Biletall.com müşteri hizmetleri

24.11.2026 tarihinde Batman–İzmir uçuşum için Biletall üzerinden aldığım, PNR numarası 2JL8DM olan uçak biletim 05.11.20...26 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Bileti kesinlikle ben iptal etmedim ve herhangi bir iptal talebinde de bulunmadım. Durumu fark ettikten sonra hem Biletall ...

24 Ekim tarihinde, 25 Ekim saat 06.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Erzurum’a olan Pegasus uçuşu için Biletall üzerinden... bilet satın aldım. Bileti alırken yalnızca klavye hatası nedeniyle ad soyad bölümünü yanlış yazdım, L**** K*** yazmam gerekirken “ö***** k***” yazarak hata yaptım. Bunun dışında t...

Biletal üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak istemediğim halde “son dakika iptal” adı altında 100 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı ve bu ücreti onaylamadığım halde kartımdan bu işlem çekildi. Yaklaşık 2 saat önce gerçekleşen bu işlem PNR/işlem numarası 5388**...

14 Ekim 2026 tarihli Beydağ firmasına ait Kayseri–Ankara seferine biletimi Biletall üzerinden, sefere yaklaşık 50 dakika... kala kredi kartıyla 1.100 TL ödeyerek aldım. Aslında güzergahın Ankara–Kayseri olması gerekiyordu, satın alma sırasında buna göre değişiklik yaptım ancak sistem bu değişikliği uyg...

11.10.2026 tarihinde biletall.com üzerinden obilet.com aracılığıyla Özlem Ardahan firmasına ait, PNR kodu ZY0300D olan b...ileti yanlışlıkla satın aldım. Satın almanın ardından yaklaşık 2 dakika içinde, hem yasal süreler hem de sistem kuralları içinde kalarak bileti iptal etmek veya açığa almak istedim...

12 Eylül sabahı Roma uçuşumun sadece gidiş tarihini değiştirmek isterken Biletal aş tarafından mağdur edildim. Öğrenci v...ize işlemlerim devam ettiği için, Türk Hava Yolları’ndan aldığım 14 Eylül gidiş, 25 Aralık dönüş tarihli biletimin yalnızca gidiş tarihini 27 Eylüle almak istedim. THY uygulamasınd...

15 Ağustos tarihindeki Kasımpaşa – Trabzonspor maçı için Biletal.com üzerinden bilet almaya çalıştım ancak sistemsel bir... sorun ve ilgisizlik nedeniyle hem dijital taraftar kartı oluşturamadım hem de bileti alamadım. Siteye sorunsuz şekilde üye olduktan sonra bilet alma aşamasında dijital kart tanıml...

04.07.2026 tarihinde www.biletall.com üzerinden Special Fly Turizm acentesi aracılığıyla ajet havayolundan Suudi Arabist...an – Adana arası için 18.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletleme sırasında bana bagaj hakkımın olmadığı söylendiği için ayrıca 3.500 TL ödeyerek ekstra bagaj satın aldı...

24.06.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Biletall üzerinden 29 Haziran 2026 saat 10:30 Bayburt–Kayseri otobüs bileti al...ırken, yanlışlıkla Prime adı altında bir paket seçtim. Bu paketi bilerek tercih etmedim, satın alma sırasında fark etmedim ve sonrasında bu hizmeti iptal etmek istediğimde iptal ed...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 06.05 Erzincan uçuşumuz için Pegasus Havayol...ları’na ait müşteri temsilcisine ulaşmak isterken, www.Biletall.com üzerind...

Biletall.com üzerinden 6 Haziran saat 00.45 Alanya–Diyarbakır seferi için yaklaşık 1.800 TL tutarında bilet satın aldım.... Planlarım değiştiği için bileti 5 Haziran saat 20.00 suları civarında iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında ekranda sadece “İptal etmek istediğinize emin misiniz” ifadesi ye...

