to read complaints and reviews, or file yours.
Biletall.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini onaysız olduğu belirtilen yüksek tutarlı tahsilatlar oluşturuyor; şikayetçiler bilgileri dışında 100.000 TL ile 150.000 TL arasında çekimler yapıldığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, iade süreçlerinde yaşandığı belirtilen gecikmeler (%18) olarak öne çıkıyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise bilet iade taleplerinin reddedildiğini veya müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını bildiriyor.
09 Kasım tarihinde Biletall üzerinden Topçam Turizm firmasına ait Bozyazı–Mersin seferi için 2 adet otobüs bileti satın ...aldım. Satın alma sonrasında hiçbir şekilde PNR numarası içeren SMS ya da e-posta tarafıma iletilmedi. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra biletleri yanlış yönde, ters
24.11.2026 tarihinde Batman–İzmir uçuşum için Biletall üzerinden aldığım, PNR numarası 2JL8DM olan uçak biletim 05.11.20...26 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Bileti kesinlikle ben iptal etmedim ve herhangi bir iptal talebinde de bulunmadım. Durumu fark ettikten sonra hem Biletall
Biletal üzerinden Lüks Ereğli Turizm için 02.11.2026 tarihli saat 06:00 Ereğli (Konya) – Konya seferine iki kişilik bile...t almıştım. Sefer öncesinde bu biletleri iptal ettim ve kısa süre sonra “iade talebiniz bankanıza iletildi, en geç 7 iş günü içinde ekstrenize yansıtılacaktır” şeklinde SMS bilgile
24 Ekim tarihinde, 25 Ekim saat 06.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Erzurum’a olan Pegasus uçuşu için Biletall üzerinden... bilet satın aldım. Bileti alırken yalnızca klavye hatası nedeniyle ad soyad bölümünü yanlış yazdım, L**** K*** yazmam gerekirken “ö***** k***” yazarak hata yaptım. Bunun dışında t
Biletal üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak istemediğim halde “son dakika iptal” adı altında 100 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı ve bu ücreti onaylamadığım halde kartımdan bu işlem çekildi. Yaklaşık 2 saat önce gerçekleşen bu işlem PNR/işlem numarası 5388**
14 Ekim 2026 tarihli Beydağ firmasına ait Kayseri–Ankara seferine biletimi Biletall üzerinden, sefere yaklaşık 50 dakika... kala kredi kartıyla 1.100 TL ödeyerek aldım. Aslında güzergahın Ankara–Kayseri olması gerekiyordu, satın alma sırasında buna göre değişiklik yaptım ancak sistem bu değişikliği uyg
13 Ekim 2026 tarihinde saat 16.45 hareketli Star Diyarbakır seferi için Biletall uygulaması üzerinden M**** G** ve B****... G** adına, toplam 1000 TL tutarında iki adet bilet satın aldık. Sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce otogarda peronu sorduğumuzda, bu seferin 3–4 gün önce iptal edildiğini ve y
11.10.2026 tarihinde biletall.com üzerinden obilet.com aracılığıyla Özlem Ardahan firmasına ait, PNR kodu ZY0300D olan b...ileti yanlışlıkla satın aldım. Satın almanın ardından yaklaşık 2 dakika içinde, hem yasal süreler hem de sistem kuralları içinde kalarak bileti iptal etmek veya açığa almak istedim
04.05.2026 tarihinde biletal a. Ş. Firmasının internet sitesi üzerinden, Sidemarin Kirman Premium otelinde konaklamak üz...ere 22.08.2026 giriş ve 29.08.2026 çıkış tarihleri arasında, her şey dahil konaklama için toplam 239.889,24 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödedim. Bu işleme aracılık eden Mer
29.09.2026 tarihinde saat 01:12 civarında Biletall sitesi üzerinden Kırşehir’den Sakarya’ya Kahta Petrol firması ile sey...ahat etmek üzere bilet satın aldım. Ödemeyi yaptığım anda sistem güvenlik şifresi hatası verdi ve işlem sırasında biletim onaylanmadı, işlem askıda kaldığı söylendi. Site tarafınd
12 Eylül 2026 tarihinde, 0850 241 88 91 numaralı çağrı merkezini arayarak ilk defa uçak bileti alacağımı ve bu konuda te...crübesiz olduğumu özellikle belirterek yardım istedim. Görüşme sonucunda Fas Kazablanka – İstanbul Sabiha Gökçen arası, 5 yolcu için Air Arabia havayolundan bir uçuş satın aldım ve
12 Eylül sabahı Roma uçuşumun sadece gidiş tarihini değiştirmek isterken Biletal aş tarafından mağdur edildim. Öğrenci v...ize işlemlerim devam ettiği için, Türk Hava Yolları’ndan aldığım 14 Eylül gidiş, 25 Aralık dönüş tarihli biletimin yalnızca gidiş tarihini 27 Eylüle almak istedim. THY uygulamasınd
