Bien Markasının Klozet Kapaklarındaki Dübeller Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
"Çok hızlı çözüm ürettiniz teşekkürler"

"Çok hızlı çözüm ürettiniz teşekkürler"

"Bien seramiğe alakalarından dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar iyi ki varsınız"
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bien marka No Fall model klozet kapa...ğının menteşesi Eylül 2026 ayında kırıldı. Ürünü ilk kez bu şekilde bir sor
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"


Bien Seramik markalı klozet kapakları kullanıyorum. Evde iki tuvalet var ve her iki klozet kapağının da menteşe kovanı k...ırıldı, bu yüzden kapaklar sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Kırılan parçalar plastik bağlantı elemanları olduğu için sadece bu parçaların temin edilmesini talep ediyorum.




Bien marka klozet kapağımın menteşesi yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmamıza rağmen kısa sürede kırıldı. Şu anda kapağı ...kesinlikle kullanamıyoruz ve evde bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. İki gün önce kırılan menteşe için bugün Aksaray’da bütün yapı marketleri ve satıcıları tek


Sinop Merkez’de yeni teslim alınmış bir evde Bien marka klozet takımı kullanılmış durumda. Klozet kapağı amortisörlü, ya...vaş kapanan bir model olmasına rağmen, kapağın bağlantı aparatındaki plastik parça herhangi bir baskı olmadan iki kez kırıldı. Bu parçanın bu kadar kolay kırılması kullanılan malze

Bien markalı yere montajlı klozet kapağımın damperi yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Damper arızası nedeni...yle yenisini temin etmek için 11.08.2026 Salı günü Ankara Yenimahalle Özevler Mah. 940. Cadde 8/a adresindeki Dalsa isimli servise gittim. Oradaki görevli, damper parçasının elleri
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Bien marka klozetin amortisörlü kapağını tutan alttaki vida kırıldı ve 15 gündür bu parç...ayı bulmaya çalışıyorum. Sadece bu küçük vidayı/yedek parçayı temin etmek istiyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yaşadığım bölgede yetkili olarak bildiğimiz bayiye gittim, durumu
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Bien marka klozetimin kapağı kısa süre önce kırıldı ve artık kullanılamaz durumda.... Fotoğrafta da görülen çatlak nedeniyle kapağın mutlaka değişmesi gerekiyor ancak Bolu’daki mağazalarda bu modele uygun yeni bir kapak bulamıyorum. Ürünü zamanında Bolu’daki bir




Bien marka bir asma klozet kullanıyorum. Klozet kapağım yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o günden bu yana birebir uyumlu... bir klozet kapağı bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun süre araştırma yapmama rağmen klozetimle tam uyumlu bir klozet kapağı satan bir web sitesine rastlayamadım. Ürünüme uygun y

Bien markasına ait evimdeki klozet kapağının menteşeleri yaklaşık 3 ay önce... kırıldı. Ürün bana evi aldığım müteahhit tarafından taktırıldığı için elim



Bien Seramik marka klozetimizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da gevşeme belirti...si yokken klozet kapağının bağlantı kısmı dün aniden kırıldı. İstanbul’da alınan bu ürün için tarafıma uygun yedek parçanın temin edilmesini ve mümkünse bu parçanın ücret talep ed


Bien marka klozetlerimde kullanılan metal menteşelerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimde bulunan 2 ade...t klozetin de metal menteşeleri, ürünleri yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen kırıldı ve şu anda klozetleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Klozetler evi aldığımda banyoda hazır



Kiracı olarak taşındığımız evde Bien marka bir klozet kapağı bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce klozet kapağının menteşesi ...kırıldı ve o günden beri uyumlu bir menteşe ya da yedek parça bulamıyorum. Modelini bilmediğim için ayrıca zorlanıyorum. Bulunduğum yerde Edirne Seramik isimli mağazaya giderek du


"Arayıp ilgi alaka gösterip sorunumuzla ilgilenmeleri çok nazikçe ve inceydi teşekkür ediyorum kendilerine"
Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Oturduğum evde yıllar önce takılmı...ş olan Bien marka klozet kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Klozet ve kapak
Bien marka “No Fall” model klozet kapağımın menteşeleri kırıldı ve yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir yerde bu ürüne uygun ...yedek menteşe bulamıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve buna rağmen şehir içinde de herhangi bir şekilde yedek parça temin edemedim. Bu süreçte Bien Seramik yetkili satıcılarıyla

Kiracı olarak taşındığım evde Bien marka yavaş kapanır klozet kapağı sıfır takılmış durumdaydı. Ancak yaklaşık 1 senedir... klozet kapağının menteşesinde arıza yaşıyorum ve kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar firma ya da başka bir yere başvuruda bulunmadım. Bien marka yavaş kapanır kl
Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası’ndan satın aldığım Bien Seramik klozet takımının kapağının menteşesi kırıldı. Mente...şe kırıldığı için klozet kapağı artık düzgün şekilde açılmıyor ve sert kapanıyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de rahatsızlık yaratıyor. Uzun süredir yedek parça olarak sadece b

Eskişehir’de sıfır olarak aldığım ve müteahhit tarafından takılan Bien marka IOKA050N2VP1W5000 kodlu Ion asma klozet 50 ...cm no-rim açık montaj ürününü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün klozet kapağı menteşesi kırıldı, ayrıca menteşe ile birlikte damper de arızalandı. İki yıldır kullanılan



Bien markasının Harmony model yavaş kapanır klozet kapağının menteşe aparat...ını yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Klozet kapağının üzerinde


Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım Bien marka klozetimin klozet kapağı kısa süre önce kırıldı ve bir türlü emsalini,... yani uyumlu yeni bir kapağı bulamıyorum. Ürünün sadece Bien marka olduğunu biliyorum, modelini veya seri adını maalesef hatırlamıyorum. Satın aldığım yeri de üzerinden zaman geçt

Evimde Bien marka iki adet klozet bulunuyor ve her ikisinde de klozet kapağını tutan montaj vidaları sürekli kırılıyor. ...Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu klozetlerde daha önce 3–4 kez aynı sorunu yaşadım, vidaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak 3 gün önce yine vidalar kırıldı ve şu


Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan’daki Çağdaş Yapı Market’ten Bilen marka bir klozet satın aldım. Klozet kapağının pla...stik menteşesi bugün itibarıyla koptu ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün üzerinden sadece iki yıl geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını, firmanın kalit




Bien marka No-Fall model klozet kapağımızın iki adet dübel şeklindeki plastik parçası dün gece kırıldı. Beş yaşındaki oğ...lum kapağı sert kapattığında plastikler bir anda kırıldı; çıkan sesle kontrol ettiğimde iki bağlantı parçasının da kullanılmaz hâle geldiğini gördüm. Ürün müteahhit tarafından tak



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72