandı tüm hatalar giderildi çok rahat kullanıyoruz programı. Ama hatanın sizde olmadığını fark ettim ama iş işten geçmiş oldu. Muhasebe Ve e fatura entegre program alacak arkadaşlara tavsiyede bulunmak istiyorum iyi araştırmaları gerekiyor"
Bilsoft Ön Muhasebe programında yıl sonu devir işlemlerinde yaşadığımız bir hata ile ilgili olarak uzun süredir çözüm be...kliyoruz. 2026 yılı başlarından itibaren yıl sonu devir işlemlerinde oluşan yanlışlığın düzeltilmesini talep ettik, bize hatanın düzeltildiği söylendi. Ancak daha sonra tekrar kont
"Erdi BEY'E teşekkür ederim. Bilsoft ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Yerli yazılımı desteklemek gerektiğini ilettik. Gerekli hassasiyeti göstereceklerine mutabık kıldık."

Bilsoft Ön Muhasebe programını 2022 yılında lisanslı olarak satın aldım ve o tarihten beri Erel Ticaret Hakan E** adına ...kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde gelen yeni güncellemeden sonra programı açtığımda tüm bilgilerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Carilerim, stoklarım ve hesap kayıtlarım tamamen
Yaklaşık üç yıldır ömür boyu lisanslı olarak satın aldığım Bilsoft Ön Muhasebe Programı Masaüstü Full Paket, kullanıcıya... vaat edilen temel işlevleri yerine getirmemektedir. Özellikle rapor hataları sürekli devam ediyor, tarihlerle ilgili hatalar sık sık değişken şekilde karşımıza çıkıyor ve internet
Bilsoft ön muhasebe masaüstü programını kullanıyoruz. Ürünü satın alma sürecinde müşteri hizmetleri oldukça ilgili ve ik...na edici bir yaklaşım sergilerken, satış sonrasında aynı ilgiyi göremiyoruz. Yaklaşık 2 saattir sistem üzerinden irsaliye kesemediğimiz için kamyonlarımız servise çıkamıyor ve iş a
"“Merhabalar; bugün Bilsoft tarafından aranıldım şikayet üzerine. Bilsoft u bilmem ama beni arayan erdem beye çok teşekkür ederim. Normalde buraya tekrar dönüp yazmayacaktım fakat erdem bey o kadar anlayışlı bir şekilde dinledi ki beni kendisine çok teşekkür ederim. Kendisi yetkilimi dir bilmem ama yetkin olduğu kesin. Problemi çözdü beni sabırla dinledi ben sinirli olmama rağmen kendisi benim tabiri caiz se havamı aldı sorunumu çözdü kendisine yetkinliği anlayışı hediyesi için teşekkür ederim. Bilsoft un bence erdem bey gibi yetkin insanlara ihtiyacı var. Çok teşekkür ederim tüm problemlerimi halletti kendisi.”"
Yaklaşık 10 yıldır Bilsoft ön muhasebe programını aktif olarak kullanan bir... işletmeyim. 03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri program kesinl
Uzun süredir Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir programda ciddi donma sorunları ya...şıyorum. Özellikle satış ekranında olmak üzere, program genel olarak sürekli takılıyor ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde yavaşlatıyor. Bu süre içinde defalarca teknik destekl
İşletme olarak Bilsoft Ön Muhasebe Masaüstü programını kullanmaya başladıktan sonra, 29.12.2025 tarihinde envanter aktar...ımı sırasında çok ciddi sorunlar yaşadık. Programı kullanmaya başlamamızla birlikte envanterimizdeki ürünlerin tamamı karıştı, dolar para biriminde olan ürünlerimiz TL olarak görün
3.10.2025 tarihinde Bilsoft’tan ön muhasebe programını satın aldık ancak o günden bu yana program bir türlü stabil ve so...runsuz çalışmadı. Sürekli hatalarla karşılaşıyoruz ve neredeyse iki aydır programı verimli şekilde kullanamıyoruz. Büyük beklentilerle aldığımız yazılım, işimizi kolaylaştırmak yer
Uzun süredir Bilsoft’un ön muhasebe programını kullanıyorum ancak programda ciddi ve düzelmeyen sorunlar yaşamaktayım. G...elen faturalardaki ürünlerin isimlerini ve fiyatlarını yanlış kaydediyor, ayrıca cari emre alırken bakiye kısmını yazmıyor. Bunun yanında, hesap hareketlerini yazdırmak istediğimde
"Merhabalar Bilsoft yetkililerinden erdem bey tüm sorunlarımla ilgilendi ve neredeyse vip denilebilecek kadar iyi hizmet alıyorum teşekkürler 🙏 destek aldıktan sonra herkese önerebileceğim bir program haline geldi..."
6 Ekim 2025 tarihinde Bilsoft Ön Muhasebe programını satın aldım ve o günden beri programı verimli şekilde kullanamıyoru...m. Carileri doğru şekilde kaydetmeme rağmen ya faturalar karşı tarafa ulaşmıyor ya da fatura görüntüleme işlemlerinde ciddi zorluklar yaşıyorum. Programda herhangi bir hata mesajı
Bilsoft ön muhasebe programını lisanslı olarak satın aldık ve kullanmaya başladığımızdan beri banka kısmında kayıt edile...n carilerde değişiklik yapamıyoruz. Yanlış kayıt girildiğinde, ilgili cariyi değiştirmek mümkün olmuyor. Bu sorunu defalarca telefon ve canlı destek yoluyla ilettik, ancak her sefe
15.09.2025 tarihinde Bilsoft Online Hibrit Ön Muhasebe programını Bursa’daki işletmemiz için satın aldık ve bu işlem içi...n 16.800 TL ödeme yaptık. Satın alma sürecinde özellikle e-arşiv hizmetinin ücretsiz olacağını, yalnızca e-fatura için ücret talep edildiğini sorduk ve bize e-arşiv için ek ücret o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100