to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2025 tarihinde saat 21.07’de Banabilet üzerinden 260404337153 referans numaralı işlemle toplam 9.517,63 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen biletim Passolig hesabıma hâlâ tanımlanmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm, yalnızca “bekleyin” denilerek başka hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödemesi alınmış bir işlemin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Banabilet üzerinden satın almış olduğum biletin ivedilikle Passolig hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:31’de Banabilet.com üzerinden Galatasaray - Çaykur Rize Spor futbol maçı için 5755 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım bilet, referans numarası 250827731674 olmasına rağmen, Passolig hesabıma tanımlanmadı. ...
Banabilet üzerinden 9.12.2025 tarihinde saat 15:46’da Antalya Spor – Galatasaray maçına 2 adet bilet satın aldım. Toplam 7.150 TL ödeme yaptım ve işlemim 251209654326 referans numarasıyla başarıyla gerçekleşti, kartımdan da tutar çekildi. Maç 13.12.2025 tarihinde saat 20:00’de oynanacak olmasına rağ...
31 Ekim 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Galatasaray-Trabzonspor maçına bilet satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim ve ücret kartımdan çekildi, referans numaram: 251031225042. Ancak biletim hesabıma tanımlanmadı ve Banabilet hesabımda “Passolig bilgileri bekleniyor” uyarı...
Banabilet üzerinden 260121999223 referans numaralı Fenerbahçe – Aston Villa maçı için 21.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 5.176 TL tutarında bilet satın aldım. Maç 22.01.2026 tarihinde saat 20:45’te oynanacak olmasına rağmen biletim hâlâ Passolig hesabıma ve kartıma aktarılmadı. Banabilet destek h...
Yorumlar