to read complaints and reviews, or file yours.Bien Seramik Klozet Kapakları İçin Kırılan Menteşe Kovanı Parçalarının Temini Talebi
Bien Seramik markalı klozet kapakları kullanıyorum. Evde iki tuvalet var ve her iki klozet kapağının da menteşe kovanı kırıldı, bu yüzden kapaklar sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Kırılan parçalar plastik bağlantı elemanları olduğu için sadece bu parçaların temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünleri aldığım nalbura gittiğimde bu parçaların tek başına satılmadığını, bu şekilde parça veremediklerini söylediler. Sırf küçük parçalar kırıldığı için iki klozet kapağını da komple değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
Her iki klozet kapağı için de kırılan menteşe kovanı parçalarının tarafıma yedek parça olarak gönderilmesini ya da bu parçaları temin edebileceğim bir yetkili servis veya satış noktası bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık, yetkili servisimiz parça temini konusunda sizlere destek sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri
