to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan TCL marka 75 inç televizyon satın aldıktan sonra kurulum için TCL müşteri hizmetlerini aradım. Görü...şme sırasında müşteri temsilcisi ek garanti tekliflerini anlattı, o anda kabul ederek TCL TV Nexgüvence Paketi 14 Ek 2 Yıl isimli paketi Bilkom üzerinden yaptırdım. Daha sonra deta
27.10.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım TCL 66C4K model televizyonum, 28.10.2026 tarihinde yetkili servis tarafı...ndan kuruluma geldi. Servis, kutuyu açmadan önce dış ambalajı inceledi ve herhangi bir darbe, ezik ya da hasar olmadığını, kutunun açılmasında sakınca bulunmadığını bizzat tespit e
29.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr35897331 sipariş numarasıyla 58.698,96 TL ödeyerek Bilkom garantili Segway ...Max g3 elektrikli Scooter (seri no: 1CGDA2612C0440) satın aldım. Ürünü 10 gün boyunca normal şekilde kullandım ve toplamda 89 km yol yaptım. İlk ani fren denememde arka tekerlekten
Vatan Bilgisayar’dan sekiz ay önce satın aldığım mor renk Sony ps5 dualsense kontrol cihazımı iki ay önce arızası nedeni...yle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün Bilkom teknik servisine ulaştı ancak 21 günlük yasal servis süresi açıkça aşılmış durumda olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Va
Razer BlackWidow V4 model klavyemi 17 Eylül tarihinde garanti kapsamında değişim talebiyle Vatan Bilgisayar üzerinden se...rvise gönderdim. Ürün Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. kayıtlarına 39MS0046435 servis numarasıyla alındı; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni ür
TCL marka 55P755GTV model televizyonum 29 Haziran’da ekran açılmadığı için TCL Bilkom yetkili servisine başvurdum. Yazıl...ım atıldığını ve sorunun düzeldiğini söylediler. Ancak 5 Ağustos’ta aynı sorun tekrar etti, bu kez televizyonu alıp servise götürdüler ve panel arızası olduğunu belirttiler. 25 Ağ
Vatan Bilgisayar’dan Bilkom garantili olarak Ankara’daki mağazadan satın aldığım PlayStation 5 konsolun kablosu arızalı ...çıktı ve oyun oynarken cihaz sürekli elektrik kesintisi yaşadı. Bunun üzerine cihazı 5 Eylül’de Ankara Vatan Bilgisayar mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Satın
04.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Fresh In 3.0 18.000 BTU klima satın aldım. Temmuz ayının sonunda iç üniten...in hava üfleyen kısmından önce damla şeklinde, ardından da püskürtür şekilde su gelmeye başladı. 28.07.2027 tarihinde TCL iletişim merkezini hem telefonla aradım hem de mail yoluyl
Vatan Bilgisayar Bahçelievler şubesinden Razer Blackshark v2 Hyperspeed model kulaklığı satın aldım. Yaklaşık üç ay kull...anımın ardından ürünün USB alıcısı arızalandı ve kulaklık yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda 13 gün içinde “değişim uygundur” raporu verildi ve aynı model bulu
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Bilkom garantili Razer blackwidow v3 tkl klavyemde bir süredir sol tarafında sürekli ...hissedilen bir elektrik kaçağı problemi yaşıyorum. Terliksiz kullandığımda rahatsız edici derecede çarpılma hissi oluyor. Üründe hiçbir sıvı teması, fiziksel darbe ya da kullanıcı
"Kurulum gerçekleştirildi teşekkürler"
Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu
14 Mart’ta Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden sıfır olarak satın aldığımız PlayStation 5’in kolunda, daha 2 hafta...sı bile dolmadan tuş arızası ortaya çıktı. Kol üzerindeki kare tuşta ve üstündeki minik gri tül kısmında tutukluk oluyor, tuş sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorun üzerine Bilkom ile
Bilkom Bilişim Hizmetleri a.Ş.’den aldığım TCL marka televizyonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti 09.03.2026 tarih...inde değişim yönünde karar vermiş olmasına rağmen karar halen uygulanmamıştır. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve faturam da mevcuttur. Karar sonrasında Bilkom ile hem e-po
14.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım TCL 75c855 model televizyonum, yaklaşık 15 aylık kullanımın ardı...ndan ekranda lokal bazlı kararmalar yapmaya başladı. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde, satış sonrası hizmetler için Bilkom ile görüşmem gerektiği söylendi ve
Şubat 2024’te Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldığım Razer BlackShark V2 Pro kulaklığımın sağ me...nteşesi, tamamen normal kullanım esnasında, kulağımdayken hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın kırıldı. Ürünü özenle kullanan, teknoloji sektöründe çalışan ve cihazlarına titizlikl
Forum Ankara AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 16 Kasım 2025 tarihinde PlayStation 5 Dijital model oyun konsolunu sıfır ür...ün olarak satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk anda, dış kasasında çizik bulunduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen üzerinde çizik bulunmasını kabul etmeyerek hem
10.11.2025'de İstanbul Bağcılar 212 AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 32.999,50 TL bedelle PlayStation 5 Slim Digital oyun... konsolu satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda oyun oynarken, ps Store’da ve arayüzde gezinirken sistem donup kendi kendine kapanmaya başladı. Hata geçmişi
15.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden 35.698,50 TL bedelle PlayStation 5 Slim Digital oyu...n konsolu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra, konsolun içinden tıkırtı şeklinde, kesinlikle normal olmayan bir ses geldiğini fark ettim ve bu ses cihaz her çalı
25.09.2025 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım TCL 55P7KGT TV'de bant kayması sorunu yaşadım. Garanti... kapsamında değişim yapılacağı söylendi ve televizyonum 28.10.2025 tarihinde evimden teslim alınarak götürüldü. O günden bu yana tam 9 gün geçti, ancak tarafıma hiçbir şekilde yeni
TCL 75C6K model televizyonu Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden satın aldım. 3 Kasım Pazartesi günü Antalya’daki adres...ime yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum sırasında televizyonun üst panelinde ufak bir eğim olduğunu fark ettik. Servis elemanları durumu Bilkom’a raporladı ve ürünü paketley
08.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Segway Ninebot Z3 Pro model scooter’ın şarj adaptörü, 10 Eylül 2...025 tarihinde arızalandı ve şarj vermemeye başladı. Sorunun çözümü için Vatan Bilgisayar’ı aradım ve Beşiktaş’taki Scooman isimli yetkili servise yönlendirildim. Serviste yapılan i
Razer Deathadder v3 Pro Faker Edition mouse’umu scroll tuşundaki arıza nedeniyle İstanbul Buyaka Vatan Bilgisayar şubesi...ne garanti kapsamında teslim ettim. Kendi ürünümün aynısıyla değişim talebinde bulundum ancak stokta olmadığı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Sürecin daha fazla uzamaması için, fi
25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden 2 yıl garantili TCL 4022S tuşlu telefon satın aldım. Henüz bir ...ay bile olmadan telefonun ekranında çizgiler oluştu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine gönderdim. Servis, kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 2916 TL onarım ücreti talep etti.
