to read complaints and reviews, or file yours.Biletall Ve Pegasus'tan Haksız İptal Ve Mağduriyet Açıklaması Talebi
24.11.2026 tarihinde Batman–İzmir uçuşum için Biletall üzerinden aldığım, PNR numarası 2JL8DM olan uçak biletim 05.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Bileti kesinlikle ben iptal etmedim ve herhangi bir iptal talebinde de bulunmadım.
Durumu fark ettikten sonra hem Biletall müşteri hizmetleri hem de Pegasus ile görüştüm. Biletall iptalin benim tarafımdan yapıldığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı, Pegasus ise iptalin acente tarafından yapıldığını belirtti. İki taraf da birbirini işaret ederken, ortada mağdur olan tek kişi ben kaldım ve seyahat planım ciddi şekilde aksadı.
Bilgim dışında iptal edilen biletimin neden ve kim tarafından iptal edildiğinin net şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve biletimin aynı şartlarla tekrar düzenlenmesini veya oluşan zarar ve mağduriyetimin tarafıma iade/tespit edilecek uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