31 Mayıs tarihinde Biletal üzerinden Öncü Turizm’den tekli koltuk olarak satın aldığımız bilet için, normal bilet ücreti...nden 50 TL fazla ödeme yaptık. Ancak firma tarafından yapılan değişiklik sonucunda tekli koltuklar çiftli koltuğa dönüştürüldü. Bunun üzerine ödediğimiz ek 50 TL’nin iadesini talep...

Biletall uygulaması üzerinden As Urfa firmasından 2 Haziran saat 17:30 Antalya – Şanlıurfa seferi için PNR: 31F02YNCW nu...maralı otobüs biletini satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, uygulamada herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir uyarı görmedim. Daha önce iptali mümkün olmayan biletlerde...

16 Mayıs 2026 tarihinde Biletall uygulaması üzerinden Van Gölü firmasına ait, 31 Mayıs 2026 sabah 07.30 Konya–Denizli se...feri için gidiş bileti aldım. Gidiş biletini sorunsuz aldım, ancak geri dönüş bileti almaya çalışırken Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım ödeme “uygun görülmedi” şeklinde redde...

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Biletall üzerinden ajet havayoluna ait uçak bileti satın aldım. Daha sonra ...saat değişikliği için ajet müşteri hizmetleri ile görüştüm ve biletim aynı gün 21.20 Antalya (AYT) – Ankara (esb) uçuşu olarak güncellendi. Bu süreçte uçuş bilgilerim Biletall tara...

03.05.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Biletal üzerinden Özlem Diyarbakır firmasına ait Siverek – Afyonkarahisar sefe...ri için A** ve D*** D**** adına, toplam yaklaşık 3859 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün saat 16.23’te biletleri sistem üzerinden kendim iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekr...

Biletal üzerinden Gaziantep fk – Fenerbahçe Ziraat Türkiye Kupası maçı için bilet almak isterken ciddi bir sorun yaşıyor...um. Siteye girip üyelik oluşturdum, ardından sistem dijital taraftar kartı istediği için Gaziantep taraftar kartı oluşturdum ve ödemesini yaptım. Daha sonra tekrar bilet satın alm...

02.01.2026 tarihinde saat 11:00’da Gaziantep–Kayseri seferi için Süha Turizm’e ait bileti Biletall üzerinden aldım. Araç...ta, baştan beri var olduğu söylenen arıza nedeniyle bu soğuk havada yaklaşık 3 saat boyunca peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Biletall müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

16.11.2025 saat 20:30 tarihli Aksu Turizm firmasından, Kahramanmaraş-İstanbul güzergahı için Biletall.com üzerinden 4I6M...089 rezervasyon numarasıyla otobüs bileti satın aldım. 3200₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi iptal etmek için...

22 Eylül 2025 tarihli ajet Havayolları uçuşu için Biletall üzerinden bilet aldım. Ancak yanlış tarihli aldığımı fark edi...nce, hemen biletimi bir gün sonraya aktarmak istedim. Bu işlem sırasında ajet’i aradığımda, Biletall bayisine yönlendirildim ve bileti bir gün sonraya aktarmam için 800 TL fark öde...

14 Eylül Pazar günü saat 09:46’da biletal.com üzerinden Trabzon-Bayburt güzergahı için Uçsr Turizm firmasından online bi...let almaya çalıştım. Akbank kredi kartımla 384,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak rezervasyon oluşmadı ve otobüs firması da biletimin sistemlerinde görünm...

31.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Biletall uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Tatvan’dan Malatya’...ya giden otobüs için PNR: 2LY00R7MM numaralı bileti satın aldım. Biletimi 34 numaralı koltuk olarak seçtim ve toplamda 1403,18 TL (taksitli ödeme) yaptım. Otobüs Tatvan Otogarı’na ...

24.08.2025 tarihinde Biletall üzerinden, Öz Diyarbakır Seyahat firmasına ait Marmaris Otogarı kalkışlı ve Gaziantep Otog...arı varışlı saat 16:15 otobüs bileti satın aldım. Bilet bilgilerim SMS ile de Marmaris Otogarı kalkışlı olarak iletildi (ekli mesajlarda görülebilir). Ancak Marmaris Otogarı’na git...