Merhabalar, Sun Expresten 11.09.2026 Antalya-Estonya biletine eşimle birlikte rezervasyon yaptırmak istedim. Google a y...azdığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Biletal a. Ş. Flyvia Turizm ve Seyahat Acentesi ile iletişime geçmişim. 21 Temmuz 2026 a iki kişi gidiş ve dönüş rezervasyonlarımı 4500 TL
15 Ağustos tarihindeki Kasımpaşa – Trabzonspor maçı için Biletal.com üzerinden bilet almaya çalıştım ancak sistemsel bir... sorun ve ilgisizlik nedeniyle hem dijital taraftar kartı oluşturamadım hem de bileti alamadım. Siteye sorunsuz şekilde üye olduktan sonra bilet alma aşamasında dijital kart tanıml
05 Mayıs 2026 tarihinde Biletall üzerinden Kütahyalılar Seyahat firmasına ait, sefer numarası 948222 olan, 23 Mayıs 2026... günü saat 21.45’te İstanbul Ataşehir Dudullu otogar kalkışlı, Antalya otogar varışlı sefer için 39 ve 40 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldım ve toplam 2.800 TL ödedim
16.07.2026 tarihinde biletall.com üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Gebze çıkışlı Antalya varışlı 09.30 sefer...i için bilet aldım. Uygulamada sefer süresi yaklaşık 9,5 saat olarak gösterilmesine rağmen Antalya’ya 11 saatte vardık. Sefer süresinin olduğundan daha kısa gösterilerek bilet s
19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20.00 civarında MHRS randevu alma işlemi yaptığımı düşünerek yönlendirildiğim bir interne...t sayfasına banka kartı bilgilerimi girdim. 100 TL civarında bir borç ödemesi yapacağımı sanarken, hesabımdan 100.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini ve bu işlemin Bilet Al
"Desteğinizden dolayı teşekkür ederiz"
Biletall.com İç ve Dış Ticaret A.Ş. tarafından 03.07.2026 tarihinde düzenle...nen bba2026001944942 sıra numaralı e‑arşiv faturada, şirketimizin vergi kim
30 Mayıs’ta Biletall üzerinden Evreka Turizm acentasına bağlanarak 4 Haziran tarihli Kahire–İzmir uçak bileti satın aldı...m. Bu işlem için hesabımdan 13.500 TL çekilmesine rağmen, tarafıma gönderilen bilet faturasında 4861rr PNR numaralı biletin tutarı 7.667,43 TL olarak görünüyordu. Aradaki farkın ne
30 Mayıs’ta Biletall üzerinden Evreka Turizm acentesine bağlanarak 4 Haziran tarihli Kahire–İzmir uçak bileti satın aldı...m. Bu işlem için hesabımdan 13.500 TL çekilmesine rağmen, tarafıma gönderilen bilet faturasında 4861rr PNR numaralı biletin tutarı 7.667,43 TL olarak görünüyordu. Aradaki farkın ne
"Kale Seyahat sorunumu tamamen çözdü firmaya teşekkür ederim"
Biletall sitesi üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 14.07.2026 tarihi saat 01:30 seferi için bilet aldım. Bu bileti 15....07.2026 tarihi saat 01:30 seferine almak istedim ancak siteye bir türlü ulaşamadığım için değişim süresini sadece 30 dakika ile kaçırmış oldum. Siteye bağlanmaya çalışmam yaklaşık
04.07.2026 tarihinde www.biletall.com üzerinden Special Fly Turizm acentesi aracılığıyla ajet havayolundan Suudi Arabist...an – Adana arası için 18.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletleme sırasında bana bagaj hakkımın olmadığı söylendiği için ayrıca 3.500 TL ödeyerek ekstra bagaj satın aldı
S*** Y**** Ankara konseri için Biletall üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Konser 28 Haziran tarihinde yapılacaktı anca...k iptal edildi. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, konser iptal olmasına karşın ücret iadem henüz hesabıma yatmadı. Çağrı merkezini aradığımda iadenin yapılac
28 Haziran akşamı THY üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, internetten arama yaparken yanlışlıkla Biletall.com'a... ait olduğunu düşündüğüm bir site ve 0850 532 13 02 numaralı çağrı merkezine ulaştım. THY sanarak aradığım bu numaradaki kişiler, bilet bilgilerimi alarak işlem yapacaklarını söyle
Biletall.com, kullanıcılara şehirler arası otobüs ve uçak seferlerini inceleme, karşılaştırma ve bilet satın alma olanağı tanıyan bir çevrim içi seyahat platformudur. Hizmetlerini web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden sunan platform, yolcuların ulaşım ve konaklama ihtiyaçlarını tek bir arayüzden yönetmelerine yardımcı olur.
Biletall.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz biletleme ve seyahat işlemlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
