to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Bilet Ücretinin Geciken İadesi
1 Temmuz 10:074
S*** Y**** Ankara konseri için Biletall üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Konser 28 Haziran tarihinde yapılacaktı ancak iptal edildi. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, konser iptal olmasına karşın ücret iadem henüz hesabıma yatmadı.
Çağrı merkezini aradığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, sürecin neden uzadığı konusunda da bilgi alamıyorum.
Konser iptal edildiği için bilet bedellerimin bir an önce, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
