Bilicra Connect Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Bilicra Connect akıllı saatimi yaklaşık 2 yıl önce aldık, ürünü aldığımızdan beri toplasanız en fazla 2 ay sorunsuz kullanabildik. Saat sürekli arıza verdiği için iki kez garantiye gitmek zorunda kaldı. Kimi zaman sim kartı hiç okumuyor, kimi zaman da hiç açılmıyordu. Tam ihtiyacımız olduğunda kullanmak isterken her defasında arızaya düşmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Son olarak saat açılmaya çalıştığında sadece ekranda “Connect” yazısında takılı kalıyor ve cihaz artık hiç kullanılmıyor. Servise gönderdiğimizde de yaptıkları işlemin “yazılım yüklendi” olduğunu söylediler ancak yaşadığımız sorun kalıcı olarak çözülmedi, ürün aynı arızaları tekrarlamaya devam etti.

Sürekli arıza yapan ve toplamda çok az kullanabildiğimiz bu ürün için ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını veya sorunsuz çalışan bir cihazla değişim sağlanmasını talep ediyorum.