İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve İletişim Eksikliği

10.05.2026 tarihine Tarsus’tan Şanlıurfa’ya seyahat için Öz Diyarbakır Turizm’den, “Obilet” uygulaması üzerinden 1.900 TL tutarında banka kartımla bil...

10.05.2026 tarihine Tarsus’tan Şanlıurfa’ya seyahat için Öz Diyarbakır Turizm’den, “Obilet” uygulaması üzerinden 1.900 TL tutarında banka kartımla bil...
20 Temmuz 2026 tarihli saat 22.00 Nevşehir Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım. Bilet ücretinin kişi başı 1.800 TL, toplamda 3.600 TL olması gerekirken, banka kartımdan 3.960 TL çekildi. İşlem özetinde ya da dekontta ek bir komisyon veya farklı bir ...

Oğlum için Obilet üzerinden İzmir–Erzurum arası gidiş dönüş AJet uçak bileti satın aldım. 23.05.2026 tarihli, saat 17:20 ADB–ERZ gidiş uçuşuna ait PNR...

22 Mayıs 2026 günü saat 17.30 Datça–İstanbul Kale Seyahat otobüsüne binmek için Datça Otogarı’na geldim. Seferin şoförü olmadığı, bu yüzden otobüsün kalkamayacağı söylendi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Buna rağmen seferle ilgili net bir çözüm üretilmediği için mecburen başka bir firmadan...

22 Mayıs saat 17.45'te Metro Turizm seferi için Manisa Otogarı’ndan hareket edecek otobüse, kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Ben ve bir arkadaşım banka kartı, diğer arkadaşım ise babasının kredi kartı ile ödeme yaptı. Ancak otobüs vaktinde gelmedi, bize “trafik va...

22 Mayıs saat 12.45’te As Amed otobüs firmasından aldığım, peron 11’den kalkacak olan ve PNR kodu YT200TY olan sefer için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 800 TL ödedim. Ancak seferim iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, iptali ancak kendi çabamla öğrenebildi...

22 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile 81 fa 780 plakalı araçla Bolu–Ankara seferine bindim. Normalde 13.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 13.42’de hareket etti. Şoförün ilk başta 16.00 civarı orada oluruz demesi üzerine tren biletimi iptal etmedim. Bu gecikme nedeniyle AŞTİ’ye ancak 16...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45’te Bolu Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye gidecek olan Lüks Yalova seferim için yaklaşık 18:20 civarında otogarda oldum. İki kişi için toplam 1.100 TL ödeme yaparak bilet aldım. Otobüsün hangi perona geleceğini öğrenmek ve bilgi almak için görevliye gittiğimde, bana en az ...
Obilet üzerinden yaklaşık iki ay önce Sunexpress firmasından PNR numarası QDC2E5 olan, bedeli 3 bin tl civarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma 17 gün kala biletimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım. İptal talebiyle ilgili olar...
23 Nisan 2026 tarihinde Paribu üzerinden cineverse’de gösterilen “michael” filmine 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün yanlış tarihe aldığımı fark ederek biletlerimi iptal edip iade talebinde bulundum. Bana 3–15 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine...

13 Mayıs tarihinde Bubilet üzerinden Alanya Holly Stone’da bugün saat 22.00’da gerçekleşecek Tuğkan konseri için 910 TL tutarında bilet aldım. Ancak çok kötü bir haber alıp Antalya’da kanser tedavisine başladım, bu nedenle konsere gitmem kesinlikle mümkün değil ve bu süreçte maddi olarak da desteğe ...

Enuygun üzerinden Öz Çiçek Turizm firmasından 22 Mayıs saat 15:00 için Diyarbakır–Ağrı seferine otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu iptali ben kendi çabamla fark ettim. Yaklaşık 1200 TL ödediğim biletin ücret iadesi için gerek...

Bubilet üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek, saat 21.00’de JJ Arena’da düzenlenen Gökhan Türkmen konseri için 11205102 sipariş numarasıyla 3 adet bilet satın aldık. Bu biletler için yaklaşık 1.780–1.800 TL civarında ödeme yaptık. Konsere 4 gün kala, konserin yapılacağı yerden eve dönüş ...
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden, Mayıs ayının başında 12 Ağustos 03:25 Tanzanya – İstanbul uçuşu için Primefly kategorisinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken “kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ücret kurallarında da iade tutarı “kesintisiz” olarak belirtilmişti ve...

Enuygun üzerinden Wizz Air firmasına ait, bu gece gerçekleşecek w62431 seferli, RKRQ6P rezervasyon kodlu uçak bileti satın aldım. Yaklaşık 7 bin tl ödediğim bu bileti birkaç gün önce iptal etmek istedim ancak aradan net 2 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı. Uygulama üzerinden “ipta...

Enuygun uygulaması üzerinden Van–İstanbul için Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 Cuma günü 7.329 TL tutarında uçak bileti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında tarafıma 1.000 TL kesinti yapılacağı söylendi ve bu kesinti anında uygul...
14.05.2026 tarihinde o Biletten üzerinden Van Kalesi adlı firmaya Eskişehir – Balıkesir (Edremit) seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın ald...
5 Mayıs Salı günü Obilet uygulaması üzerinden Best Van firmasına ait 21.05.2026 tarihli Bismil–Mersin seferi için 32 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti tam 15 gün öncesinden almış olmama rağmen, yolculuğuma bir gün kala gece tarafıma seferin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi ve hiçbir şekilde...

16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gönderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi...

22 Mayıs 2026 tarihli Kayseri–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 3 kişilik bilet aldım. Sefer saati 14.00’tü. Saat 13.50 olduğunda otobüs hala perona gelmeyince Kayseri terminalindeki firmanın yazıhanesine gittim, otobüsün terminal kavşağında olduğunu ve şimdi geleceğini söyledil...

22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs bileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler...

22 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Aybastı İtimat firmasıyla Samsun’dan Çorum’a saat 13.30 kalkışlı otobüs için, koltuk numarası 21, PNR numarası K800447C4 olan bir bilet aldım. Bilet için 350 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Samsun terminaline gittiğimde otobüsün hiç gelmediğ...
Son Şikayetler