Bilicra Akıllı Çocuk Saati Arızası!



28.09.2025 tarihinde Kentpark Media Markt’tan Bilicra Connect model iki adet akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünleri toplamda 11.998,50 TL ödedim ve her ikisi de 2 yıl garantili. Saatleri çocuklarımın kollarına taktığımız anda, “koldan çıkarıldı” sensör hatası nedeniyle saniye başı sürekli uyarı ve...
2025 Temmuz veya Ağustos ayında Media Markt Mersin Forum mağazasından Bilicra Round model akıllı saat satın aldık. Ürünü okul açılınca kullanmaya başladık ve birkaç gün içinde ciddi sorunlarla karşılaştık. Saatin ekranı kendi kendine kilitlenip açılıyor, sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle şarjı ...

Bilicra Connect akıllı saatimin kordonu, normal kullanımda sadece 6 ay sonra koptu. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, kordon değişimi için önce telefonda 680 TL olarak belirtilen ücret, ürünü servise gönderdikten sonra 2.800 TL’ye çıkarıldı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ü...

25 Haziran’da Trendyol üzerinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, karne hediyesi olarak alındı ve yalnızca site içerisindeki parkta birkaç kez kullanıldı. Suyla hiçbir teması olmadığından eminim; bu konuda kendim ve eşim de akıllı saat kullanıcısı olduğumuz için deneyimliyiz. Kı...

Bilicra Round çocuk akıllı saatini İzmir Karşıyaka’daki ac Telekomünikasyon’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden itibaren hiç kullanamadık; kart okuma hatası nedeniyle cihaz çalışmadı. Durumu mağazaya ilettik ve ürün arızası için saat İstanbul’a gönderildi. Ancak onarımı yapılmadı ve tarafımı...

Bilicra Connect Kids modelini Media Markt’tan satış danışmanının ürünü övmesi sebebiyle satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri konum bilgisi sürekli yanlış gösteriliyor. Bu yanlışlık bazen uluslar arası boyutlarda yani konum çok ama çok alakasız. Sorun hiç düzelmedi ve cihazı kullanmaya başla...

20.09.2025 tarihinde Media Markt Elazığ şubesinden çocuğuma Bilicra Connect akıllı saat aldım. Satış danışmanları ürünü överek anlattılar ve ikna olup satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan 24 saat geçmeden şebeke sorunu yaşadım. Çocuğumu aradığımda ulaşamıyorum. Ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü sata...

9 Ağustos’ta İzmit Media Markt mağazasından Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra saat donmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. 22 Ağustos’ta servise gönderdim. Ancak servisten “sıvı teması olmuş” denilerek 2.695 TL onarım bedeli talep edildi. Ürünü ga...

10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...

Bilicra çocuk akıllı kol saati aldım. Konum sürekli yanlış yeri gösteriyor. GPS sinyali kapalı alanda hiç yok, açık alanda bazen doğru oluyor. Çocuk hiç içeri kapalı alana girmeyecek mi, ne saçma bir sistem. Kesinlikle bu saat bir işe yaramıyor, boşa para vermeyin.
8 Eylül Pazartesi günü Muş Türk Telekom bayisinden oğluma Bilicra Connect model akıllı saat satın aldım. Kutuyu mağaza çalışanları açtı ve daha ilk anda cihazda konum sıkıntısı, şarj problemi, aramaların kendiliğinden meşgule alınması ve ayarlar kısmının devre dışı olması gibi ciddi sorunlar tespit ...

Bilicra Care çocuk akıllı saatini Media Markt’tan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra şarj, bağlantı ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir süre idare etmeye çalıştım fakat problemler devam edince garanti kapsamında servise gönderdim ve bu işlem için 350-380 TL civarında ek ü...

Temmuz ayının son haftasında Medya Markt mağazasından Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden saatin kordonu koptu. Kordonun yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyoruz. Garanti belgemiz olmasına rağmen mağazaya gittiğimizde kordonun garanti kapsamı...

Bilicra Connect akıllı saatimde yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 20 gün önce Viaport Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ciha...

Bilicra Vision model akıllı çocuk saatini kızım için yaklaşık 1 ay önce bir fiziksel mağazadan 5500₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle suya dayanıklı olduğu için tercih ettim. Ancak bir süre sonra saat kendiliğinden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Saat kesinlikle suya maruz kalmadı. Sorunu yaşad...

1 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Bilicra Round akıllı saatim, aldığım günden beri konumu güncellemiyor. Uygulama ve saat ile ilgili her türlü adımı denememe rağmen (uygulamayı silip yüklemek, saati sıfırlamak vb.), sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

Media Markt'dan satın aldığım Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım konumu genellikle Çin'de gösteriyor, saatin sim kartı okuyabilmesi için sim kart yuvasının kapağının altına kağıt parçası sıkıştırmak gerekiyor, çoğu zaman şebeke çekmiyor. Ayrıca saatin sim kart kapağı etrafında sıvı tem...

30.08.2025 tarihinde Manisa Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım (Fatura No: MNS2025000033534, 4.796 TL). Ürünü aldıktan sonra şarjı olmadığı için önce şarj ettik ve 31.08.2025 tarihinde kurulumunu yaptık. Özelliklerini kontrol etmek amacıyla görüşme sıra...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Saat elime ulaştığı andan itibaren dokunmatik ekranında sorun, konum bilgisinin yanlış gösterilmesi, ekli olmayan numaraların arama yapabilmesi gibi birçok problem yaşadım. Ayrıca, birkaç kez uzaktan kodla düzeltme yapılmaya çalışı...

Bilicra Connect çocuk akıllı saatini Turkcell’den satın aldım. 20 Temmuz’da saat sıvı teması yaşadı. Aldığım günden beri uygulama düzgün çalışmıyordu ancak idare ederek kullanmaya devam ettim. Sıvı teması sonrası garanti kapsamında servise gönderdim (Servis Form No: 77905fbb). Ürünün kasasında hiçbi...

Mediamarkt'tan Bilicra marka akıllı saat aldım. 15 gün içinde donmalar oldu, sonunda tamamen donduğu için iade talebiyle servise gönderdik. 20 iş günü süresinin son gününde sadece yazılım güncellemesi yapıldı. Fiziksel bir müdahale olmadı ama kasa çatlak denilerek geri gönderildi. Geldiği gibi, 2 gü...